7月22日凌晨,不少游客“薅”到了故宮博物院的羊毛。從購(gòu)票系統(tǒng)進(jìn)入后,游客發(fā)現(xiàn),故宮博物院的全價(jià)門票才0.02元,鐘表館、珍寶館的票價(jià)也都是0.02元,相關(guān)展覽的票價(jià)則是0元。
22日上午,故宮博物院回應(yīng):2025年7月22日凌晨,因購(gòu)票小程序升級(jí)時(shí)出現(xiàn)異常,導(dǎo)致7月22日至7月28日的票額、票種、票價(jià)顯示錯(cuò)誤。目前,小程序功能已恢復(fù)正常。
故宮博物院表示,將盡快通過(guò)40-950-1925客服電話與在此異常時(shí)段內(nèi)購(gòu)票的觀眾聯(lián)系,重新生成正確訂單,保障觀眾的參觀權(quán)益。由此給觀眾帶來(lái)的不便,深表歉意!感謝觀眾理解與配合。
來(lái)源:故宮博物院、 北京日?qǐng)?bào)
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