2025年“7.8 全國保險公眾宣傳日”期間,中國太保旗下太平洋健康險緊扣“愛和責(zé)任 保險讓生活更美好”主題,策劃開展紅色傳承、靠譜文化打造、保險“五進(jìn)入”、公益服務(wù)等多維度活動矩陣,將保險的保障屬性與人文溫度深度融合,全方位展現(xiàn)金融保險企業(yè)服務(wù)民生、護(hù)航美好生活的價值底色,讓 “靠譜” 的保險服務(wù)走進(jìn)千家萬戶。
紅色基因領(lǐng)航,黨建與品牌宣傳深度融合
太平洋健康險以“七一”建黨節(jié)為契機(jī),開展“弘揚(yáng)偉大建黨精神 凝聚實(shí)現(xiàn)三新三有奮進(jìn)力量”主題活動,通過集中學(xué)習(xí)與戶外實(shí)踐體驗(yàn)相結(jié)合的形式,引導(dǎo)員工從紅色精神中汲取動力,將革命先輩奮斗意志轉(zhuǎn)化為優(yōu)化保險服務(wù)的實(shí)際行動。
活動期間,推出“黨員話心聲”七一特輯,發(fā)布《做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 防范和化解金融風(fēng)險》《踐行初心 守護(hù)銀發(fā)安康》等黨員心得作品。不同崗位黨員結(jié)合工作分享感悟,涵蓋金融保險責(zé)任擔(dān)當(dāng)思考與服務(wù)老年群體實(shí)踐,營造“建功太保、服務(wù)人民”的氛圍,激勵黨員以創(chuàng)新思維破解難題、提升服務(wù)質(zhì)量。
黨員骨干組成的紅色消保先鋒隊(duì)在“7?8”期間投身公益黨日、紅色教育及保險普及活動,在咨詢、理賠、消保宣傳等一線崗位亮身份作表率。
創(chuàng)新詮釋“靠譜”文化,用內(nèi)容連接公眾情感
7月10日,太平洋健康險“7·8益起追風(fēng)”公益跑活動火熱開展,在上海黃浦江畔掀起了一場充滿活力與溫度的運(yùn)動浪潮。近百名參與者齊聚現(xiàn)場,以矯健步伐奔赴健康生活,以公益熱忱傳遞溫暖守護(hù)。
太平洋健康險在活動現(xiàn)場別具匠心地設(shè)置了公益打卡點(diǎn)與金融知識宣傳點(diǎn)。公益打卡點(diǎn)處,便民座椅的安置充滿人文關(guān)懷,助力居民朋友“‘椅’靠未來,解鎖靠譜新姿勢”,為大家在參與活動的過程中提供了舒適的休憩空間。而金融知識宣傳點(diǎn)則通過精心布置的攤位,積極開展防范非法集資、防范洗錢風(fēng)險及反洗錢法實(shí)施宣傳、反詐宣傳等活動。工作人員與參與者進(jìn)行著有趣創(chuàng)新的互動,將晦澀的金融知識與保險知識融入其中,讓消費(fèi)者在輕松愉悅的氛圍中,不僅提升了自身權(quán)益保護(hù)意識,還深切感受到保險人積極向上的“靠譜”能量。
此外,太平洋健康險聯(lián)合深圳素人自媒體團(tuán)隊(duì)打造創(chuàng)意爆款短視頻,以生活化場景演繹保險服務(wù)的“靠譜”內(nèi)核;同期太平洋健康險策劃“看見守護(hù)者”短視頻系列,聚焦保險幕后崗位專家,通過真實(shí)人物案例拓展“靠譜”的內(nèi)涵與外延,讓公眾更直觀理解保險服務(wù)的專業(yè)與溫度。
“五進(jìn)入”行動下沉,精準(zhǔn)觸達(dá)多元群體需求
太平洋健康險以“保險五進(jìn)入”活動為抓手,聯(lián)動全國多地分公司開展差異化服務(wù),讓保險知識與保障服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)多元群體。太平洋健康險北京分公司牽頭北京保險行業(yè)協(xié)會7.8活動,聯(lián)動多家險企深入社區(qū),現(xiàn)場邀請專業(yè)醫(yī)師開展健康講座,結(jié)合趣味反詐套圈游戲普及金融知識,同步設(shè)置便民服務(wù)區(qū),為居民提供貼心服務(wù),讓保險保障理念融入社區(qū)生活。
太平洋健康險上海分公司在商圈開展“消保零距離,健康進(jìn)商圈”活動,員工骨干現(xiàn)場講解防詐技巧,設(shè)置“三服驛站” 為戶外勞動者提供防暑物資,讓保險服務(wù)走進(jìn)商圈角落;與中國太保產(chǎn)、壽險聯(lián)合創(chuàng)建中國太保消保示范區(qū),借《行走的思考》播客 IP 舉辦線下成果展,以“6+1”沉浸式場景展現(xiàn)多元職業(yè)風(fēng)險與保險守護(hù),強(qiáng)化公眾風(fēng)險意識。
太平洋健康險廣東分公司聚焦“一老一小”和新市民群體,參與監(jiān)管及行業(yè)協(xié)會組織的大型戶外主題宣傳,針對性解決不同群體的保障需求。太平洋健康險四川分公司在成都大悅城啟動活動,結(jié)合公益捐贈預(yù)熱,通過互動游戲、消保知識講解等形式開展金融教育宣傳,創(chuàng)新采用“線上直播 + 線下活動”模式,吸引近千名市民參與、超5萬人次觀看直播,有效擴(kuò)大了保險知識普及范圍。
公益項(xiàng)目持續(xù)發(fā)力,聚焦特殊群體與鄉(xiāng)村教育
“7.8全國保險公眾宣傳日”期間,太平洋健康險聚焦特殊群體關(guān)懷與鄉(xiāng)村教育振興,多點(diǎn)聯(lián)動傳遞溫暖。7月8日,太平洋健康險上海分公司組織“小海豚”青年志愿者走進(jìn)太保家園普陀社區(qū),為7月生日的長者舉辦集體生日會,通過互動游戲與暖心祝福,讓老年群體感受保險服務(wù)的溫情關(guān)懷。太平洋健康險廣東分公司則在羊城創(chuàng)意園開展公益慰問,為園區(qū)保安、環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者送去防暑清涼物資,用實(shí)際行動踐行社會責(zé)任。
針對鄉(xiāng)村教育痛點(diǎn),太平洋健康險四川分公司計劃攜手四川省扶貧基金會,向雅安地區(qū)需幫扶學(xué)校捐贈98880元,通過資金支持、物資捐贈、師資培訓(xùn)及數(shù)字平臺搭建等多元舉措,系統(tǒng)性改善當(dāng)?shù)亟逃鷳B(tài),助力實(shí)現(xiàn)“讓每個孩子享有公平而有質(zhì)量的教育”目標(biāo)。
此次 7.8 系列活動預(yù)計線上線下覆蓋全國超10萬群眾,通過黨建引領(lǐng)強(qiáng)化服務(wù)初心,以文化創(chuàng)新拉近與公眾距離,用下沉服務(wù)與公益行動踐行“愛和責(zé)任”。未來,太平洋健康險將持續(xù)深耕保險主業(yè),以更專業(yè)的產(chǎn)品、更暖心的服務(wù)、更堅定的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓保險真正成為守護(hù)美好生活的堅實(shí)力量,為建設(shè)金融強(qiáng)國、服務(wù)民生福祉貢獻(xiàn)更多健康險力量。
中國太保
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