吉利的2024年:用“設(shè)計”推動事業(yè)的三重“飛輪”
撰文|大野
編輯|路由社
題記:
千里之行,始于足下。
——老子《道德經(jīng)》
真正的智慧總是古今相融,中西相通。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。老子在《道德經(jīng)》中的洞見和思想,在現(xiàn)代商業(yè)世界中,也有清晰和響亮的回聲。
美國著名管理學(xué)家吉姆·柯林斯,在他的代表作《從優(yōu)秀到卓越》中提出的“飛輪效應(yīng)”就是一個顯例。從一開始耗時費力推動飛輪轉(zhuǎn)動,到形成飛輪的快速旋轉(zhuǎn)并借助勢能以實現(xiàn)自我強化,這個頗為形象的理論概念,描述了商業(yè)經(jīng)營過程中,通過連續(xù)積累推力、實現(xiàn)加速增長的一種循環(huán)效應(yīng)。
換句話說,為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動起來,一開始需要外部給一個很大的推力,一圈一圈反復(fù)地推,每轉(zhuǎn)一圈都會很費力,但每轉(zhuǎn)一圈也會形成自身勢能,飛輪就會轉(zhuǎn)動得越來越快,直到通過某一個臨界點之后,勢能和慣性就會成為推動力的一部分,繼續(xù)帶動飛輪高速旋轉(zhuǎn)并持續(xù)突破。
如今,在這個仿佛被按下加速鍵的時代,種種“飛輪效應(yīng)”和“加速度”也成為一種普遍的體感。
從IT時代的摩爾定律,到AI時代的算法迭代,信息革命正在讓歷史腳步裝上自我加速的飛輪。同樣,步入“新四化”以來的百年汽車行業(yè),也可以見到種種類似的飛輪效應(yīng)。
譬如,中國汽車品牌經(jīng)歷過去20多年來品牌向上的奮斗之路,加上電氣化、智能化等“新四化”技術(shù)浪潮的推動,在智能電車的新賽道,中國新能源車對于傳統(tǒng)汽車一百多年來的體驗革新與價值重塑過程正在不斷加快。
譬如,近兩年來,中國汽車品牌市占率持續(xù)提升,尤其是國產(chǎn)新能源車市場滲透率快速攀升,今年下半年以來更是連續(xù)五個月滲透率超過50%,不斷從跨國品牌、豪華品牌手中搶到更多市場份額,已經(jīng)發(fā)展成為一種不可阻擋的趨勢。
見微知著,小中見大。
今年1-11月,吉利汽車累計銷售新車近197萬輛,同比增長約31%,累計銷售新能源車近78萬輛,同比大漲約92%,其中,吉利銀河系列的持續(xù)熱銷為整個集團注入了一路走強的動能。于是,吉利也成為觀察汽車行業(yè)飛輪效應(yīng)的一個重要且形象的樣本。
亮眼的銷量數(shù)據(jù)和強勁的增長態(tài)勢之外,背后的核心推力更值得關(guān)注。答案就藏在9月發(fā)布的《臺州宣言》里。
根據(jù)吉利汽車集團CEO淦家閱的解讀,“宣言的關(guān)鍵詞是‘聚焦’,面向新的發(fā)展階段,吉利將聚焦汽車主業(yè)持續(xù)提升競爭力。從新能源發(fā)展的角度,就是持續(xù)推動內(nèi)部資源深度整合與高效融合,聚焦打造‘一個’為主流用戶服務(wù)的精品新能源品牌。”
可見,作為吉利的高端新能源系列,銀河扮演的關(guān)鍵角色不言而喻。
進入吉利銀河內(nèi)部來看,設(shè)計又是驅(qū)動它這兩年成功起勢并取得爆發(fā)式增長的一個重要因素。正如淦家閱在“2023國際汽車論壇暨吉利設(shè)計十周年”活動開場致辭的開宗名義,“設(shè)計不僅是消費者選擇產(chǎn)品時的重要參考標準,是決定產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵要素,也是吉利汽車的核心競爭力。”
