得知我一個即將簽約的客戶被吳總撬走，我憤怒不已。大家是同行，也都是同一個圈子里的人，干這樣的事情，真的讓我無法接受。

為了拿下這個客戶，我不知道花了多少心思，為了滿足客戶要求，我還特意改了生產流程，讓供應商換了檔次更高的材料。這些東西，投入巨大。改流程涉及到了設備的升級和工藝的改進，更高檔次的材料，必然伴隨著更高的價格。現在我設備更新了，高檔次的材料也下單了，然后客戶跑到別人那兒去了，這巨大的投入，相當于打水漂了。

讓我惡心的地方在于，吳總是來我工廠拜訪的時候恰好碰上這個客戶的，當著面要了客戶的信息，之后把客戶挖走了。他來拜訪，我把他當座上客招待，結果他背地里干這樣的勾當。

多次想找吳總當面質問，結果這個人想各種辦法躲著我，就是找不到他人。我打電話，他一律不接，發信息，一律不回。去他公司找，也都是見不到人的狀態。

后來實在沒辦法了，我安排了一名員工在他們公司門口盯著，看到他進公司之后通知了我，我第一時間趕過去，終于把他堵在了辦公室。不過，面對我的質問，吳總面不改色。

他肆無忌憚地對我說：“有哪條法律規定，這個客戶只能你做，不能我做嗎？我這么做，違法了嗎，犯罪了嗎？正常的商業行為，客戶要選擇誰，那是人家的自由。我就是有這個人脈，有這個資源，能找到更便宜的材料，給客戶更低的價格。要怪，就怪你自己沒路子吧！”

吳總這樣的態度，我還真沒辦法了。道德層面來說，他是做得不對，但是，上升到商業行為和法律層面，我還真不好說什么。最后，我也只能是無奈。

不過，幾個月之后，讓我想不到的事情發生了，這個客戶，又轉過頭來找我了。

他見到我的第一句話，就是跟我吐槽吳總：“我真是被那個姓吳的坑慘了！樣品給我用高級材料，結果大貨全都是次等料。流程和工藝上，也沒有按我的要求，各種不規范加偷工減料。我們付好款，貨送到我們倉庫，質檢才發現了問題。去跟他溝通，還死豬不怕開水燙，反正錢不退，讓我愛咋咋滴。”

聽客戶這么說，我瞬間明白了一切。客戶單子不小，為了拿下，我當初給客戶的價格，已經利潤很薄了，結果吳總那邊以更低的價格撬走了。吳總嘴上說有渠道有人脈，但是，別人也不可能虧本把材料和設備賣給他，他當初給的這個價格，鐵定是虧的。聽客戶現在說吳總偷工減料，以次充好，我就立馬明白其中的門道了。

客戶繼續對我說：“現在只有你能幫我了，你這邊流程和工藝都符合，料也已經備足了。我現在一方面要跟吳總打官司，一方面要管公司其他事情，還要解決這批貨，真的是心力交瘁。還望你不計前嫌幫我一把。”

我聽出了客戶話里的意思，還在為之前跳單去吳總那邊覺得對不起我。不過，看在錢的面子上，這個單子我肯定要接了。并且，經過這么一番折騰，這次幫了客戶之后，會讓他欠我一個人情，后面單子估計也穩了。

編者語：

最近恰好過完了315，看了315晚會曝光的大量企業，我只想說一句，做企業，還是要實實在在，要有良心。看看往年的狀況，那些沒良心的，上過315的企業，沒有一個能夠善終的，甚至可以說，基本沒有一個在上了315之后還能不倒閉的。誠信，才是企業立足于社會的根本。