尊敬的熱用戶：

為確保2025 - 2026年度采暖期供暖工作順利開展，現就熱費預收相關事宜溫馨提示如下，請您仔細閱讀，提前做好繳費安排。

一、繳費時間

2025年9月1日 - 2025年10月31日

二、繳費方式

1. 線上便捷辦

微信渠道：持有繳費信息卡的用戶，可通過“泰山城區熱力”微信公眾號簽訂電子合同，并完成繳費；也可通過泰安銀行微信公眾號進行繳費。

支付寶平臺：支付寶-生活繳費-暖氣費。

網上銀行：泰安銀行網上銀行支持所有符合條件用戶繳費；光大銀行網上銀行僅限已分戶改造且持有繳費卡的客戶使用 。

2. 線下貼心辦

銀行網點：您可持繳費信息卡前往泰安銀行各營業網點辦理繳費業務。

公司服務大廳：所有熱用戶均可前往泰安市泰山城區熱力有限公司服務大廳辦理繳費，我們的工作人員將為您提供面對面的服務與幫助。

①望岳西路營業廳 業務受理：5888266

②龍潭路營業廳 業務受理：8229679③開元供熱營業廳 業務受理：8220109、8220608

④東岳大街港華燃氣（水汽熱）共享大廳 業務受理：6262656

三、繳費要求

請您在規定時間內一次性預交130天采暖期的全額熱費。按時足額繳費，不僅能保障您和家人溫暖過冬，更是對供暖工作有序開展的大力支持。

四、重要提醒

開栓保障：在9月1日 - 10月31日期間全部繳清熱費的用戶，我公司將按時為您開栓供暖，讓溫暖如期而至。

渠道關閉：10月31日后，所有繳費渠道將關閉，請您務必提前規劃好繳費時間，避免因錯過繳費而帶來不便。

關栓措施：11月10日前，我公司將對未繳費用戶逐步進行關栓處理。

五、溫馨服務

如您在繳費過程中遇到任何問題，可隨時撥打我公司熱線電話(96009966)，我們將竭誠為您解答。

這個冬天，溫暖有我，安心有您！感謝您一直以來對泰山城區熱力的信任與支持，我們將全力以赴做好供暖保障工作，讓每一戶家庭都能感受冬日的溫暖！

（泰山熱力）

（齊魯晚報·齊魯壹點客戶端歡迎各界投稿，提供線索，包括文字、照片、短視頻。泰安新聞素材請聯系齊魯晚報泰安融媒中心，熱線電話：0538-6982110。）