本次澤平宏觀實戰游學 走進河南,探訪兩家極具特色的企業:一家是零售業的神話胖東來;另一家是新材料小巨人泛銳熠輝。從大眾消費到尖端制造,他們代表了經濟不同領域的創新范式。
1、商業的終點是創造關于幸福的信仰,在胖東來看到人性之光
在胖東來大門口,天天都有堪比春運的排隊人潮,排隊進場是常態。這到底是一家怎樣的企業?能吸引全國各地的人們前來購物朝圣、打卡學習?到胖東來游學,聽胖東來企業文化專家的分享,過往對零售和商業的很多認知都會被顛覆。
胖東來的核心秘訣之一,是它將“透明”二字做到了極致,立志成為一個像玻璃一樣干凈的企業 。這種透明不是一句口號,而是烙印在每一件商品上的承諾。拿起一瓶胖東來自產品牌的白酒,旁邊竟會有一個公示牌告訴顧客:這款酒的開發成本、設計費用、管理費用、稅金各是多少,最終胖東來賺了多少錢。當一切成本都攤開在陽光下,顧客心中自然有了一桿秤。一款福建閩南特產的大月餅 ,經過胖東來改良一年能賣出4.5個億。它的暢銷秘訣,竟是因為不含任何“黑科技”添加劑而保質期極短。在這里真正理解了:信任并非源于天花亂墜的營銷,而是始于挑戰整個行業潛規則的、最質樸的誠實。這就是胖東來商業哲學。
尊重并用心照顧每一位顧客,胖東來的成功密碼就在幾乎無孔不入、讓人嘆為觀止的服務細節里。在商場入口,專門為攜帶寵物的顧客設立了自助寵物寄存處,還備有干凈的飲水碗;內部女衛生間廁位數明顯多于男衛生間,徹底解決了女性排隊更久的問題;停車區出口,考慮到騎電動車的顧客,夏天會準備冰涼的降溫濕巾,冬天則有驅寒的姜茶……每一個細節都在告訴你:在這里,顧客的需求是被真正尊重的。
胖東來的傳奇始于近三十年的商業求索,最終形成一種深刻的商業認知:“舍得”。1995年從20平米煙酒店起家,一度40多家門店也曾面臨標準不一、管理混亂的問題,創始人于東來心力交瘁,幡然悟道:商業的價值不在于規模,而在于質量。毅然決然將不達標的門店關店,用七年的時間停止擴張 ,深耕內功,找回企業的靈魂:不追求數量的擴張,而追求質量的極致。胖東來現在只在許昌和新鄉兩個城市擁有13家門店。每周二固定關門、春節放假五天、一年累計歇業近兩個月,大部分商品都限量限購,在零售行業這非常罕見。即使在這種情況下,胖東來依然在2024年實現了驚人的170億銷售額,單個門店的年銷售額平均高達13億。
深入了解胖東來,才發現其真正的偉大之處,在于它徹底撕毀了以“利潤最大化”為核心的傳統管理,用“愛與自由”這套看似過于理想主義的追求,重構了商業的底層邏輯。胖東來有一套顛覆性的文化體系:“文化第一,經營第二” 。它給予員工每年高達145天的假期和10天“不開心假” ;將黃金樓層打造成員工專屬的樂園;將企業利潤的大頭分給團隊。這些在外人看來驚世駭俗的舉動,正是其經營哲學的必然結果——相信員工幸福了,企業才能真正健康。知易行難,胖東來對員工的尊重關愛落到了實處:公司嚴格禁止加班;2025年年初,在河南新鄉和許昌,胖東來繳納社保后員工的平均到手月薪超過9000多元,讓員工上班從“為了生存”,到真正開始“享受工作和生活”。
胖東來還將目光投向了更廣闊的社會責任,帶動優化整個行業的生態。胖東來主動伸出援手幫扶、調改那些本可能是競爭對手的零售企業。比如永輝超市在全國“學習胖東來”的調改門店已超過120多家,在今年,永輝超市預計將在全國完成200家調改門店開業。在幫助湖南步步高時,胖東來派駐核心團隊,自己承擔費用,不計回報。還將自己供不應求的爆款商品,如啤酒、大月餅等,以零加價的方式共享給同行 ,寧愿自己損失潛在銷售額。這種“渡人”的格局,源于一種深刻的信念:只有整個行業都好了,商業環境才能真正得到凈化。
