高溫下之下，兩位年齡比較大的環(huán)衛(wèi)老人在8噸垃圾堆里徒手翻找了整整4個(gè)小時(shí)，只為尋找一塊價(jià)值1200元的兒童手表。

當(dāng)事人拿回手表后興高采烈地發(fā)視頻感謝，稱這是“大同的城市溫度”。

然而這份“溫情”卻點(diǎn)燃了全網(wǎng)怒火，“浪費(fèi)人力”的質(zhì)疑聲也是此起彼伏，面對(duì)洶涌的輿論，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的回應(yīng)也引起了網(wǎng)友的不滿。

一個(gè)簡(jiǎn)單的尋物請(qǐng)求，為何會(huì)演變成一場(chǎng)關(guān)于尊嚴(yán)與服務(wù)邊界的激烈爭(zhēng)論？

而當(dāng)網(wǎng)上的批評(píng)聲如潮水般涌來(lái)的時(shí)候，當(dāng)事人盧女士可以說(shuō)已經(jīng)“社會(huì)性”死亡了，這又是怎么回事？

高溫4個(gè)小時(shí)尋找手表

2025年7月1日，深圳游客盧女士一家乘高鐵抵達(dá)山西大同旅游。

在列車上她的孩子將價(jià)值1200元的兒童電話手表放進(jìn)了紙質(zhì)垃圾袋中，下車時(shí)不小心遺忘了。

而依靠手表的定位功能，盧女士發(fā)現(xiàn)它還在大同南站附近，推測(cè)應(yīng)該是被當(dāng)垃圾處理了。

剛開(kāi)始盧女士想通了，覺(jué)得“不能追著垃圾跑”，畢竟第二天他們已經(jīng)預(yù)約了去云岡石窟參觀。

可第二天心有不甘的她又改變主意，在網(wǎng)友的幫助之下，她撥打了12345投訴熱線求助，可以說(shuō)這一舉動(dòng)引發(fā)了一連串反應(yīng)。

大同城管局接到請(qǐng)求后，立即安排人手協(xié)調(diào)車站，將垃圾緊急轉(zhuǎn)運(yùn)至富喬垃圾焚燒發(fā)電場(chǎng)空地。

說(shuō)實(shí)話1200塊錢的手表，丟了確實(shí)挺可惜的，與此同時(shí)兩名年紀(jì)比較大的環(huán)衛(wèi)工被派去執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)。

據(jù)悉他們?cè)诋?dāng)天的高溫下，沒(méi)有口罩、沒(méi)有手套，就這么赤手空拳在臭氣熏天的垃圾堆里翻找。

從下午一點(diǎn)一直找到將近五點(diǎn)，足足四個(gè)小時(shí)，光是想象那個(gè)場(chǎng)景，就覺(jué)得受不了——夏12天的垃圾堆是什么味道，大家應(yīng)該都能想象到吧？

最終手表真被找到了，盧女士拿到手表后滿心歡喜，與此同時(shí)她拍視頻感謝表示感謝，

在視頻中她面帶微笑，溫柔的說(shuō)道，“在大同的旅游是非常幸運(yùn)的，而這份幸運(yùn)，是由眾多善良的人成就的。”

當(dāng)?shù)孛襟w也趕緊跟上，把這事包裝成了“暖心故事”，大肆報(bào)道環(huán)衛(wèi)工人在垃圾山中“大海撈針”的溫情舉動(dòng)。

可事情發(fā)酵后網(wǎng)絡(luò)上卻炸開(kāi)了鍋，“翻垃圾找兒童手表被質(zhì)疑浪費(fèi)人力”的話題直接。

盧女士的那種沾沾自喜在公眾眼里變成了一種不知輕重的自私，當(dāng)?shù)孛襟w的正能量宣傳在網(wǎng)友們看來(lái)則是對(duì)底層勞動(dòng)者的不尊重。

事情鬧大之后，網(wǎng)友們的評(píng)論一針見(jiàn)血，手表是盧女士的，功勞是領(lǐng)導(dǎo)的，汗水是環(huán)衛(wèi)工的。

