近年來,沙坪壩區(qū)雙碑街道以服務(wù)企業(yè)為核心抓手,全力推動(dòng)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。街道將精準(zhǔn)服務(wù)、主動(dòng)破題貫穿助企紓困與賦能發(fā)展全過程,通過破解企業(yè)“燃眉之急”、布局產(chǎn)業(yè)“新賽道”、優(yōu)化營商環(huán)境、盤活閑置資源等一系列精準(zhǔn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的舉措,有效打通企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn),激發(fā)市場(chǎng)主體活力,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
精準(zhǔn)紓困,破解企業(yè)“急難愁盼”
服務(wù)企業(yè)貴在精準(zhǔn)對(duì)接痛點(diǎn)、高效解決難題。
“車輛上不了戶,我們的業(yè)務(wù)就完全卡住了,公司生存都面臨挑戰(zhàn)!”回想起當(dāng)時(shí)的困境,重慶良鑫汽車服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人至今心有余悸。作為一家營運(yùn)車輛服務(wù)企業(yè),車輛無法完成上戶手續(xù),意味著核心業(yè)務(wù)陷入停滯,發(fā)展前景蒙上陰影。雙碑街道獲悉后迅速行動(dòng):一方面,指導(dǎo)企業(yè)系統(tǒng)梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),協(xié)助制定《安全生產(chǎn)管理制度手冊(cè)》,筑牢安全根基;另一方面,主要領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)區(qū)交通委員會(huì),多次對(duì)接溝通,最終成功打通車輛上戶“綠色通道”,為企業(yè)掃清發(fā)展障礙。
融資難是小微企業(yè)普遍痛點(diǎn),雙碑街道依托“141”基層智治平臺(tái),驅(qū)動(dòng)“千企萬戶大走訪”行動(dòng),構(gòu)建“零距離全覆蓋”服務(wù)機(jī)制,工作人員會(huì)同轄區(qū)銀行,分8個(gè)走訪小組,對(duì)街道近2000家市場(chǎng)主體進(jìn)行全覆蓋摸排,通過平臺(tái)“需求收集-智能分派-協(xié)同處置-實(shí)時(shí)反饋”處置流程,即時(shí)將收集的融資需求精準(zhǔn)識(shí)別分類、快速直達(dá)相關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu),幫助30余個(gè)市場(chǎng)主體獲融資貸款共509萬元。
一位餐飲店主受益于此:“走訪時(shí)反映資金困難,信息通過平臺(tái)迅速傳遞,很快幫我匹配到合適貸款,解決了備貨難題。”這種平臺(tái)賦能的系統(tǒng)化模式,確保了金融“活水”精準(zhǔn)滴灌至最需處,實(shí)現(xiàn)了對(duì)融資需求的“應(yīng)灌盡灌”。
主動(dòng)作為,開辟產(chǎn)業(yè)“發(fā)展新局”
服務(wù)不止于救急,更在于謀遠(yuǎn)。
搶占影視產(chǎn)業(yè)新賽道:雙碑街道主動(dòng)出擊,街道領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭招商,錨定“全域打造影視基地、全力發(fā)展影視產(chǎn)業(yè)”目標(biāo),以核心項(xiàng)目“嘉陵影視文化街”建設(shè)為引擎,盤活轄區(qū)閑置空間資源,大力吸引特色企業(yè)。
今年以來,影視、文旅、科技等領(lǐng)域的101家優(yōu)質(zhì)企業(yè)成功入駐雙碑。“正是看中雙碑明確的影視產(chǎn)業(yè)定位和便利的‘15分鐘生活服務(wù)圈’所展現(xiàn)的巨大潛力,我們才堅(jiān)定選擇落戶于此,對(duì)未來的發(fā)展我們充滿期待。”一家新入駐的影視科技企業(yè)負(fù)責(zé)人說。
“美食地圖”引燃消費(fèi)活力: 針對(duì)餐飲企業(yè)宣傳痛點(diǎn),街道創(chuàng)新發(fā)布三期“雙碑美食地圖”,線上線下同步推廣。“地圖發(fā)布后,明顯感覺新客多了,很多是專門找來的。”一位火鍋店老板表示,客流環(huán)比增長約30%,有效帶動(dòng)了增收。
創(chuàng)新模式,盤活資源“優(yōu)化生態(tài)”
良好的發(fā)展環(huán)境是企業(yè)扎根的沃土。雙碑街道內(nèi)外兼修,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
硬件提升強(qiáng)基礎(chǔ):以老舊小區(qū)改造為重要契機(jī),全面聯(lián)動(dòng)推進(jìn)嘉陵特裝留區(qū)發(fā)展涉及的 7 項(xiàng)關(guān)鍵問題解決。聚焦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與群眾生活需求,系統(tǒng)完善片區(qū)內(nèi)主次道路、雨污管網(wǎng)、供電線路等基礎(chǔ)設(shè)施,同步實(shí)施綠化補(bǔ)植、路燈更新、停車位規(guī)劃等配套工程。通過硬件設(shè)施的全方位升級(jí),不僅破解了制約區(qū)域發(fā)展的瓶頸問題,更有效提升了企業(yè)周邊的整體環(huán)境品質(zhì),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展與民生改善奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
創(chuàng)新路徑盤存量: 在盤活閑置資產(chǎn)上大膽探索。積極對(duì)接嘉茂物業(yè)、北京首創(chuàng)、市城投路橋等單位,成功簽署涉及2.23萬平方米資產(chǎn)的委托管護(hù)協(xié)議,盤活閑置資源。更創(chuàng)新政企協(xié)同模式,委托金磁智城公司運(yùn)營“社區(qū)綜合服務(wù)中心”,激活超1000平方米閑置空間,引入社區(qū)食堂、托育、便民服務(wù)等業(yè)態(tài),惠及周邊企業(yè)和居民。
從個(gè)案難題的迎刃而解到產(chǎn)業(yè)生態(tài)的逐步成型,從營商硬環(huán)境的持續(xù)改善到閑置資源的煥發(fā)生機(jī),雙碑街道始終堅(jiān)持落實(shí)常態(tài)化三服務(wù)機(jī)制,以“有解思維”主動(dòng)破題,用“精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)”高效作答,在優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力的基層實(shí)踐中不斷書寫新篇。如今,企業(yè)的滿意度與獲得感已成為衡量街道工作成效的“金標(biāo)準(zhǔn)”,而這份沉甸甸的認(rèn)可,正為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)匯聚起澎湃動(dòng)能。(李良晨)
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