吉利汽車集團CEO 淦家閱
由此,我們可以概而言之,從“智能吉利2025”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,到《臺州宣言》的戰(zhàn)略聚焦,2024年,正是將設(shè)計提升到了戰(zhàn)略高度來思考和踐行的知行合一,以及由此驅(qū)動下的吉利銀河的爆發(fā),一邊承接了企業(yè)價值向上、品牌向新第二階段的使命,一邊也將繼續(xù)推動吉利從優(yōu)秀邁入卓越的事業(yè)征程。其間,彼此獨立又相互強化的三重“飛輪效應(yīng)”,已然清晰可見。
第一重“飛輪”:吉利銀河的爆發(fā)
“只做高價值新能源汽車”。
時鐘撥回到2023年的2月23日,吉利發(fā)布全新中高端新能源系列——“吉利銀河”,同步首發(fā)首款吉利銀河智能電動原型車“銀河之光”。
與此同時,吉利汽車集團副總裁陳政提出了銀河系列產(chǎn)品設(shè)計目標:開辟中國電動車原創(chuàng)設(shè)計新范式,打造中國智能電動車設(shè)計的新標桿,吉利銀河要做中國設(shè)計的電動車。
從此后20個月的產(chǎn)品推新進程和發(fā)展態(tài)勢看,吉利銀河系列除了旗下多款新產(chǎn)品的高顏值、高價值和高度原創(chuàng)性之外,還有此后銷量一路高歌猛進的高速度。
繼2023年全球首發(fā)吉利銀河首款原型車“銀河之光”,揭開智能電動時代的設(shè)計新范式,并相繼推出銀河L7(參數(shù)丨圖片)、銀河L6之后,今年,吉利銀河更是進入產(chǎn)品爆發(fā)期,一口氣推出銀河E8、“銀河星艦”SUV原型車、銀河E5、吉利星愿、銀河星艦7 EM-i等多達5款的新產(chǎn)品或概念原型車,進一步加快著產(chǎn)品推新的效率與速度。
短短不到2年,吉利銀河產(chǎn)品矩陣迅速擴容
這些面向不同細分市場的高價值新產(chǎn)品,也取得了出色的銷量表現(xiàn)和市場反響,以一種讓業(yè)內(nèi)驚嘆的“銀河速度”,不斷刷新著新車上市交付的速度紀錄。
譬如,銀河E5上市首月交付過萬,上市119天交付超過6萬臺;銀河星艦7 EM-i上市13天交付過萬;吉利星愿上市49天交付超過3萬臺。
相比產(chǎn)品矩陣快速擴容、銷量數(shù)據(jù)迅猛增長,這些看得見的迅速變化,在短短兩年多時間里,吉利銀河圍繞“中國原創(chuàng)設(shè)計新范式”這一設(shè)計目標,在多款新產(chǎn)品上展開的持續(xù)、系統(tǒng)的探索和實踐,則是一種相對潤物無聲又勇猛剛毅的自我精進,也是推動飛輪更快轉(zhuǎn)動的另一重相對隱形和內(nèi)在的推力。
于是,除了屢創(chuàng)新高、自我刷新的“銀河速度”之外,同樣反響熱烈的還有設(shè)計界業(yè)內(nèi)的反饋和評價。這一年,吉利銀河多款新產(chǎn)品也在國內(nèi)外拿下多個重磅設(shè)計獎項。也從另一個維度上,為吉利蓄積著價值向上、品牌向新的發(fā)展勢能。
吉利銀河科技旗艦SUV原型車“銀河星艦”
其中,科技旗艦SUV原型車“銀河星艦”獲得了紅點設(shè)計概念獎、2024《財富》中國最佳設(shè)計榜、MUSE設(shè)計獎鉑金獎、2024《上海設(shè)計100+》等多個國際設(shè)計大獎;銀河E8斬獲了IDA設(shè)計獎、iF設(shè)計獎、MUSE設(shè)計獎鉑金獎、紅點獎、意大利A鉑金獎等多個國際設(shè)計大獎;銀河E5一經(jīng)上市隨即斬獲MUSE設(shè)計獎鉑金獎,等等。
