專利特派員服務(wù)作為張家港市知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)品牌項(xiàng)目，立足全市科技創(chuàng) 新核心業(yè)態(tài)，推動(dòng)創(chuàng)新主體加快高價(jià)值專利培育步伐，以優(yōu)質(zhì)高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)支持產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、助力企業(yè)騰飛。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)是推動(dòng)科技創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)科技自立自強(qiáng)的重要支撐和保障。自2019年，依托國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作江蘇中心（以下簡(jiǎn)稱審協(xié)江蘇中心）的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在江蘇省率先開展專利特派員服務(wù)以來，張家港市從“試點(diǎn)探索”到“面上布局”，再?gòu)摹皺M向覆蓋”到“縱向深入”，不斷迭代升級(jí)、推陳出新。

2024年，張家港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在“專家把脈”服務(wù)基礎(chǔ)上，緊貼企業(yè)需求，推出“企業(yè)點(diǎn)單、政府上菜”服務(wù)新模式，舉辦了20場(chǎng)主題講座，實(shí)地走訪85家企業(yè)，服務(wù)企業(yè)250余次，解決各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)難題300余項(xiàng)，用知識(shí)產(chǎn)權(quán)高品質(zhì)服務(wù)推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量創(chuàng)造、高效益運(yùn)用與高標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)。

做足準(zhǔn)備，多維定位精準(zhǔn)服務(wù)

張家港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局緊扣全市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新集群，摸排創(chuàng)新濃度高、服務(wù)需求大的企業(yè)，按領(lǐng)域、分區(qū)鎮(zhèn)、定時(shí)間，科學(xué)制定年度專利特派員服務(wù)名單。走訪前督導(dǎo)服務(wù)名單中企業(yè)填寫《企業(yè)走訪登記表》，盤查、梳理自身知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況，提出企業(yè)當(dāng)前在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面存在的疑惑、困難與需求。專利特派員根據(jù)《企業(yè)走訪登記表》快速了解企業(yè)基本情況及相關(guān)需求，提前查詢相關(guān)資料、針對(duì)性做好答疑準(zhǔn)備；同時(shí)，分析企業(yè)在專利申請(qǐng)與布局中的特點(diǎn)與問題，并結(jié)合專利審查經(jīng)驗(yàn)形成定制款知識(shí)產(chǎn)權(quán)“體檢報(bào)告”，懂企之所想，解企之所難。

2024年納入服務(wù)名單企業(yè)共184家，收集專利挖掘、專利檢索等方面需求445項(xiàng)，選取其中最受關(guān)注的14類熱點(diǎn)問題作為培訓(xùn)主題，匹配專業(yè)師資力量，開設(shè)“點(diǎn)單式”知識(shí)產(chǎn)權(quán)講座——周四大講堂。

針對(duì)專利挖掘的需求，結(jié)合張家港市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈之一的冶金新材料，開設(shè)《材料領(lǐng)域?qū)＠诰驅(qū)崉?wù)》專題講座，受到我市材料領(lǐng)域企業(yè)的熱烈歡迎，共計(jì)40余人到場(chǎng)聽課。相關(guān)學(xué)員代表表示：“專利挖掘一直是我們工作中的重點(diǎn)和難題，冶金材料屬于技術(shù)比較成熟的傳統(tǒng)領(lǐng)域，通過老師對(duì)相關(guān)典型案例的講解，給我們打開了專利創(chuàng)新點(diǎn)挖掘的新思路，課上分享的技巧和方法對(duì)我們未來專利工作的開展大有裨益。”

雙管齊下，優(yōu)化模式高效服務(wù)

一是持續(xù)開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專利特派員入企走訪。根據(jù)走訪服務(wù)名單中企業(yè)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，遴選相應(yīng)審查領(lǐng)域的資深業(yè)務(wù)專家，實(shí)現(xiàn)“專業(yè)對(duì)口、名師輔導(dǎo)”；深入企業(yè)參觀生產(chǎn)車間、實(shí)驗(yàn)室等一線研發(fā)陣地，向企業(yè)解析專屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)“體檢報(bào)告”，并針對(duì)企業(yè)的問題與需求“量體裁衣”提供建議方案。二是創(chuàng)新開設(shè)“面對(duì)面”知識(shí)產(chǎn)權(quán)主題沙龍。針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中知識(shí)產(chǎn)權(quán)痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，結(jié)合走訪企業(yè)反饋的需求實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)沙龍主題定制化、沙龍內(nèi)容精細(xì)化，用“小班式”的研討方式集中解決同一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的共性問題，引智借力賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。

