針對白云區綠地花都小區業主向貴陽市融媒問政平臺反映“電梯停運半月,出行受影響”問題,經白云區市場監督管理局督促修復,停運電梯于近日恢復運行。
業主反映停運的電梯位于綠地花都小區A區5A棟。該單元樓共33層,其中3至33層為住宅,約有180戶居民。7月17日,“融媒+督查”工作組現場看到,該單元樓的兩臺電梯,僅有一臺在運行,A區其余11個單元樓的電梯運行正常。
綠地花都小區A區5A棟。
“本來就是高層,兩部電梯根本不夠用,上下班高峰時那叫一個擠!”高層住戶劉女士告訴記者,這棟樓居住的老人小孩比較多,現在又正值暑假,大家進進出出非常不方便。
“7月3日發現電梯故障后,物業立即聯系維保單位檢查,確認系核心部件電梯主機損壞,已及時委托廠家制作新主機,并在業主群發布了維修通知。”綠地花都小區物業公司——貴州優格物業管理有限公司經理楊志勇告訴工作組,該小區A、B區共有50臺電梯,均于2013年投入使用,因年限較長,陸續存在線路老化、配件磨損等故障。
接到市民反映后,白云區市場監督管理局大山洞分局工作人員也第一時間趕赴現場,督促物業盡快維修,并同步調取了該小區電梯的維護保養記錄和設備定期檢驗記錄,核查未發現問題。
“經督促,停運電梯已于7月20日恢復正常運行。下一步,我們會加強對該小區的監督檢查,督促物業公司及時解決問題,保障業主乘梯安全及出行便利。物業也承諾后續將加強巡查頻次、加強與業主溝通,及時解決問題。”白云區市場監督管理局辦公室負責人陳興說。
該樓棟1號電梯恢復運行。
據陳興介紹,該局對轄區內的數千臺電梯劃分重點區域管理,除了平時按比例隨機抽查,節假日或重大活動等特殊時段會開展專項檢查。與此同時,白云區電梯均已注冊聯網,日常維保采取GPS定位、現場刷卡簽到簽退,電梯的檢驗周期也由系統自動提醒,以技術賦能提升安全監管效能。
記者 劉欣宇 任璐瑤
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