無論是工業(yè)設(shè)計界的專業(yè)肯定,還是市場終端的銷量表現(xiàn)和用戶反饋,這一年,吉利從設(shè)計端給到了吉利銀河產(chǎn)品系列步入高速發(fā)展軌道的一種持續(xù)推力:
一方面,它展現(xiàn)出“成組定義、批次開發(fā)”這一設(shè)計創(chuàng)新模式的強大效率和商業(yè)潛力;另一方面,圍繞“中國原創(chuàng)設(shè)計新范式”的理論深挖、產(chǎn)品實踐、市場驗證的業(yè)務(wù)閉環(huán),也進一步推動了吉利銀河產(chǎn)品系列的事業(yè)“飛輪”。
第二重“飛輪”:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期
身為吉利設(shè)計的“掌門人”,吉利汽車集團副總裁陳政,和由他率領(lǐng)下的吉利設(shè)計團隊并不止于從產(chǎn)品設(shè)計的微觀層面,考慮和實踐賦予吉利銀河一套富有“中國設(shè)計”的產(chǎn)品設(shè)計語言。同時,他也站在企業(yè)發(fā)展、商業(yè)經(jīng)營的高度,去思考和規(guī)劃原創(chuàng)設(shè)計對一個產(chǎn)品系列、一個企業(yè)而言,在更長商業(yè)周期內(nèi)的一種自我定位和價值賦能。
吉利汽車集團副總裁 陳政
因此,過去這一年,吉利設(shè)計團隊就不斷通過在設(shè)計層面的戰(zhàn)略思考與商業(yè)實踐,主動響應(yīng)著市場競爭、企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)出海等時代之問。
譬如,在今年年中的某論壇上,受邀出席的陳政在主題演講中提出“設(shè)計即戰(zhàn)略”,提出必須通過持續(xù)升維的設(shè)計來對抗行業(yè)不斷降維內(nèi)卷的新視角、新解法。
這種戰(zhàn)略層面的設(shè)計思維革新,以及站在全球設(shè)計經(jīng)營的大格局、大視野,對“中國設(shè)計話語體系”的頂層設(shè)計, 對內(nèi)他們找到了一種應(yīng)對國內(nèi)市場內(nèi)卷式競爭的制勝之道,對外找到了應(yīng)對全球競爭格局的設(shè)計方法論。
首先,基于一種以終為始的長期主義思維,陳政認為,“中國汽車的終極形態(tài)是‘Designed by China’,將設(shè)計思考和產(chǎn)品定義高度集成。同樣,產(chǎn)品經(jīng)理也必將是汽車設(shè)計師的終極形態(tài),站在以企業(yè)戰(zhàn)略的高度,以長期主義的視角去創(chuàng)新,去突破,找到商業(yè)制勝的關(guān)鍵因素。”
其次,站在全球設(shè)計生態(tài)布局的廣度考量,他提出,“設(shè)計戰(zhàn)略,不再只是做一兩個爆款的產(chǎn)品。而是要步步為營,做好設(shè)計的長期布局。智電時代的設(shè)計要蛻變,這個時代已經(jīng)不再是一兩個明星設(shè)計師可以扭轉(zhuǎn)局面的。因此,要從‘英雄史觀’向并肩作戰(zhàn)的‘人民史觀’轉(zhuǎn)變。”
