湖北
記者：李晨 通訊員：秦夢龍
7月15日的江漢路站，午后的陽光透過梧桐葉隙灑在電車2路2454號車的窗沿上。車廂前方的正座上，一位拄著拐杖的殘疾人正緩緩挪動身體，準備在下一站下車。14點35分，車輛穩穩停靠的瞬間，這個尋常的下車動作，被駕駛員魯勝看在了眼里。“就在前門下吧，前門近一點！”
魯勝的聲音突然在車廂里響起，打破了“前門上、后門下”的常規指引。他緊接著轉向車外，對著正準備上車的乘客輕聲解釋：“別人不方便，讓別人先下吧！”沒有絲毫猶豫，也沒有多余的鋪墊，兩句話像兩顆投入湖面的石子，漾開一圈圈溫柔的漣漪。
誰都知道公交的規矩如同行車路線般清晰，前門負責迎接每一份期待，后門承載每一次告別。但魯勝心里裝著比規矩更重的秤，那是對行動不便者的體諒。他看得見拐杖與地面接觸時的遲緩，算得出從后門到站臺那幾步路里藏著的艱難，所以寧愿多費一句口舌，也要為特殊乘客省下幾分力。
車外的乘客們默契地往后退了半步，為下車的殘疾人讓出一條通暢的路。當拐杖的金屬頭輕輕觸碰到站臺地面時，那句“謝謝”混著引擎的低鳴，成了這個午后最動人的和聲。魯勝回到駕駛座，后視鏡里還映著殘疾人遠去的背影，他知道，自己剛才打破的是刻板的條文，守護的卻是服務最本真的模樣。
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