在今日頭條發(fā)布的文章,剛開始成了爆文,中途卻收到通知說文章違規(guī),被限流只推薦給粉絲。很多人都有過這種遭遇,這讓人焦慮萬分,不知所措,難以接受。而且申訴之后,基本上都不會(huì)通過,自己也不清楚文章到底違反了頭條的哪條規(guī)定,只好就此作罷。
我也常常碰到這種情況,只要我的文章爆了,必然會(huì)收到平臺(tái)違規(guī)的處罰通知,而我卻不知道違反了哪條規(guī)定。比如去年10月4日,我發(fā)布了一個(gè)視頻《朋友,你贊成國家給農(nóng)村六十歲的老人發(fā)退休金嗎?》這個(gè)視頻一天內(nèi)就有23萬的展現(xiàn)量,13萬的播放量,900多條評(píng)論,1200多個(gè)點(diǎn)贊,分享與收藏量也不少。我正高興著呢,第二天就莫名收到平臺(tái)的通知,說視頻違規(guī)了,受到限流只推薦給粉絲的處罰,真是讓人哭笑不得。
多次遇到這種事情之后,我得出一個(gè)結(jié)論,那就是平臺(tái)是為了處罰而處罰,并非因?yàn)槲恼逻`規(guī)才處罰,目的就是不想再給你流量了,違規(guī)只是限流的一個(gè)借口。
7月12日,我在頭條發(fā)布的一篇講述自己親身經(jīng)歷的文章,又成了爆文,短期內(nèi)展現(xiàn)量幾十萬,閱讀量幾萬,評(píng)論近千條,點(diǎn)贊880個(gè),這篇文章得到了大家的認(rèn)可。誰知道平臺(tái)又故伎重演,又來通知說文章違規(guī),給予只推薦給粉絲的處罰。
收到這個(gè)通知,我坐不住了,我決定維護(hù)自己的權(quán)益,據(jù)理力爭。于是我通過平臺(tái)提供的反饋通道申訴,與平臺(tái)的客服溝通申訴。幾個(gè)小時(shí)后,通知說這篇文章減輕處罰,可我還是不服,繼續(xù)申訴溝通,最后這篇文章被撤銷處罰,正常推薦。如今這篇文章的展現(xiàn)量達(dá)到78萬了,閱讀量9萬多,評(píng)論過千,點(diǎn)贊800個(gè)。這說明,平臺(tái)還是通情達(dá)理的。
所以,大家以后遇到這種情況,可別自認(rèn)倒霉,一定要據(jù)理力爭,這樣才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益,對(duì)得起自己寫文章的辛苦,也給文章一個(gè)交代。
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