作者 |劉奕然

編輯| 車卯卯

求職界的電梯戰神

每場春招、秋招、裁員大潮下，各個招聘軟件總會輪流崩一次。24年的三四月，隨著“智聯招聘崩了”沖上熱搜，求職招聘的大戰再度無聲打響。

一個城市中打工者心照不宣的秘密，就是無論當下找不找工作，手機里始終留個招聘軟件。

閑著沒事、工作不順、晨會挨罵、業績不達標，都是隨時翻翻看機會的理由。而每當打工人想要看看新機會時，耳邊總會響起一句熟悉的“找工作，跟老板談。”

無論坐電梯還是乘地鐵，藍綠色的廣告，總會適時穿插在打工人最疲憊的生活場景中。

電梯廣告病毒性的傳播，給了BOSS直聘極高的大眾普及度。大家會在和陌生人同乘電梯的尷尬靜默中聽完整段的“升職！加薪！”，不堪其擾的同時，再點開BOSS直聘看看有沒有人對自己感興趣。

一線城市中，這個線上招聘大廳幫不少年輕人實現安身立命。不少求職者和企業，共同使用BOSS直聘，痛恨BOSS直聘，又離不開BOSS直聘。

而隨著新一批人開始逃離北上廣，當用戶遷徙、平臺拓張到下沉市場時，BOSS直聘在下城市場中又將是什么光景？

找工作困境，從已讀不回變成已讀亂回

找工作最煎熬的一步，就是等待。投了簡歷等回消息，盼著面試邀請，等著工作offer。

已讀不回，是這個過程中最殘酷的回和審判。似乎打工人前半生的一切努力，都不值得對方花幾秒回復一句——“不好意思，暫時不合適。”

傅江還記得以零經驗的應屆生身份找工作時，從投簡歷開始就能感受到被挑挑揀揀，花了300塊錢找人幫改的簡歷，在投向一個個企業郵箱后石沉大海。

輪番海投又挫敗后，傅江開始鎖定用BOSS直聘。至少他能確定對面hr真的看過他的簡歷，面試的緊張感能在提前聊過后被弱化不少。

“我畢業4年以來從應屆生到跳槽，兩個城市3份工作都在BOSS直聘上找到的，雖然要學會篩選著投，但在至少這個軟件是效率挺高的。”

BOSS直聘在履歷不深的年輕人心中的確很有地位，哪怕都是求職速配，但總歸不至于落空。傅江記得，剛畢業的時候即使沒有工作經驗，每天也能收到7、8家公司的“對您感興趣”。

電梯廣告只能幫平臺打響知名度，真正能讓BOSS在眾多招聘軟件殺出重圍的原因，還是要歸結在一個“聊”字上。

找工作，對很多初出茅廬的年輕人來說，就是個等待被挑選的買方市場。

BOSS直聘則非常精明，打出“跟老板談”的功能標簽，看似是把主動權的天平向求職者稍稍傾斜。

但如果用久了就能發現，BOSS直聘的確能幫你找到工作，但沒說能幫你找到好工作。

在打工人最疲憊的地點：您其實可以換份工作（圖源：網絡）

在BOSS直聘上找工作，更像一場密集的集體相親，你總歸能配對，但無人能保證你在這段關系中是否幸福。

工作了幾年后，傅江開始把“工作不順就看看BOSS直聘”作為一種心理療法。

“現在這上面魚龍混雜，沒事就翻翻也不是為了換份工作，是為了安慰自己，和BOSS上崗位相比我的工作已經很不錯了。”

過去幾年中，傅江也曾經想過投身進入逃離北上廣的大潮中，24年開年，他計劃不如變化地趕上了裁員大潮，2月份以來，他就開始工作地點切回老家看看行情。

在一二線城市求職，最簡單的判斷標準已經不是工作量和薪資。在這個圈層中，已讀不回就是最粗魯的回應。下沉市場求職的困境，正逐漸從已讀不回演變至已讀亂回。

他問：是否有雙休，對面答：已經成家的不考慮；問：試用期多久，對面反問：你是什么星座，最后還要hr反問他“請問已讀不回是有什么顧慮嗎？”

定位切換至小城市的第一天，傅江覺得自己像剛踏入人才招聘中心的生面孔，猝不及防地被人塞了一堆垃圾傳單。

hr慧眼識珠，透過枯燥的簡歷看穿有趣的靈魂

“日結”“兼職”“居家辦公”等字眼高頻出現在下沉市場的求職主頁上，熱鬧的信息箱，盡是下沉求職市場的荒涼。

“我能理解年頭不景氣，工作不好找小地方就更難，但平臺審核機制也有問題。”