離開許昌時,內心充滿了感動與振奮,胖東來的成功是人性光芒在商業領域的綻放。它用事實證明真誠與善良本身就是最強大的商業力量。胖東來讓我們看到了中國企業在價值觀和軟實力上的巨大潛力。這束在零售業點亮的“文明之光”,未來會為中國商業注入最溫暖、最堅定的希望。
2、走進泛銳熠輝,看中國新材料企業的未來
本次實戰研學,我們走進泛銳熠輝園區,共同學習這家新材料小巨人企業的發展歷程與未來布局。
泛銳熠輝2015年成立于河南鞏義,核心產品之一——氣凝膠,世界上密度最小的固體,其內部80%以上都是空氣。正是這種納米級的多孔網絡結構,讓它擁有了近乎完美的隔熱性能,能輕松抵御上千度的高溫。作為一種前沿材料,氣凝膠能夠為新能源汽車動力電池、儲能系統及航空航天飛行器做好熱安全管理。可以說,從大國重器如航空母艦、火箭,到新能源汽車的動力電池,再到石油化工的管道保溫,這種新材料已無處不在。
在新能源汽車及儲能產業高速發展的背景下,氣凝膠作為關鍵安全材料,其、市場需求與技術要求正不斷提升。秉持“把最好的材料獻給祖國”的初衷,2020年起,泛銳熠輝公司抓住新能源產業機遇,戰略性地將核心技術轉向民用市場,大力發展氣凝膠復合材料,并迅速通過寧德時代、比亞迪等頭部企業的驗廠審核,進入其供應鏈體系。目前,泛銳熠輝已成為國內高端氣凝膠材料的主要供應商,并獲評國家級專精特新重點小巨人企業。
下午,泛銳熠輝的副總經理趙嚴為大家精彩分享到:泛銳熠輝的創業故事的核心,是“人”。公司的10位創始博士,大多是畢業于西北工業大學的同窗。2015年,在董事長姚棟嘉博士的召集下,這支博士軍團放棄了在高校院所的穩定工作,選擇來到當時還是一片荒地的鞏義市站街鎮胡坡村。創業初期,條件艱苦到博士們要親自穿著跨欄背心挖水溝。正是這種拓荒者的精神,讓團隊在小城扎下根,并成長為今天擁有百余名全職博士碩士的新材料人才高地。
在游學中我們看到,泛銳熠輝的使命是“用新材料讓世界更美好”。近年來,公司堅持創新驅動,在研發層面,已申請專利372項,授權215項,并建有省級研發平臺。在市場層面,不僅與國內頭部客戶廣泛合作,還積極拓展海外市場,在德國設立了辦事處,并已獲得大眾、奧迪等國際車企的定點項目,為未來的增長和出海全球奠定了基礎。
泛銳熠輝的雄心不止于成為一個材料子領域的冠軍企業,而是要構建一個完整的新材料產業生態,成為吸引和孵化未來科技的創新高地。
一方面,泛銳熠輝打造新材料矩陣:除了氣凝膠之外,還有碳纖維增強陶瓷基、碳基復合材料、輕量化樹脂基復合材料等多品類新材料矩陣產品,開拓新的增長市場。
另一方面,公司正在建設一個占地300畝的新材料科創園,吸引產業鏈上下游企業入駐,并為擁有核心技術的創業團隊提供保姆式孵化服務,目前已孵化8家不同子領域的企業,未來的目標是要形成產業集群。
中國新材料企業正在全球舞臺上扮演愈發重要的角色。過去3M等海外巨頭占據了全球材料領域的重要市場份額,但如今像泛銳熠輝這樣的中國公司,已能夠在嚴苛的技術與質量審核中勝出,切入到大眾等海外車企供應鏈。這標志著中國企業在核心技術、專利布局和質量管理上已具備了與國際一流水平競爭的實力。這種實力正是在中國龐大且競爭激烈的內需市場練兵場中淬煉而成的。可以預見,未來全球先進材料領域的格局將被重塑,以泛銳熠輝為代表的中國新材料企業,其全球化發展的空間不可限量。
合作支持
活動主辦方:澤平宏觀
戰略合作伙伴:洋河股份 | 夢之藍 · 手工班
感謝戰略合作伙伴洋河·夢之藍對本次活動的大力支持!
報名咨詢:岳老師 17340506869
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