在徐匯區楓林街道，中山醫院、腫瘤醫院等醫療地標林立，周圍商鋪、居民區和健康產業園交織。每天數萬人次的就醫人流，帶來了復雜的管理挑戰：安全如何保障？服務怎樣到位？

楓林街道用黨建引領的“多格合一”給出了答案。五個片區黨委牽頭，各方力量下沉協同。其中，楓林市場監管所立足自身職能，主動作為，探索出一條“預防式監管+暖心服務”的新路子，與片區治理同頻共振，共同守護“健康楓林”。

難題一

短租房亂象，怎么管住又管好？

醫院周邊，短租房曾是塊難啃的“硬骨頭”。看病家屬有臨時住宿需求，催生了不少“二房東”，也帶來消防隱患、糾紛投訴不斷。雖然經過整治有所好轉，但如何長效管理、提升服務，涉及多個部門，是個大難題。

指導辦事群眾在線企業登記

楓林市場監管所積極響應街道“片區吹哨、部門報到”機制，加強跨部門聯動。他們根據區域特點，派骨干下沉，通過整治、集聚資源、整合力量，引導“二房東”規范辦理營業執照。同時，依托街道成立的短租房企業自治促進中心，推動房屋中介成立自管會，改變過去“露頭就打”的方式，從源頭上規范管理，既保證了安全，也讓市場更有活力。

上門登記短租房住戶信息

難題二

職業醫托擾民，如何精準打擊？

“專家號滿了？我認識個老中醫，就在隔壁樓……”中山醫院門口，曾經長期盤踞著職業醫托。他們假扮患者或家屬，專門搭訕、哄騙外地求醫者，謊稱“專家號已滿”或“名醫在別處坐診”，把病人騙去非法診所或高價買“黃牛號”，嚴重擾亂就醫秩序。

破解的關鍵在于“聯動”。面對這個頑疾，片區黨委加強保障，市場監管所聯合街道、城管、派出所等9支下沉力量，定期會商，協同作戰。他們對沿街商戶涉及的藥品安全、中介廣告、醫托活動等273個風險點進行聯合整治和精準打擊，有效遏制了醫托亂象。

難題三

樓宇企業辦事難，服務如何到位？

“樓里的小微企業，最怕跑部門、搞不清政策。”在宏慧創意園區，楓林市場監管所主動出擊：組織面向小微企業和個體工商戶的專題培訓；協助片區黨委組建由街區黨支部、樓宇物業、營商專員構成的“樓宇營商”服務小組，整合力量提供高效服務；持續做好“送政策、送服務、送溫暖、解難題”工作。他們重點關注小微企業和個體戶的需求，通過精準對接需求、問題、資源和服務四張清單，讓服務更貼心、更有效。

開展涉市場監管知識培訓

通過深度融入“多格合一”的片區治理，楓林市場監管所的工作模式正在轉變：從“出事再管”轉向“主動預防”，從“單一執法”邁向“綜合服務”。他們不斷織密安全網，提升服務精準度，努力為居民和就醫者打造一個安全有序、服務暖心的楓林環境。

記者：王永娟

編輯：寧平英

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