大象新聞?dòng)浾?孟湛 通訊員 孟壯壯 劉晉麗

“小事”牽動(dòng)大民生！

道路破損、垃圾堆積、老人就餐不便……這些看似瑣碎的日常問題，一度成為困擾焦作市九里山街道居民的“心頭難”。

“一會(huì)”搭建連心橋，精準(zhǔn)響應(yīng)強(qiáng)擔(dān)當(dāng)！

為破解難題，街道每月定期召開“干群連心會(huì)”，搭建起居民與街道、社區(qū)干部面對(duì)面溝通的直通平臺(tái)，高效匯集民情民意。針對(duì)會(huì)上反映的急難愁盼問題，街道開辟快速響應(yīng)與處理通道。自2023年啟動(dòng)以來，已成功推動(dòng)解決夜間照明提升、道路硬化改造、社區(qū)環(huán)境美化、愛心助餐服務(wù)等累計(jì)21項(xiàng)重點(diǎn)民生項(xiàng)目，顯著提升了居民的獲得感與幸福感。

“微網(wǎng)格”織密服務(wù)網(wǎng)，精準(zhǔn)覆蓋無遺漏！

街道創(chuàng)新構(gòu)建“5+12+N”精細(xì)化網(wǎng)格治理架構(gòu)，全面推行“五加五微”工作機(jī)制。通過實(shí)施“兩臺(tái)賬一地圖一本一卡一馬甲”的規(guī)范化管理模式，切實(shí)落實(shí)“群眾點(diǎn)單、干部跑腿”的服務(wù)理念，確保管理服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)每一戶、每一人，實(shí)現(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋、無死角”。

“微治理”聚焦解難題，協(xié)商共治有溫度！

依托“連心小屋”、“小板凳議事會(huì)”等靈活多樣的居民協(xié)商平臺(tái)，街道積極引導(dǎo)居民圍繞社區(qū)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題“面對(duì)面談、實(shí)打?qū)嵤琛⑿馁N心解”。通過這種“零距離”的協(xié)商共治模式，已高效辦結(jié)涉及環(huán)境整治、設(shè)施維護(hù)、鄰里調(diào)解等領(lǐng)域的民生實(shí)事300余件，讓基層治理更顯“溫度”與實(shí)效。

“微服務(wù)”觸手可及，幸福生活零距離！

街道積極整合資源，將家電維修、健康義診、義務(wù)理發(fā)等便民服務(wù)集成打包，“送服務(wù)進(jìn)社區(qū)、到身邊”。同時(shí)，圍繞“一老一小一青壯”全齡段需求，常態(tài)化組織開展節(jié)慶文化演出、興趣課堂、就業(yè)指導(dǎo)等活動(dòng)，不斷優(yōu)化服務(wù)供給，讓居民的幸福感、歸屬感持續(xù)“滿格”。

九里山街道以黨建為引領(lǐng)，通過打造“干群連心會(huì)”這一核心議事平臺(tái)，并深度融合“微網(wǎng)格”、“微治理”、“微服務(wù)”的精細(xì)化治理模式，成功解鎖了基層善治的“密碼”。真正實(shí)現(xiàn)了“問題解決在網(wǎng)格，服務(wù)溫暖到心坎”，攜手居民共建共享幸福美好家園！

編審：孟湛