今年以來,豐都縣十直鎮緊緊錨定迭代升級“141”基層治理體系的目標,以信息化手段為有力抓手,深度整合公安、應急、民生等多個領域的數據資源,全力探索構建全域感知的風險預警網絡。
踏入十直鎮基層治理指揮中心,仿佛進入了一個鄉村治理的“智慧心臟”。巨大的電子大屏上,全鎮網格動態、風險預警、應急事件處置進度等信息實時滾動更新,一目了然。
這個被視為全鎮治理“智慧大腦”的中心,將綜治、應急、信訪、民生等各類數據資源進行深度整合。工作人員只需輕點鼠標,就能對全鎮的各個角落了如指掌,迅速掌握各類信息,為高效決策和精準治理提供堅實的數據支撐。
2025年4月15日,梁家灣社區傳來緊急上報:場鎮五金店老板高某因誤接天然氣管道,導致供氣中斷,這一突發狀況讓周邊20余戶居民的生活受到影響,不滿情緒迅速蔓延,居民們紛紛聚集在五金店外與高某某發生爭執,事態隨時有進一步擴大的風險。
鎮指揮中心在接到上報后,迅速啟動應急預案。工作人員第一時間趕赴現場,他們分工明確、行動迅速,一邊有序疏散聚集的群眾,避免矛盾進一步激化;一邊分別約談雙方當事人,耐心傾聽他們的訴求,迅速明確爭議焦點,努力穩定群眾情緒。與此同時,工作人員還積極與燃氣公司代表溝通協作,對受損的燃氣表進行仔細檢查,并深入居民家中查看燃氣使用情況。經過一番細致的排查和分析,終于查明了問題根源,并迅速拿出了切實可行的解決方案。
在各方的共同努力下,最終達成了一致意見:高某負責更換受損的燃氣表并承擔相關費用。隨著問題的妥善解決,居民們不再聚集,一場可能激化的矛盾就此化解。從事件發現上報到最終解決,整個過程不到兩小時,充分展現了十直鎮基層治理體系的高效與精準。
“基層治理的關鍵在于快速響應、精準服務。”十直鎮黨委書記張濤在談及基層治理工作時表示,十直鎮將繼續深耕“141”治理體系,不斷優化治理流程,提升治理效能,讓治理更加智能、服務更加暖心、鄉村更加安全。(熊濤)
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