或許,正是這兩重面向國、內(nèi)外市場的廣闊視角,和設(shè)計策略上的應(yīng)對之道,讓過去這兩年對中國原創(chuàng)設(shè)計新范式的思考、探索與落地,已然溢出吉利銀河產(chǎn)品系列,成為涵蓋吉利旗下純電、燃油和混動多種驅(qū)動形式的車型,也全面體現(xiàn)在包括吉利銀河、中國星系列、吉利星愿等全系新產(chǎn)品的快速上量,在各個細分市場均取得了不俗的市場反響和商業(yè)成功。
吉利銀河的設(shè)計匯入吉利品牌向新的戰(zhàn)略當(dāng)中
同時,這種兼具宏觀視野與長期眼光的設(shè)計戰(zhàn)略思維,才能讓一種“根植于文化母體和品牌內(nèi)核、根植于用戶需求、根植于吉利自身技術(shù)發(fā)展”的吉利設(shè)計,成為陳政眼中“品牌最好的翻譯官”、“品牌最強的驅(qū)動力”,讓“中國原創(chuàng)設(shè)計新范式”的持續(xù)求索和豐碩成果,早已匯入吉利價值向上、品牌向新階段的事業(yè)追求當(dāng)中。
換句話說,正是有了“設(shè)計即戰(zhàn)略”的指導(dǎo)思想與頂層設(shè)計,這兩年來,吉利圍繞“中國汽車原創(chuàng)設(shè)計新范式”不斷形成的理論總結(jié)、方法梳理和實踐應(yīng)用,才有了廣泛的適應(yīng)性和巨大的商業(yè)價值,才能成為“智能吉利2025”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型沖刺期的有力推手。
從而也在加速吉利銀河產(chǎn)品系列快速迎來爆發(fā)期的第一重“飛輪”之外,吉利設(shè)計能在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這第二個維度上,不斷推動著吉利企業(yè)發(fā)展與面向智能化時代轉(zhuǎn)型的事業(yè)“飛輪”持續(xù)加速。
第三重“飛輪”:“中國汽車設(shè)計話語體系”
如果說,前文論及的兩個層面,還只是吉利設(shè)計推動“中國原創(chuàng)設(shè)計新范式”之于企業(yè)內(nèi)部推動兩個“飛輪”,那么,面向一個“很中華、不傳統(tǒng)、更快樂”的中國電動車設(shè)計新時代,吉利設(shè)計還有另一重星辰大海的追求。
借用陳政在“2024國際汽車設(shè)計論壇”上的致辭,就是要在中國這個全球最大、最有活力的汽車市場,在優(yōu)渥的資源和土壤中,在歷史機遇和使命中,“構(gòu)建起一套中國汽車設(shè)計的話語體系,共創(chuàng)可以改變世界的好設(shè)計,為全球汽車行業(yè)的進步注入全新的活力。”
于是,圍繞“中國汽車設(shè)計話語體系”的理論研究和設(shè)計實踐,從2023年開始,在上海連續(xù)舉辦“國際汽車設(shè)計論壇”,就是這樣一場以十年為期的求索之路。
《中國汽車設(shè)計話語體系研究白皮書(第二版)》發(fā)布
繼去年發(fā)布《中國汽車設(shè)計話語體系白皮書(第一版)》之后,今年“國際汽車設(shè)計論壇”上,《中國汽車設(shè)計話語體系研究白皮書(第二版)》發(fā)布之際,陳政也進一步將“中國汽車設(shè)計話語體系”的構(gòu)建過程,概括提煉為包括百家思齊、破壁和美、弘潮共鳴的三階段發(fā)展模式。
基于這一“三階段發(fā)展模式”為指引,這一年來,圍繞構(gòu)建“中國汽車設(shè)計話語體系”的歷史使命和自我期許,吉利設(shè)計在以下三個層面上不斷拓展著此前已經(jīng)啟動的工作,并取得了可觀的成果。
