“生命的價值在于被銘記，遺體捐獻(xiàn)者以另一種方式延續(xù)生命。” 近日，蘇州大學(xué) “生命延續(xù)?大愛永恒” 捐遺宣傳服務(wù)志愿隊的 5 名學(xué)生，以志愿者身份走進(jìn)蘇州市姑蘇區(qū)三元四村，開展暑假社會實踐活動。此行旨在拜訪姑蘇區(qū)捐遺委員會成員李震芳與王磊，了解捐遺工作實務(wù)，聆聽一線工作者的從業(yè)經(jīng)歷。

活動伊始，王磊向志愿者介紹了捐遺工作的日常業(yè)務(wù)流程，包括捐遺登記的材料審核、捐獻(xiàn)意愿的確認(rèn)流程、與捐獻(xiàn)者家屬的溝通技巧等實務(wù)內(nèi)容。他特別強(qiáng)調(diào)，捐遺工作需嚴(yán)格遵循 “自愿、無償” 原則，所有流程必須以捐獻(xiàn)者本人的真實意愿為核心，同時充分尊重家屬的情緒與意見。志愿者們手持筆記本，詳細(xì)記錄關(guān)鍵信息，并就 “如何處理捐獻(xiàn)者家屬臨時反悔的情況”“登記信息的保密措施” 等問題進(jìn)行提問，王磊逐一耐心解答。

隨后，李震芳帶領(lǐng)志愿者學(xué)習(xí)《遺體捐獻(xiàn)須知》，逐字逐句講解條款內(nèi)容，包括捐獻(xiàn)的范圍、流程、法律依據(jù)以及捐獻(xiàn)后的紀(jì)念方式等。她結(jié)合實際案例說明條款的應(yīng)用場景，例如在解釋 “捐獻(xiàn)意愿的變更與撤銷” 條款時，提到曾有位老人在簽署協(xié)議三年后，因家庭原因希望暫停捐獻(xiàn)計劃，工作團(tuán)隊按照規(guī)定為其辦理了相關(guān)手續(xù)，并持續(xù)保持溝通。志愿者吳與同全程拍攝記錄，將學(xué)習(xí)場景定格在鏡頭中。

圖為李震芳老師領(lǐng)讀遺體捐獻(xiàn)須知 攝影 吳與同

作為從蘇州市紅十字會調(diào)任至姑蘇區(qū)捐遺委員會的資深工作者，李震芳分享了自己十余年的從業(yè)經(jīng)歷。她提到，工作中接觸過各年齡段的捐獻(xiàn)者，有退休教師、普通工人、醫(yī)護(hù)人員等。“有位 80 歲的老先生，臨終前特意叮囑子女，要把自己的遺體捐給醫(yī)學(xué)院校作教學(xué)用，還說‘活了一輩子，能最后為醫(yī)學(xué)做點貢獻(xiàn)，值了’。” 她表示，這些事例讓她深刻體會到捐獻(xiàn)者的奉獻(xiàn)精神。

李震芳老師講述人物事跡 攝影 謝鵬鵬

志愿者謝鵬鵬就 “工作中印象深刻的案例” 向李震芳提問。李震芳回憶，多年前曾有一對夫妻共同簽署捐遺協(xié)議，丈夫因病去世后，妻子按照約定協(xié)助完成了捐獻(xiàn)流程，“她當(dāng)時說，這是他們倆早就商量好的事，要一起為社會做最后一點貢獻(xiàn)。” 李震芳的講述讓志愿者們陷入沉思，張鴻宇在筆記本上寫下 “生命的意義不止于長度”。

王磊則從工作實務(wù)角度補(bǔ)充了一線經(jīng)歷。他自 2007 年參與捐遺工作，當(dāng)時條件有限，從聯(lián)系運輸車輛到協(xié)調(diào)接收單位，都需要親力親為。“那時候沒有固定的運輸團(tuán)隊，接到捐獻(xiàn)者家屬的電話，不管是凌晨還是深夜，都得立刻聯(lián)系車輛，趕到現(xiàn)場協(xié)調(diào)。” 他提到，有一次在暴雨夜接到任務(wù)，為了保證遺體運輸?shù)捻樌屯旅坝暄核蛙囕v，直到凌晨才完成交接。

圖為王磊老師分享工作往事 攝影 黃亦殊

在交流中，王磊重點強(qiáng)調(diào)了 “家屬溝通” 的重要性。“有位捐獻(xiàn)者生前獨自簽署了協(xié)議，但去世后子女表示反對，我們只能尊重家屬的意見，終止捐獻(xiàn)流程。” 他表示，捐遺工作不僅要尊重捐獻(xiàn)者的意愿，也要理解家屬的情感，“有時候需要反復(fù)溝通，讓家屬慢慢理解捐獻(xiàn)者的初衷。” 白才仁措在記錄時，特別標(biāo)注了 “溝通時要保持耐心，避免對立情緒”。

志愿者林思宇詢問 “堅持做這份工作的動力”，王磊回答：“看到越來越多人理解并支持捐遺事業(yè)，就覺得有意義。剛開始做的時候，很多人不了解，甚至有誤解，但現(xiàn)在主動來咨詢的人越來越多，這就是進(jìn)步。” 李震芳補(bǔ)充道，每當(dāng)收到醫(yī)學(xué)院校發(fā)來的感謝信，提到捐獻(xiàn)者的遺體為教學(xué)研究提供了幫助，就覺得所有的辛苦都值得。

活動接近尾聲，志愿者們整理了當(dāng)天的筆記，匯總了 30 余條關(guān)鍵信息，包括捐遺工作的核心原則、流程要點、溝通技巧以及典型案例等。他們表示，通過此次拜訪，不僅系統(tǒng)了解了捐遺工作的實務(wù)知識，更被李震芳和王磊的堅守精神所打動。

據(jù)悉，蘇州大學(xué) “生命延續(xù)?大愛永恒” 捐遺宣傳服務(wù)志愿隊成立于 2024 年，由該校不同專業(yè)的學(xué)生組成，旨在通過社會實踐、宣傳活動等方式，普及捐遺知識，弘揚奉獻(xiàn)精神。此次活動是團(tuán)隊暑假社會實踐的重要環(huán)節(jié)，后續(xù)他們將結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，開展社區(qū)宣傳、校園講座等活動，讓更多人了解捐遺事業(yè)。

圖為團(tuán)隊合影留念 攝影 黃亦殊

團(tuán)隊名稱：“生命延續(xù)·大愛永恒”捐遺宣傳服務(wù)志愿隊

團(tuán)隊聯(lián)系人：張滿

聯(lián)系方式：13912849168

撰稿人：孫永嫻

供圖者：謝鵬鵬、吳與同、黃亦殊

審核通訊員：孫永嫻

指導(dǎo)老師審核人：楊國兵