近日，長(zhǎng)沙的張先生向?yàn)t湘晨報(bào)記者反映，自己在長(zhǎng)沙市雨花區(qū)長(zhǎng)房嶺秀時(shí)代府購(gòu)買了一套一百多平的房子，但裝修時(shí)卻發(fā)現(xiàn)房子天花板存在開裂情況，他曾與物業(yè)、開發(fā)商有過(guò)協(xié)商，但并未談妥。

25日，記者多次聯(lián)系物業(yè)、開發(fā)商，但兩方均稱不便接受采訪，也無(wú)法提供負(fù)責(zé)此事的人員聯(lián)系方式，記者向長(zhǎng)房嶺秀時(shí)代府物業(yè)工作人員說(shuō)明情況、希望其向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

專業(yè)律師表示，這種情況建議先固定證據(jù)，確認(rèn)該裂縫的性質(zhì)、產(chǎn)生原因。若查明裂縫屬于一般質(zhì)量瑕疵可以要求開發(fā)商在房屋的保修期內(nèi)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。

△張先生新房天花板存在的裂縫。

近日，長(zhǎng)沙張先生向記者反映，自己在雨花區(qū)長(zhǎng)房嶺秀時(shí)代府花費(fèi)一百多萬(wàn)購(gòu)買了一套一百多平的新房，但在裝修階段發(fā)現(xiàn)天花板出現(xiàn)裂縫，與物業(yè)、開發(fā)商協(xié)商后，他對(duì)于兩方給出用切割機(jī)切開、打補(bǔ)丁修繕的方案并不滿意。“23年買的新房，今年剛裝修就發(fā)現(xiàn)有裂縫，影響美觀。”

張先生表示，自己父親就是干建筑的，對(duì)此有了解，所以他們認(rèn)為，采取上述修繕?lè)绞讲⒉煌桩?dāng)。“驗(yàn)收過(guò)，但驗(yàn)收新房的時(shí)候看不到，外面刮了一層膩?zhàn)樱墙衲暄b修時(shí)，鏟了才發(fā)現(xiàn)的。”

△張先生房屋天花板的裂縫。

“希望退房、把裂開的那塊預(yù)制板的天花板砸了重新做、賠償，三者滿足其一。”張先生說(shuō)。“（他們）天天敷衍我，說(shuō)跟領(lǐng)導(dǎo)在溝通，加上裝修前后花了快兩百萬(wàn)，太鬧心。”

24日，記者來(lái)到張先生購(gòu)置的新房，看到天花板存在一個(gè)十字裂縫，張先生的父親表示，因發(fā)現(xiàn)裂縫，裝修工作已經(jīng)停止，“（裂縫）不止一米。”

△張先生提供的合同。

據(jù)悉，長(zhǎng)房嶺秀時(shí)代府的開發(fā)商為長(zhǎng)沙長(zhǎng)房地鐵置業(yè)有限公司。記者前后撥打長(zhǎng)沙長(zhǎng)房地鐵置業(yè)有限公司多個(gè)電話，或被掛斷或無(wú)人接聽。

25日，記者來(lái)到長(zhǎng)沙長(zhǎng)房地鐵置業(yè)有限公司所在的雨花區(qū)辦公點(diǎn)，但多位工作人員表示不便接受采訪，也不知情。長(zhǎng)房嶺秀時(shí)代府物業(yè)前臺(tái)的工作人員同樣表示不接受采訪，并強(qiáng)調(diào)不允許錄音，兩方也無(wú)法提供負(fù)責(zé)此事的人員聯(lián)系方式。

針對(duì)張先生的房屋問(wèn)題，記者與該小區(qū)物業(yè)前臺(tái)工作人員說(shuō)明，希望其向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋。

△張先生稱，今年裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)天花板上的裂縫。

張先生還表示，此前曾有工程方人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，但記者撥打電話說(shuō)明情況后，對(duì)方未作回應(yīng)并掛斷電話，隨后多次撥打顯示占線。

針對(duì)張先生的遭遇，記者也向該小區(qū)所屬的牛頭社區(qū)反映了情況，社區(qū)一位工作人員稱會(huì)去了解情況。對(duì)于當(dāng)前的情況，張先生表示，自己后續(xù)還會(huì)繼續(xù)維權(quán)。

△長(zhǎng)沙長(zhǎng)房地鐵置業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)。

對(duì)此，上海錦天城（濟(jì)南）律師事務(wù)所專職律師吳震表示，購(gòu)房者在驗(yàn)收新房后裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)天花板出現(xiàn)裂縫，這種情況建議先固定證據(jù)，確認(rèn)該裂縫的性質(zhì)、產(chǎn)生原因。

“若查明裂縫屬于一般質(zhì)量瑕疵可以要求開發(fā)商在房屋的保修期內(nèi)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；若開發(fā)商拒絕或拖延維修，可通過(guò)向相關(guān)部門投訴或通過(guò)訴訟的方式主張修復(fù)費(fèi)用、修復(fù)期間損失等合理賠償。若該裂縫嚴(yán)重程度影響居住安全的情況下，可以主張解除合同并要求賠償損失。”

瀟湘晨報(bào)實(shí)習(xí)記者史繼超 實(shí)習(xí)生黃維哲 記者武華康