其一,繼續(xù)加強產(chǎn)、學(xué)、研、媒的廣泛聯(lián)動,聯(lián)合學(xué)術(shù)界從源頭去探索和挖掘何謂優(yōu)秀中國文化,爭取能夠突破中華優(yōu)秀文化向來只可意會、難以言傳的審美壁壘,以自然真實之形,應(yīng)事物之本,將無意識的行為轉(zhuǎn)化為可見、可用、可感知的真實體驗。
《智能時代下全球“舒服車”的體驗設(shè)計研究》發(fā)布
今年的設(shè)計論壇現(xiàn)場,就發(fā)布了吉利設(shè)計與湖南大學(xué)、四川美術(shù)學(xué)院聯(lián)合完成的研究成果——《智能時代下全球“舒服車”的體驗設(shè)計研究》、《全球化時代下,以中國文化“潤”為主題的設(shè)計形態(tài)研究》。同時,吉利設(shè)計也對“中國R角”、“中國紋樣”等設(shè)計制式展開了深入系統(tǒng)性的理論和應(yīng)用研究。
對“中國R角”等設(shè)計制式展開深入系統(tǒng)的理論和應(yīng)用研究
由此,為全行業(yè)不斷提供著兼具全球視野與東方智慧的更多中國設(shè)計方案。
其二,踐行設(shè)計戰(zhàn)略從“英雄史觀”向“人民史觀”的轉(zhuǎn)變,為了給全行業(yè)不斷培養(yǎng)、輸送中國汽車未來的原創(chuàng)設(shè)計人才和生力軍,聯(lián)動各方力量繼續(xù)探索、加強人才培養(yǎng)的模式創(chuàng)新。
繼去年在吉利體系內(nèi)部,聯(lián)合吉利學(xué)院共建“汽車創(chuàng)新設(shè)計產(chǎn)業(yè)學(xué)院”,探索一種產(chǎn)教融合的設(shè)計人才培養(yǎng)新模式之外,今年,這項工作也持續(xù)走向更廣、更深的領(lǐng)域。
譬如,通過在四川美術(shù)學(xué)院、成都吉利學(xué)院、德國普福爾茨海姆應(yīng)用技術(shù)大學(xué)(Pforzheim)等國內(nèi)外院校,陸續(xù)舉辦“年輕力·創(chuàng)未來”吉利設(shè)計校園巡講、2024全球汽車創(chuàng)新設(shè)計營、校企合作作品展等走進校園的系列活動,與社會各界力量共同探索設(shè)計人才培養(yǎng)的新模式。
其三,以量產(chǎn)產(chǎn)品為抓手和落腳點,通過在外觀、內(nèi)飾、空間、舒適、安全等維度上的不斷突破,持續(xù)為用戶體驗提供新感知、新價值。
從銀河E5上找到的“全球?qū)徝雷畲蠊s數(shù)”,到吉利星愿重構(gòu)A0級純電轎車造型和空間的價值標準,從吉利中國星東方曜創(chuàng)新演繹的“國韻新生”,突破人們對“中式豪華”的刻板印象,再到吉利銀河星艦7 EM-i汲取“工必有意”的設(shè)計思想,將產(chǎn)品設(shè)計回歸“功能與安全”訴求的本質(zhì)。
通過在以上多款明星產(chǎn)品上的設(shè)計實踐,不僅外顯了吉利“天地一體化”的智能出行體系,以及“用AI架構(gòu)造AI汽車”的全體系能力,也在這個智電時代持續(xù)賦能用戶體驗的全方位革新與迭代。
以上三個層面的工作,從理論總結(jié)到設(shè)計實踐,從審美溯源到人才培養(yǎng),都匯聚到一個焦點與核心——不斷完善中國汽車設(shè)計話語體系的研究、持續(xù)擴充和豐富實用且有效的設(shè)計工具、設(shè)計方案。由此,來推動“中國汽車設(shè)計話語體系”構(gòu)建——這個關(guān)乎中國汽車行業(yè)未來走向的“飛輪”。
