有些人是挺不適合當老板的,一點點小事都要和顧客吵,甚至開口閉口就是你吃不起,你有本事就來打我之類的。
這樣的老板是挺容易挨打,生意也容易被自己作沒的。
福建泉州,一對父子開的店就是這樣,父親倒是好說話會做人,而兒子的嘴巴就挺臭,那天嘲諷顧客就被打哭了。
為的就是40元錢的小事,父親都答應抹掉40元,兒子還來嘲諷顧客。
“你吃不起就不要來吃,我家不差你這種顧客,你有本事就來打我啊”
一位男子正在對著顧客各種嘲諷,在最后那句有本事來打我說出口后,男子一下就很后悔自己的言論,因為顧客是真的敢去打他,而且還不是只用拳頭打他的。
先是到旁邊找了個東西,接著就沖到收銀臺里面,一下就把男子給嚇得腿軟了,傻傻的待在那邊一動不動的,最后還哭著喊起了救命。
幸好顧客還算是有點理智,周邊也沒有鋒利的東西,不然是真的要出大事了。
說起來也是一件小事,白衣男子的錯更大些。
當天兩位男子是來吃飯的,吃完后到收銀臺去結賬,總計賬單是368元錢,在柜臺就和老板聊起來了,接著又提到優惠抹掉點錢,年齡大的老板也挺好說話的。
這不就同意抹掉40元錢,只要兩人付328元就行,雙方還是有說有笑的。
應該也不是第一次來了,更不是看重這40元錢,不過老板的兒子就不行了,在經過時聽到抹掉40元后,他立馬就走過來說了,要求兩人必須要按368元付賬。
兩位男子就和老板兒子說了,老板同意給我們抹掉40元零頭,結果兒子是不認可父親的做法,表示他的父親已經老了,現在店里就是他在做主,他說什么就是什么。
還嘲諷兩人都是大老板,吃個飯還差這40元嗎,最后更是說沒錢來吃什么飯。
就這樣在收銀臺爭執起來,一句你想要怎么樣,有本事來打我之類的話,一下就讓矛盾升級了,灰衣男子聽到這話后,一下就去旁邊找了個東西就沖到收銀臺里面。
接著就出現了開頭的一幕,老板的兒子哭著喊救命,老板也趕緊過去拉顧客。
開門做生意要和氣生財,同時格局也是要大一點,不要總盯著那幾元錢看,最后把事情鬧得不可開交,也讓自己的生意一落千丈,正如文中的情況一樣。
既然做父親的都同意了,做兒子的也該給點面子,就算心里不愿意給抹40元,也不該當著顧客的面說出來,私下和父親說一下就好,讓他以后不要給抹零。
當著顧客的面說出來,相當于是撕破臉皮了。
就算顧客沒有動手打他,下回也肯定是不會再來了,還會幫這家門店宣傳一下,無形中就損失了很多客源,很多看著生意好的門店就是這么做到倒閉的。
所以說,不管是有什么事情,還是自己私下說才好,擺到明面上真的很難看,大家對此怎么看?
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