來源：環(huán)球網(wǎng)

夕陽西下，微風輕拂。陜西省銅川市新區(qū)正陽路街道秦嶺社區(qū)門前那座古色古香的“同心亭”下，漸漸熱鬧起來。結(jié)束一天奔忙的居民們，搖著蒲扇，三三兩兩圍坐閑談。這里，能歇歇腳、拉拉家常，更是社區(qū)里大小事務(wù)的“議事堂”。“小區(qū)有事，到‘同心亭’里議一議；有好建議，來‘同心亭’里講一講；誰家有煩心事，到‘同心亭’里聊一聊”——這已成為居民們心照不宣的默契。一座亭子，幾條長凳，悄然成了撬動社區(qū)和諧治理、凝聚民心的有力支點。

曾經(jīng)，社區(qū)與居民溝通不暢、征集意見難是不少社區(qū)參與基層治理的痛點。如何讓居民愿意說、方便說、說了管用？秦嶺社區(qū)將目光投向了居民最常聚集的公共空間——“同心亭”。

“以前總覺得提意見得去社區(qū)辦公室，有點‘打報告’的感覺，現(xiàn)在不一樣了，飯后遛彎到亭子里一坐，有啥想法隨口就提，像拉家常一樣自然。”居民王峰的感受道出了變化。社區(qū)干部也主動“下沉”，走進亭子，融入人群，聽心聲、收建議、解難題。這個觸手可及的“圓桌”，消弭了距離感，讓議事協(xié)商從“云端”落到了居民身邊，變得可親可近。

不久前，“同心亭”迎來了一場關(guān)乎“舌尖上幸福”的熱烈討論——社區(qū)老年食堂的選址建設(shè)。這頓“幸福餐”該安家何處？居民們搬著小板凳，與社區(qū)工作人員、物業(yè)代表圍坐一圈，暢所欲言。

“要我說，食堂得靠近小區(qū)大門口那塊空地！老胳膊老腿的，買菜回來順路吃口熱乎的，多省事！”滿頭銀發(fā)的李阿姨搶先發(fā)言。

“還是建在咱小區(qū)中心廣場周邊好，位置居中，不管住哪棟樓的老人，走過來都方便！”張大爺立刻提出不同看法。

“我看小區(qū)和諧廣場上那個廢棄噴泉池位置就不錯，多少年沒用了，拆了騰地方建食堂正好？”年輕居民小劉積極獻策。

你一言，我一語，從位置便利、居民分布，聊到水電安全、消防通道這些硬杠杠。社區(qū)書記邢穎邊聽邊記，遇到專業(yè)疑問，當場掏出手機，視頻連線物業(yè)經(jīng)理和消防負責人員，“云協(xié)商”即時答疑。這種“即提即辦”的效率，讓老年食堂選址這個“老大難”在輕松氛圍中柳暗花明。經(jīng)過充分討論和民主表決，一個兼顧各方關(guān)切的初步選址方案當場敲定，居民們臉上露出了滿意的笑容。

秦嶺社區(qū)“同心亭”議事會的成功實踐，并非偶然，其背后是新區(qū)分層級、規(guī)范化推進基層議事協(xié)商機制的縮影，蘊含著社區(qū)治理的巧思。

議題從“身邊事”中來。亭下議事的生命力，首先在于它緊扣居民的“急難愁盼”。無論是老年食堂選址、安裝充電樁，還是調(diào)解鄰里糾紛、改善環(huán)境衛(wèi)生，協(xié)商的議題都帶著“煙火氣”，樁樁件件直指居民房前屋后最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的“關(guān)鍵小事”。

眾人事靠“眾人議”。協(xié)商的主體打破了單一限制。除了社區(qū)干部和網(wǎng)格員等固定成員，每次議事由黨組織搭臺，特別邀請組織居民代表、物業(yè)、轄區(qū)單位、相關(guān)利益方參與。多元聲音的碰撞交融，讓形成的意見更全面、更專業(yè)，決策也更能服眾。

好點子要“真落地”。社區(qū)構(gòu)建了“提、議、決、督”的完整閉環(huán)。從亭下收集議題，到充分討論醞釀，再到民主表決形成共識，最后緊盯落實、及時反饋，確保每一條居民的金點子都不懸空、能變現(xiàn)。協(xié)商不僅追求過程的熱烈，更看重結(jié)果的惠民實效，讓“議得好”最終轉(zhuǎn)化為“落得實”，暢通了服務(wù)居民的“最后一米”。

晚風輕拂，暮色中的“同心亭”輪廓愈顯溫潤。依托“有事好商量”的議事協(xié)商機制，秦嶺社區(qū)的治理悄然結(jié)出碩果。亭下議出的共識，化作了老舊小區(qū)平整的路面、休閑區(qū)域嶄新的健身器材；激蕩起的熱情，催生了場場踴躍參與的垃圾分類宣傳活動。鄰里間的摩擦與心結(jié)，也在亭下的坦誠交流中一一消融，矛盾化解率達百分之百。實實在在的變化，讓社區(qū)居民的滿意度從75%穩(wěn)步提升至95%。

這座小小的亭子，早已超越了遮陽避雨的簡單功用。它像一塊充滿磁力的磁石，吸引著居民圍坐，凝聚起共同心聲，更點燃了參與家園共建的熱情。“一亭一廊一廣場 秦人秦事秦商量”，秦嶺社區(qū)以最樸素的方式昭示：治理的真智慧，往往根植于離泥土最近的地方；民心的磅礴力量，總能在真誠平等的對話中被匯聚、被激發(fā)。這座潤物無聲的“同心亭”，正以其獨特魅力，在基層沃土上，一筆一劃書寫著共建共治共享的幸福篇章。（來源：銅川日報）