上海
在新天大廈，上海萬潤物業工作人員用實際行動詮釋著貼心與溫暖，一系列暖服務贏得了業主們的廣泛贊譽。
客服人員始終將業主需求放在首位。一位行動不便的業主出行困難，客服人員主動上前，小心翼翼地推著業主的輪椅，從樓下一路護送至 10 樓家中，每一步都充滿了關切。
工程人員同樣給力。一位殘疾女士輪椅出現故障，工程人員迅速響應，多次幫小區殘疾人進行修理輪椅，很快讓輪椅恢復正常使用，解決了女士的燃眉之急。
有額租戶搬家對于很多租戶來說是件麻煩事，但在本小區，物業主動伸出援手。客服與工程人員齊心協力，幫業主搬重物、抬家具，忙前忙后，讓搬家過程變得輕松不少。
大廈 108 業主門前有兩棵盆栽需要移除并重新種植，物業工程人員和保安人員得知后，主動伸出援手。他們憑借專業技能，將盆栽移除，隨后又精心選位、翻土、栽種，將樹木重新種好。整個過程中，工程人員和保安人員耐心細致，不放過任何一個細節。
這些看似平凡的舉動，卻是物業“業主至上”服務理念的生動體現。他們在日常工作中關注細節、主動作為，為業主營造出溫馨、舒適、便捷的居住環境。相信在這樣暖心物業的守護下，新天大廈的明天會更加美好。
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