7月21日，北京金融監(jiān)管局發(fā)布消費提示，7月北京地區(qū)進入主汛期，降水過程頻繁，自然災害風險加大。國家金融監(jiān)督管理總局迅速部署保險機構(gòu)做好汛期災害應對和保險理賠服務(wù)。為保護您的人身財產(chǎn)安全，用好保險減少汛期災害損失，北京金融監(jiān)管局提示廣大保險消費者做到“三個聚焦”，實現(xiàn)平穩(wěn)度汛。

聚焦人身安全防范 車內(nèi)應常備安全錘

北京金融監(jiān)管局提醒，消費者加強防汛避險知識學習。提前掌握應急避險知識，通過國家應急管理部門、保險公司的官方網(wǎng)站、公眾號等途徑學習災害事故預防避險常識，增強自身防災減災救災能力。

出門前請密切留意汛期氣象預報和保險機構(gòu)發(fā)布的災害預警信息，在惡劣天氣期間盡量不出行或減少出行，如確需外出，請?zhí)崆白龊蔑L險防范，盡量避開災害可能發(fā)生的區(qū)域或路段。

城市內(nèi)澇發(fā)生時，步行外出不要貿(mào)然涉水前行，警惕井蓋、下水道等，避開路面渦旋區(qū)域；車內(nèi)應常備安全錘，車輛被淹時，保持冷靜自救，并前往高處避險。極端大風天氣時，若必須外出，應盡量遠離大樹、廣告牌、高壓線和臨時搭建的建筑工棚、圍墻等。冰雹天氣時，在室外遇冰雹襲擊，要順風走，并迅速尋找遮攔物。

聚焦財產(chǎn)安全守護

城市內(nèi)澇發(fā)生時，車輛不宜在積水路段停留，應選擇去地勢較高的區(qū)域避險。極端大風天氣時，如果正在公路、天橋上開車，應減速慢行，最好就近將車輛駛?cè)氲叵峦＼噲龌螂[蔽處。冰雹天氣時，盡量將車輛停放在地下車庫或帶有頂棚的停車位，戶外行車應及時在安全處停車躲避。

駕車出行應避免涉水，如遇涉水行駛，需保持慢速勻速行駛，不要猛踩油門，以免輪胎打滑或發(fā)動機進水。如車輛在涉水過程中熄火，應避免再次啟動車輛，立即撥打保險公司服務(wù)電話，并在確保人身安全的情況下等候救援，避免因發(fā)動機進水或電池損害等造成損失擴大。

發(fā)生極端天氣時，家庭門窗要關(guān)嚴，妥善安置陽臺易掉落物品，老舊小區(qū)要檢查家庭排水管道，保持暢通，雷雨天氣及時切斷室內(nèi)電器電源及有危險的室外電源。農(nóng)戶要加固、維護農(nóng)業(yè)設(shè)施和建筑物，如溫室、大棚、倉庫等，以減少因災害造成的損失。企業(yè)要排查建筑物和管道風險，保持水流通暢，配備足夠的防汛物資，測試應急設(shè)備。保險公司可為承保客戶提供風險隱患排查服務(wù)。

聚焦保險服務(wù)運用

北京金融監(jiān)管局提醒，如您希望在汛期人身和財產(chǎn)權(quán)益得到更為全面的保障，可重點關(guān)注意外傷害保險、機動車輛保險、家庭財產(chǎn)保險、農(nóng)業(yè)保險和企業(yè)財產(chǎn)保險等保險產(chǎn)品，北京金融監(jiān)管局組織行業(yè)推出的北京普惠家財保能夠為汛期家庭財產(chǎn)提供有力保障。在投保時請注意仔細閱讀保險條款，重點關(guān)注保障范圍和免責條款等內(nèi)容，以便在理賠時更好維護個人權(quán)益。

如您已投保車輛損失保險等相關(guān)保險產(chǎn)品，在出行時發(fā)生保險事故或遇到車輛故障不能行駛等情形，可撥打保險公司服務(wù)電話尋求專業(yè)救援。在等待救援時要注意人身安全。車輛不能行駛時，可打開雙閃提示危險；如遇水位持續(xù)上漲或者在橋下遭遇水淹，應立即撤離車輛前往安全處等待救援。

車險綜合改革啟動后，車輛損失保險保障范圍已涵蓋地震、暴雨、臺風等自然災害造成的損失。如您的車輛發(fā)生相關(guān)損失，請及時撥打保險公司報案電話，確認是否投保相關(guān)保險，并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù)。北京地區(qū)保險公司已開通汛期理賠綠色通道，并推出汛期泡水車“三免服務(wù)”（免現(xiàn)場查勘、免氣象證明、免費事故救援）。因汛期自然災害發(fā)生的人身財產(chǎn)損失，若您投保了相關(guān)險種，可及時撥打保險公司服務(wù)電話報案，申請相應理賠。對于乘坐公共交通工具發(fā)生的人身意外傷害事故，如相關(guān)運營方投保了責任保險，保險公司也可以承擔賠償責任。

文/北京青年報記者 藺麗爽

編輯/劉忠禹