然而在以“找工作難”為底色的過去一年中，在求職者和企業的雙面焦慮下，BOSS直聘的月活用戶開始不斷攀升。2023年，BOSS直聘平均月活達4230萬，同比上漲47.4%；同時全年付費企業客戶數為520萬，同比上漲44.4%。

龐大的求職數據中，為BOSS直聘貢獻顯著增長和營收的正是下沉市場。匯總信息中，本科學歷求職者在五線城市中的增幅最為顯著。

傅江在BOSS刷了兩天小城市的招聘信息，發現這個平臺上的下沉求職市場，從某種意義上來說，幾乎沒有真正意義上的“白領”。

野蠻生長的下沉求職市場

在一二線城市工作過的年輕人，看過BOSS直聘上野蠻生長的下沉求職市場后，都會或多或少的水土不服。

傅江終于明白為什么網上那么流行“輕體力勞動”了，畢竟城市每向下一個線級，能找到的腦力勞動工作就越少。

他以地級市老家為定位，分別在一系列求職軟件中添加了“運營”的求職意向。

獵聘上的崗位寥寥無幾，不符合求職意向的崗位就不予用戶推薦。前程無憂等軟件會推薦一些相近的崗位，契合度不高，但看起來盡力了。

只有BOSS直聘不同，推薦的滿屏崗位都寫著“別挑了，有飯吃就不錯了。”

劃過4、5條運營的工作后，下方全是傅江意想不到、甚至從未聽說過的崗位。電影觀看員、塔羅牌心理師、物業保安、短視頻演員和豬場飼養員，就業市場以一種意想不到的方式被大大打開。

他劃回最上面那幾條運營崗位，點開不光工資大縮水，詳細介紹里實際招的都是底薪2500的銷售和主播。

“這樣推還不如不推，哪怕沒有崗位，我都會覺得是環境的問題。BOSS推這些，讓我覺得我就只配這些。”

運營半生，歸來還是電話客服兼銷售

下沉市場，顯然是BOSS直聘在2023年中的主要發力版塊。

去年全年中，二線及以下城市的收入貢獻超過了60%，同比提升了5個點，相應提升的還有小微企業的收入貢獻，BOSS直聘變成BOSS充值。

如果將視角調整到小城市求職者一方時，就是越來越多匹配度極低的工作、照標注薪資至少縮水8成的工資，和如同網頁垃圾彈窗一般的打招呼信息。

前臺文員工作范圍拓展到公眾號、小紅書、短視頻的運營和剪輯，底薪2500后還要加上一句“按單提成”，被備注時間自由的運營，自由權限在一天自選時段直播10小時的范圍。

最真誠的boss會直接把崗位寫成：（供住）招兩個憨憨陪我混日子。實際上，招的是底薪3000的“住家主播”，招聘末尾還會添上一句“老板真的是人傻錢多”。

傅江仔細一看，這家公司地址在他老家最知名的那座“騙子大廈”里。

BOSS直聘像是一個掌握求職平行宇宙的地方，首先忘記你關于“找工作”的一切認知。在這里，兼職日結80一天、做六休一，時薪輕松跌破個位數。

“我能看出不靠譜，你也能看出不靠譜，但年年總會有急著找工作的小孩刷BOSS直聘之前，以為會有天上掉餡餅的好事。”

哪怕我們可以在“小城市機會少”上達成共識。但是名不符實的崗位、有風險隱患的公司，在平臺仔細掌握審核標準之后，依然泛濫成災。

2023年中，每年貢獻5000元及以下的小型客戶同比變化增長最快，較上一年增加了51%。

BOSS直聘在下沉市場可改名叫BOSS只招銷售

傅江連在BOSS上換了幾個城市看看招聘信息，如果說一二線城市發布的崗位，企業是希望一人能擔起多職的六邊形戰士。

那下沉求職市場，就是先用大量信息把你搞暈，讓人覺得工作不一定在辦公室，生活處處可以工作，工作也處處可以開展。

求職者進入寒冬，BOSS直聘剛迎初春

過去一兩年中，求職者普遍覺得工作難找，企業也常常陷入招不到合適員工的困局。在這個期間，只有BOSS直聘確實打實的過上了好日子。

看得久了，傅江開始覺得任何軟件的盡頭都是充會員。不管是想要推送的職位更精準，過濾掉不匹配的消息信息，還是投簡歷時讓hr先一步看到自己，調整自己的求職競爭力，只需要花68元辦一個包月會員。