在走訪江蘇炯測(cè)環(huán)保技術(shù)有限公司時(shí)，企業(yè)“體檢報(bào)告”顯示其專利申請(qǐng)以實(shí)用新型專利申請(qǐng)為主，企業(yè)表示在專利創(chuàng)新高度和專利申請(qǐng)時(shí)機(jī)上遇到了困難。針對(duì)該情況，專利特派員解釋了發(fā)明專利與實(shí)用新型專利的特點(diǎn)與區(qū)別，舉例介紹了發(fā)明專利的類型及申請(qǐng)策略，并強(qiáng)調(diào)要消除專利申請(qǐng)中“先產(chǎn)品、后專利”的誤區(qū)。企業(yè)表示，專利特派員走訪服務(wù)與專利審查員面對(duì)面交流，幫助他們打開了專利挖掘與申請(qǐng)的新視角。

2024年，炯測(cè)環(huán)保申請(qǐng)了2件發(fā)明專利，成功打破了連續(xù)3年零發(fā)明專利申請(qǐng)的局面。后續(xù)他們會(huì)根據(jù)專家建議從新路徑進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，并布局更高質(zhì)量的發(fā)明專利來保護(hù)企業(yè)的創(chuàng)新成果。

開展“知識(shí)產(chǎn)權(quán)大講堂”活動(dòng)

整合資源，打通渠道全面服務(wù)

張家港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局以專利特派員工作站為藍(lán)本，在全市各區(qū)鎮(zhèn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)布局建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作站，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。向企業(yè)發(fā)放“知識(shí)產(chǎn)權(quán)惠企大禮包”，線上線下積極開展各級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策宣貫和解讀，實(shí)現(xiàn)惠企政策“直達(dá)快享”，持續(xù)提升企業(yè)的感受度和滿意度。

“特派員”在走訪中認(rèn)真收集企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)、管理等方面的詳細(xì)情況及數(shù)據(jù)信息，編制形成《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況調(diào)研表》，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)充和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)企梯次培育庫(kù)；走訪后認(rèn)真收集企業(yè)對(duì)本市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作以及專利特派員服務(wù)的意見、建議，整理形成《專利特派員走訪服務(wù)反饋表》，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)遺留問題進(jìn)行跟蹤回訪，將企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面關(guān)切及期待解決的問題，作為下一步做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。

蘇州燎塬半導(dǎo)體有限公司對(duì)如何進(jìn)行高質(zhì)量專利挖掘和布局存在疑問，發(fā)明專利申請(qǐng)的積極性不足。張家港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到企業(yè)需求后，第一時(shí)間與審協(xié)江蘇中心有關(guān)部門協(xié)商，迅速組織企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員與相關(guān)領(lǐng)域的專利審查員開展技術(shù)說明會(huì)。通過“面對(duì)面”溝通交流，一方面加深了專利審查員對(duì)產(chǎn)業(yè)背景、技術(shù)發(fā)展脈絡(luò)以及企業(yè)技術(shù)構(gòu)思的理解，另一方面也使企業(yè)更全面、更深刻地意識(shí)到高質(zhì)量專利申請(qǐng)和布局的必要性和重要性，有效提升了企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)更有效申請(qǐng)和布局高質(zhì)量專利。

專利特派員服務(wù)作為張家港市知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)品牌項(xiàng)目，立足全市科技創(chuàng)新核心業(yè)態(tài)，推動(dòng)創(chuàng)新主體加快高價(jià)值專利培育步伐，以優(yōu)質(zhì)高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)支持產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、助力企業(yè)騰飛。接下來，張家港市將繼續(xù)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求為導(dǎo)向，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)力度，豐富知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)內(nèi)涵，創(chuàng)新知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)形式，推動(dòng)專利鏈與創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，持續(xù)激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新活力，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

（作者單位：張家港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局）

（文章來源：《創(chuàng)意世界》2025年2月號(hào)）

編校：范曉華，審讀：郭麗

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