面對(duì)質(zhì)疑聲浪，大同市城管局出來(lái)回應(yīng)了方面迅速出來(lái)回應(yīng)，發(fā)了一段樸實(shí)卻深刻的對(duì)話。

當(dāng)記者試圖探究環(huán)衛(wèi)工人幫助市民尋找失物是否“大材小用”時(shí)，接電話的工作人員給出了令人深思的回應(yīng)。

這位基層公務(wù)員沒(méi)有用官方辭令，而是用最質(zhì)樸的語(yǔ)言道出了公共服務(wù)的本質(zhì)——價(jià)值不應(yīng)由事情大小來(lái)衡量，而應(yīng)由民眾需求來(lái)定義。

同時(shí)也表示，這樣的幫助市民尋找失物的事情也不止一次，之前也是有過(guò)的，所以沒(méi)有什么值得不值得。

但網(wǎng)友還是不樂(lè)意，認(rèn)為這樣的行為，對(duì)于真正去干活的環(huán)衛(wèi)工人來(lái)說(shuō)，就是將其當(dāng)成了工具。

其實(shí)大家質(zhì)疑的不是該不該幫忙找東西，而是這種資源配置合理嗎？

為了一個(gè)1200塊的手表，動(dòng)用了垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車、協(xié)調(diào)了多個(gè)部門、兩位老人在垃圾堆里干了四個(gè)小時(shí)——這成本算下來(lái)，早就超過(guò)手表本身的價(jià)值了吧？

也有網(wǎng)友表示如果是人工耳蝸、救命藥這種關(guān)鍵物品，大家都能理解，可一個(gè)普通的兒童手表，至于嗎？

而花費(fèi)4個(gè)小時(shí)翻遍8噸的垃圾，最終將價(jià)值1200元的手表給找到了，這件事情到底值不值得，不少的媒體也進(jìn)行了報(bào)道。

其中人民日?qǐng)?bào)也對(duì)這件事情進(jìn)行了轉(zhuǎn)載報(bào)道。

說(shuō)到底一個(gè)城市的文明程度，不是看它對(duì)游客有多好，而是看它如何對(duì)待最普通的勞動(dòng)者。

當(dāng)我們?cè)谙硎苷麧嵉慕值罆r(shí)，應(yīng)該想想那些凌晨就開(kāi)始工作的環(huán)衛(wèi)工人，當(dāng)我們?yōu)椤俺鞘袦囟取秉c(diǎn)贊時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注這種溫度是否公平地灑向每一個(gè)人。

這件事給我們的啟示很簡(jiǎn)單，善意不應(yīng)該建立在他人的痛苦之上，公共服務(wù)也不是無(wú)限索取的資源。

與此同時(shí)也有網(wǎng)友表示，這件事情最應(yīng)該的就是給予這兩個(gè)環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

不過(guò)據(jù)悉當(dāng)事人曾也發(fā)去紅包對(duì)兩位環(huán)衛(wèi)工進(jìn)行感謝，但最終被圍攻婉拒了。

兩位環(huán)衛(wèi)工人的身影已從熱搜漸漸淡出，但對(duì)勞動(dòng)尊嚴(yán)的思考不應(yīng)就此打住。

希望未來(lái)，我們能建立起更合理的服務(wù)邊界，不再用道德綁架替代公平對(duì)待。

一個(gè)真正溫暖的社會(huì)，不是靠個(gè)別極端案例來(lái)證明，而是讓每個(gè)人的勞動(dòng)與尊嚴(yán)都能得到同等珍視。

上觀新聞2025-07-14——吵翻！兒童電話手表丟失，環(huán)衛(wèi)工高溫下4小時(shí)翻8噸垃圾找回，網(wǎng)友質(zhì)疑

人民日?qǐng)?bào)2025-07-13——環(huán)衛(wèi)工翻8噸垃圾找回兒童手表引質(zhì)疑，當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)