而買了會員之后，匹配的職位確實改變了，從赤裸裸的銷售變成套了一個殼子的銷售。本質不變，但可能會讓求職者內心舒服一點。

然而對BOSS直聘來說，求職者充會員也只占了營收的一個小分支。

作為大型線上求職速配平臺，大量求職用戶才是BOSS直聘吸引企業端付費的基礎籌碼。先用鋪天蓋地的“找工作，跟老板談”吸引大量求職者形成用戶規模，利潤也是在這之后開始節節攀升。

BOSS直聘在拿下白領用戶層面有著絕對競爭力，但隨著近兩年的白領職位縮減，博士碩士本科生一起在一線城市卷生卷死，BOSS直聘也開始想要吞下更多的市場份額。

在《2023中國藍領群體就業研究報告》中，藍領群體規模達4億人，占比超過53%，幾近白領人群的兩倍。

藍領和下沉市場，是BOSS直聘瓶頸期的最佳突破口。

BOSS直聘的23年Q4財報中，藍領對BOSS直聘整體收入的貢獻從28%升至34%。

BOSS直聘所盼望的春天來了，只于下沉市場求職者而言，刷兩天BOSS，你會覺得新聞里看的北大畢業送快遞、大廠高薪程序員回鄉開網約車，一切都不算什么稀奇事。

23年第三季度，成功向更高處生長（圖源：boss直聘公開信息）

如果想回老家生活，真就沒法在老家工作嗎？在連刷一陣BOSS直聘后，傅江覺得“實在不行就回老家”這個備用計劃，遠比留在一線打拼更加可怕。用BOSS直聘在小城市找工作，找人沖kpi的hr已經算是整個求職市場最善良的人。

“有人動不動叫你下個APP做筆試，或者說試用期沒工資，要么就是以培訓你的名義賣課，即使投訴這幫人也會卷土重來的，卷土重來的時候還會在主頁給你重新推一遍。”

精準算法，高效完成更精準的添堵。

以BOSS直聘當前的發展來看，頭部招聘軟件已照顧到行行業業，包括自由職業。

平時愛刷BOSS直聘的求職者可以發現，無論處于全國幾線城市，總有那么幾個打著“居家辦公”標簽的企業一年四季都招人。審核、客服、線上老師和寫手的海量兼職下，真正靠譜的工作永遠是水中撈月。

“萬變不離其宗，騙錢和苦力，只是十年前貼吧的套路被搬到BOSS上了。”

“再不追就晚啦”刺痛著求職者的敏感神經

春節以后，BOSS直聘迎來連連喜報，2024的金三銀四求職旺季，月活和付費企業客戶的數值都開始創歷史新高。第一季度的營收預期，將同比增長28.3%-30.7%。

各方似乎都在感嘆“年景不好”“找工作好難”，四處在探討求職技巧和面對裁員如何自救，BOSS直聘正喜于啃下藍領和下沉市場。

同時段，傅江的BOSS直聘上，“溝通過”一欄上的數值是4302，作為一名有幾年工作經驗的普通求職者，失業后一個月，在BOSS直聘上確診他的職場寒冬正式來臨。

結語

找工作過程中，招聘軟件就是求職者和企業間的唯一信使。焦慮于找工作的人都有過這樣的經歷，早上睜眼和晚上睡前都先看看招聘軟件，生怕有什么機會在忽視中落空。

一天投出去無數份簡歷，每次點開都在希望和失望之間反復升降。

在互聯網上，所有招聘軟件都被求職者們歸類為各有各的難用。起出“BOSS直騙、前程堪憂、智障招聘”代號的背后，是一批一批充滿希望又再次絕望的求職者。

人在小城市，通過BOSS直聘投遞簡歷，像剛接觸互聯網時不知能投向哪里、又盼望著回復的電子漂流瓶。

在越下沉的地方找工作，越能凸顯人際關系的重要性。也曾有不少年輕求職者，以為BOSS直聘等軟件會是熟人社會的破局者，那些曾經需要托托關系的靠譜工作也能擺在明面上競爭上崗。

但至少直到現在，BOSS直聘離這個愿望還是遙遙無期。

*本文中均為化名