戶籍民警張亞楠為群眾辦理業務戶籍民警張亞楠為群眾辦理業務

蘇曹派出所榮譽墻蘇曹派出所榮譽墻

近期，警徽閃耀·河北榜樣2025年第二季度榜單揭曉，我市公安局叢臺分局蘇曹派出所榜上有名，成為今年邯鄲市首個受表彰的基層榜樣單位。

其實，這只是蘇曹派出所獲得眾多榮譽中的一項。記者走進蘇曹派出所黨員活動室，看到榮譽墻上不僅懸掛了今年群眾贈送的錦旗，還放置著各級公安機關頒發的榮譽證書。作為首批公安部命名的“楓橋式公安派出所”，轄區社會治安秩序持續向好，百姓安居樂業，蘇曹派出所有哪些平安治理“密碼”？

上門辦等服務項目獲得群眾一致好評

在綜合服務大廳，群眾一進門就能看到報警咨詢處，將群眾關心的警務服務放在“大門口”，群眾來辦事方便快捷。

再往里走就是“暖心警務會客室”。“暖心警務會客室”內建立了以因公致殘仍堅守一線的民警王海濤同志命名的海濤工作室。

“您好，需要辦理什么業務？”群眾來辦事，總能看到這位民警正在耐心地為群眾調解糾紛、解答戶籍等辦理相關政策，他就是王海濤。

張爭所長說：“在叢臺區首創暖心警務會客室，就是讓群眾來了有人接待，來辦事有人回應。‘會客室’吸納律師、心理咨詢師、司法所工作人員、社區調解員入駐，群眾遇到民事糾紛，經常可以直接在所里握手言和。”

矛盾糾紛化解，靠群防群治

蘇曹派出所轄區常住人口5.6萬人，有11個城市社區和4個村居社區、5個大型商超。今年以來，轄區違法犯罪數量較往年有所減少。

所長張爭介紹：“根據轄區面積、警情數量、人口狀況等實際，將轄區劃分為6個巡防網格，聯合特警大隊、行業行政部門將警力每天投入街面巡邏，每晚20點至次日2時在夜市攤點、KTV、網吧等夜間案件

用心用情服務，奉獻為底色

“楓橋經驗”始于基層，源自公安，是一面鮮艷的旗幟。“楓橋經驗”的成功，關鍵密碼在于“為民”。蘇曹派出所堅持和發展新時代“楓橋經驗”，正成為邯鄲市基層治理的一張閃亮名片。

本著“群眾來派出所辦事門好進、事好辦、來一次就辦好”的目標，今年，蘇曹派出所升級改造綜合服務大廳，打造了集接處警、戶籍業務辦理、矛盾糾紛化解為一體的為民服務區域。

7月17日上午，王昊澤小朋友和媽媽一起來到蘇曹派出所綜合服務大廳。王昊澤媽媽說：“您好，張警官，孩子想辦身份證，這是我們的戶口頁。”“昊澤小朋友，你好，請跟我來照相室。”戶籍民警張亞楠開始給王昊澤拍攝身份證照片。

“小朋友，抬頭看鏡頭，笑一笑。看看這張照片滿意嗎？不滿意還可以重新拍攝哦。”照相前，張亞楠一邊整理孩子的衣服一邊耐心地和小朋友交流。不到5分鐘，小昊澤的身份證照片就拍好了，這是張亞楠民警服務百姓的日常。

蘇曹派出所所長張爭介紹：“暑期帶孩子來辦身份證的家長很多，有時需要等待，照相室外有一個兒童讀物書柜，里面的書籍方便孩子閱讀。此外，還有掃一掃戶籍政策全知道、老年人綠色通道、考生加急通道等便民舉措，戶籍服務延時辦、

高發、人員密集場所開展，提升轄區街面見警率、管事率

今年以來，蘇曹派出所召集轄區商超、小區物業經理開會，建立聯防聯控機制。社區民警郝智虹說：“社區民警經常與小區保安隊進行溝通，組織小區保安為居民提供幫助，如提醒居民車門未關、幫助醉酒業主回家、撿拾業主手機并歸還等。”

“同志們，要高度重視預防未成年人犯罪工作呀！”張爭所長嚴肅地對蘇曹派出所民警說。說著，張爭所長找來外省的案例警示同事們：“太嚴重了！要引起重視，千萬不能讓悲劇發生在身邊。”

為此，蘇曹派出所對轄區中小學校設置“護學崗”，每當育華中學、人和中學、荀子二小等中小學學生上下學，民警總是站在校門口守護平安。同時，召開轄區中小學主管校長專題會，要求加強校園安防措施。民警還在各個中小學校開展法治課堂進校園活動。

蘇曹派出所在所內打造了“未成年人關愛站”，站內有矯治教育、心理測評、家庭指導、法律援助等區域，全力預防未成年人違法犯罪。

常態化反詐宣傳，及時挽損

“兼職刷單、網絡交友、冒充公檢法都是詐騙……蘇曹派出所與您同行，請下載國家反詐中心App。”陽光天鴻廣場人來人往，由張爭所長作為反詐代言人的“易拉寶”及宣傳海報就放在醒目的位置。

今年高考結束后，蘇曹派出所收到涉及高中生電信網絡詐騙的警情。結合這個工作實際，張爭所長在“派出所所長說反詐”的原創視頻創作中提醒：“釣魚查分連環套”“內部指標大忽悠”“假通知書坑蒙術”“助學金大騙局”“兼職陷阱無底洞”都是詐騙。

陌生鏈接不點，陌生電話不信，陌生賬戶不轉；查分錄取認官網，轉賬繳費先確認；遇到可疑情況請立即撥打110舉報等反詐口訣在蘇曹派出所轄區微信群傳播著，效果不錯。

做好每一項與群眾相關的工作，是蘇曹派出所的平安治理“密碼”。張爭所長表示，蘇曹派出所定會守護好全國首批“楓橋式公安派出所”這項殊榮，積極回應百姓對公安工作的新期待，用實際行動書寫警務為民新篇章。

來源：邯鄲晚報

編輯：邯文宣

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