“法官，我身體很不好，希望能盡快解決。”近日，上海市徐匯區人民法院（以下簡稱徐匯區人民法院）受理了 一起跨越海峽的法定繼承糾紛案件，被告肖女士（文中當事人均為化名）懇切地向法官表示。

啟動綠色通道，涉老糾紛化解上了“快車道”

被繼承人蕭先生夫婦均為美國籍，婚后膝下育有三女。二女兒肖乙先于父母去世，且離異、無子女，因此在蕭先生夫婦去世后，兩人在世的法定繼承人只有大女兒肖甲（即肖女士）和小女兒肖丙。

然而，在蕭先生夫婦的遺產分割完成前，肖丙也不幸因病去世。根據法律規定，她能夠繼承的房屋份額由其配偶戴先生作為法定繼承人繼承。

2025年6月初，戴先生向徐匯區人民法院提起訴訟，希望通過法律渠道解決他和肖女士之間關于遺產分割的事宜，特別是自己岳父生前位于上海市徐匯區的一套房產。

“考慮到原被告都已年過六旬，加上被告肖女士身體狀況較差，我們根據工作流程啟動了綠色通道?！毙靺R區人民法院立案庭法官、“甘棠樹下”社區法官工作室副主任王建芬介紹。針對老年群體，特別是存在行動不便、高齡獨居等情況的，工作室會提供優先辦理、上門對接、就地調解等司法服務綠色通道，便利老年人參與訴訟。

圖片源自網絡

契合要求，適用“總對總”機制

案子進入綠色通道后，王建芬立即在電腦上查看起訴訟材料。經過仔細閱卷，王建芬發現，本案除了被繼承人為外籍、原被告雙方都是老年人外，還有一個特殊情況——原告戴先生是中國臺灣地區居民。

王建芬立刻想到，最高人民法院與中央臺辦共同建立的 “總對總”涉臺糾紛在線訴調對接機制。這項機制旨在鼓勵在涉臺糾紛中充分發揮調解的重要作用，積極運用在線調解、在線申請司法確認等方式，依法高效化解涉臺糾紛。

案件一方當事人為臺灣同胞，且在前期溝通中雙方均表示了愿意調解的意愿，案件的基本情況與機制的適用要求完全契合。于是，在征得雙方當事人同意之后，“甘棠樹下”社區法官工作室將這起繼承糾紛通過人民法院“總對總”在線訴調對接平臺委派至 涉臺專業調解機構，并精準匹配了有較豐富的涉臺糾紛調解經驗的全國模范人民調解員史良燕，由她主持此次案件調解。

多方協作，高效化解涉臺糾紛

材料審核、證據調取、線索梳理……在調解準備階段，王建芬指導調解員逐一查驗、分工明確，三天內完成了前期工作。同時，經調解機構協調，專門邀請了一位臺胞調解員蔡世明共同參與案件調解。史良燕介紹道，“他對臺灣地區的觀念比較熟悉，能更好地和原告溝通?！本驮桓胬^承方案意見不一的情況，史良燕一方面耐心釋明繼承相關法律，另一方面以肖丙為紐帶，喚起當事人對于逝者共同的情感追憶，促進雙方相互理解包容。戴先生與肖女士就遺產處置方案達成了一致意見。

由于原被告目前都身處異地，7月16日上午，戴先生與肖女士通過人民法院在線調解系統，在法官和調解員的共同見證下，對調解方案予以確定，案件畫上一個圓滿句號。

調解現場

調解結束后，戴先生專程向代理律師發來消息，“今天在線庭審的方式非常便利，大陸的司法改革與便民真的讓人耳目一新?！彼钌罡惺艿缴虾７ㄔ核痉ǚ盏膭撔隆⒓氈屡c溫暖，并向所有參與調解的工作人員致以最誠懇的謝意。

蔡世明也欣慰地說：“很開心能用自己的專業能力幫助臺胞解決糾紛，相信即使相隔海峽，大家也能感受到這份司法溫度。”

據悉，該案是 上海法院首個適用“總對總”涉臺糾紛在線訴調機制辦理的涉臺案例。

《中共中央關于加強新時代審判工作的意見》（ 點擊查看詳情）指出，人民法院要加強涉臺司法工作，深化兩岸融合發展。徐匯區人民法院將堅持貫徹落實意見要求，繼續用好“總對總”在線訴調對接機制，不斷提升司法服務水平，持續深化兩岸融合發展、增進同胞福祉。

來源：市臺辦協調處、@上海高院、上海市徐匯區人民法院

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上觀號作者：上海市臺胞服務中心