人工智能平臺能給物業(yè)行業(yè)帶來哪些變化?2日上午,淮安美嘉美物業(yè)管理有限公司組織了一場以“DEEPSEEK+ AIMATE結合物業(yè)場景應用為主題的專項培訓會,此次培訓旨在通過引入DeepSeek大模型技術,優(yōu)化物業(yè)管理流程,提升服務質量,為業(yè)主提供更高效、只為更好的服務用戶!更智能的服務體驗。
隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能技術逐漸滲透到各行各業(yè),為傳統(tǒng)行業(yè)帶來了前所未有的變革。物業(yè)管理作為現(xiàn)代城市生活的重要組成部分,也正在從傳統(tǒng)的管理模式向智能化、數(shù)字化方向轉型。人工智能技術的應用不僅提升了物業(yè)管理的效率,還優(yōu)化了業(yè)主的服務體驗,為物業(yè)行業(yè)注入了新的活力。
培訓會上,江蘇楚淮軟件科技開發(fā)公司技術總監(jiān)、AI大模型首席架構師于猛詳細介紹了DeepSeek的核心功能,包括智能文本生成、數(shù)據(jù)分析自動化、業(yè)務流程優(yōu)化等。通過實際案例演示,展示了如何利用DeepSeek提升工單處理效率、提升物業(yè)費收繳率、優(yōu)化巡檢路線,以及實現(xiàn)智能客服的快速響應。與會人員紛紛表示,通過此次培訓,不僅加深了對人工智能技術的理解,還掌握了其在物業(yè)工作中的具體應用,為提升服務質量奠定了堅實基礎。
作為江蘇省大蘇社區(qū)治理創(chuàng)新研究院的創(chuàng)新研究點,淮安美嘉美物業(yè)管理有限公司勇于創(chuàng)新,率先全面推廣DeepSeek技術,覆蓋所有服務場景。同時,公司將建立定期培訓機制,確保員工持續(xù)掌握最新技術,為企業(yè)智能化轉型提供堅實保障。
通過將AI技術與物業(yè)服務場景深度結合,人工智能不僅重構了物業(yè)內部管理流程,更從響應速度、服務透明度、個性化關懷等維度重塑業(yè)主居住體驗,推動物業(yè)服務從“被動應對問題”向“主動創(chuàng)造價值”轉型。
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