當(dāng)然,對于這項以十年為期的長期主義事業(yè),陳政也有著清晰的認知和預(yù)判,“慢慢走比較快。這個慢不是我們想象的速度的慢,而是每一步要穩(wěn),那你速度就能加強。我的目標非常清晰和堅定,那我走的每一步都是算數(shù)的。”
在真實的商業(yè)世界,對“飛輪效應(yīng)”的最佳應(yīng)用,當(dāng)屬由杰夫·貝佐斯一手創(chuàng)立且30年來實現(xiàn)持續(xù)高速增長的亞馬遜。
印證了吉姆·柯林斯對偉大公司的研究,在連續(xù)創(chuàng)業(yè)過程中,貝佐斯自覺將“飛輪效應(yīng)”內(nèi)嵌于亞馬遜的底層商業(yè)邏輯中,通過對三個既相互獨立又相互嵌套的“飛輪”——提升客戶體驗、增加客戶流量、吸引更多賣家和商品品類選擇——堅持不懈的推動,相互形成一個閉環(huán)的“增強回路”,實現(xiàn)了亞馬遜的持續(xù)高速增長。
經(jīng)由前文的分析不難發(fā)現(xiàn),吉利用“設(shè)計”推動事業(yè)“飛輪”的2024年,同樣可以作如是觀。
從多個產(chǎn)品系列的集中發(fā)力,到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的沖刺,再到行業(yè)設(shè)計話語體系的構(gòu)建,即將過去的這一年,圍繞著探索一種足以影響世界的“中國好設(shè)計”,不斷踐行“中國原創(chuàng)設(shè)計新范式”的理論總結(jié)、產(chǎn)品實踐和市場反饋,就是在三個維度上推動事業(yè)“飛輪效應(yīng)”的核心動力。
當(dāng)然,如果說“飛輪效應(yīng)”本身有什么第一推動力的話,就像貝佐斯所說的,亞馬遜30年來的商業(yè)運營始終秉持三大信條,那就是客戶至上、發(fā)明創(chuàng)造和保持耐心。
同樣道理,如今,面對智電時代帶來的市場機會和歷史機遇,當(dāng)不少中國品牌仍然采用模仿的設(shè)計老思路,來試圖做出一兩個網(wǎng)紅爆款、流量明星之時,吉利設(shè)計走過的2024年卻主動選擇了一條困難但正確的道路。
換句話說,就是始終圍繞用戶需求和高價值體驗,在構(gòu)建“中國汽車設(shè)計話語體系”的征途上,保持著長期主義的戰(zhàn)略定力和必要的耐心。
由此,來回顧吉利這一年,既有當(dāng)下用戶體驗價值的更新,也有中期的企業(yè)成長價值,以及長遠的行業(yè)影響與產(chǎn)業(yè)意義:
首先,由數(shù)字化技術(shù)帶來的汽車產(chǎn)品定義的變化,讓用戶體驗的感知和價值到了一個新階段,所謂“高價值新能源車”必須在視覺美感、空間舒適、智能安全、使用便利性等多個維度上,形成一種有別于跨國品牌的新體驗、新價值。
其次,經(jīng)過國產(chǎn)電動車10年的快速發(fā)展,以及中國汽車品牌過去20多年的持續(xù)努力,目前,中國汽車品牌也到了需要主動告別模仿階段,而是要憑借文化軟實力、價值創(chuàng)造力等原創(chuàng)能力和成果,來贏得對手尊重的新階段,如此才有品牌真正穩(wěn)定和強大的內(nèi)核。
再次,以十年為期,主動探索和共創(chuàng)一種足以影響世界的“中國好設(shè)計”,通過一套成熟的“中國汽車設(shè)計話語體系”,與海外各大地區(qū)市場的有效對話、相互交流、互相理解、彼此尊重,才能走向“美美與共、天下大同”的理想境界,幫助中國汽車設(shè)計順利出海,做大做強。
-FIN-
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