導讀:探索電商主播競技新賽道,聚焦新一代主播的別樣成長之路。
文|三木
多個帶貨網紅主播接連翻車,虛假宣傳、品控不嚴、售后維權困難等問題頻頻出現,近兩年的直播電商行業可謂風波迭起。當數字經濟的賽鐘進入下半場,我們不禁思考,市場需要什么樣的主播?打造品質直播間又有哪些門道?
近日,由淘寶直播獨家冠名、浙江衛視與淘寶直播聯合出品的電商主播職業技能成長節目《王牌新主播》在浙江衛視、Z視介熱播。截止目前,節目全網熱搜共110+,《王牌新主播》微博相關閱讀量近7億。發掘“王牌主播”,探索品質直播新發展,《王牌新主播》的真實主播成長實錄正式開啟……
無演練的真實直播,
做主播的門道有多深?
當流量紅利消失后,以博眼球、爭噱頭、沖銷量為特點的“網紅帶貨”已經過時,野蠻生長的亂象下并不意味著終結,而是內容化轉型的新機遇。行業泡沫消散后,兼具專業能力與趣味內涵的主播,結合保障有品質商品與服務的直播間,或許是嶄新的硬底牌。
邀請7組直播主理人,攜手45位各具特色的新老主播組建工作室,《王牌新主播》聚焦飛速發展的電商直播領域,直擊主播行業背后的真實生態。從風格迥異的新老主播同臺亮相,到從容不迫應對顧問團的考驗,再到首次內購直播無演練極限開考,節目讓我們看到了專業的主播到底在做著怎樣的工作:是在有限的時間內選品定品、提煉產品賣點,是明確直播定位與風格的同時做好團隊分工,更是要以顧客的意愿優先,與消費者進一步建立情感聯系。
選擇以“電商主播”破題,《王牌新主播》不僅表現出和以往節目的差異,也更踏實地呈現了這一職業從專業素養到個性發展的各個層面。就像主理人企劃提案環節,不管是冉高鳴想要塑造“網絡鄰居”的個人風格,讓主播的價值不止上鏈接;亦或是李菲兒力圖將直播間打造成互聯網的“嫡長閨(掌柜)”以及方家翊、劉維鎖定潮流達人,打造具有社交屬性的潮流直播間……方向明確且可行、具備足夠的商業認知、能夠與用戶產生共情等條件成為顧問團的投資標準。而在此過程中,節目不僅讓觀眾看到電商主播的更多面,也讓觀眾理解了電商主播所呈現出的職業化、專業化、多元化發展趨勢。
無水分的真才實學,
高強度的訓練考核更見主播“含金量”
作為信息傳遞和產品展示的關鍵角色,電商主播的水準直接影響著消費者對產品以及背后品牌的認知與感受。從職業競技的角度切入,《王牌新主播》既展現電商主播的斗志滿滿的精神面貌,也讓我們看到他們對所在行業尋求突破與發展的獨特思考。
“王牌主播”是如何養成的以及如何打造品質直播間,是《王牌新主播》節目內容展開的兩大核心——這也成為當下電商主播主要面對和渴望被解決的問題。為此,《王牌新主播》不僅有內測直播小考,更設置全網直播實戰,以不斷精進主播們的職業技能。比如七個工作室剛組建完成不到10分鐘,就迎來內購直播小考。從15分鐘進行消費者調查、5分鐘選品的規則,到只有105分鐘進行產品了解、主題確定與流程策劃,最終完成15分鐘的直播講解,并以商品熱賣值和完成水平評分,遠大于平常工作的強度與嚴苛的標準讓主播們直呼“頭大”。
考核過程中,雖然有方家翊、李菲兒這樣讓顧問團連連稱贊的直播間,但也出現了“刻意表現個性”引起消費者逆反心理等問題……而通過《王牌新主播》高強度訓練與實戰考核,他們將逐漸完善自己的專業能力和職業精神,呈現下一代新主播的別樣成長之路,也為電商直播行業的未來積蓄力量。
無理性的浪潮退去,
探索電商轉型凸顯現實關懷
職場綜藝屢見不鮮,但什么樣的節目才能吸引住大眾的目光呢?《王牌新主播》以別開生面的風格提供一個新的樣本,題材賽道上大膽創新是一角,更重要的是其對現實社會的共情感知和對電商主播生態的敏銳洞察。
一方面,隨著人們消費觀念與消費需求的不斷變化,人們不再盲目消費,而是更加重視信息的透明、信任感以及真正的性價比,并對品質商品、品質主播和品質服務的訴求日益強烈。《王牌新主播》更像一場“實驗”,找準現實直播電商痛點,更去發現如何以“品質直播”滿足消費者的多種需求。正如顧問團謝如棟所說,構建人格化的直播間是未來非常重要的發展方向。
另一方面,《王牌新主播》把很多主播職業發展的問題擺上臺面,比如郭嘉婧談做主播的原因、李菲兒談未來直播間的架構、孟佳尚未清晰的直播定位、陳子揚首次小考后的自我懷疑等——節目敢討論,并希望通過真實的呈現與交流,回歸理性,去思考“321上鏈接”之外的主播“價值”。
正因如此,結合互聯網優勢和主流媒體擔當的背景下,浙江衛視(中國藍新平臺)和淘寶直播這次在職場綜藝賽道上的探索是具有先鋒性的。《王牌新主播》不僅帶領觀眾一同探索電商轉型的豐富可能,也穿透現實的肌理,為每一個想要成為優質電商主播的創業者提供可借鑒樣本。當主播行業的草莽時代成為過去,《王牌新主播》從大眾情感需求處開辟新語境,這標志著職場競技類綜藝向更高質量和更深層次發展,也彰顯了節目內容創作上的無限可能。
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