開業前
·設備安裝調試
·進場規劃:加盟商需與潔希亞專業團隊溝通,提前規劃好設備擺放位置,確保操作空間和水電線路布局合理,運輸通道暢通。
·專業安裝:設備到店后,總部安排專業帶店技術人員指導安裝,嚴格按說明書操作,如調整干洗機水平度,連接好進水管、排水管和電源線路等,保證設備安裝正確。
·調試檢測:技術人員對每臺設備全面調試,測試干洗機洗滌程序、洗滌劑添加量等,調試烘干機溫度變化、熨燙設備溫度和蒸汽量等,還進行電氣安全和運行穩定性檢測。
·技術培訓
·洗滌技術培訓:帶店團隊講解常見面料特點及鑒別方法,傳授不同面料的洗滌方法,包括洗滌程序、洗滌劑選擇、溫度和時間控制等;培訓如何識別和處理各類污漬,通過實際操作演示,讓加盟商掌握污漬處理技巧。
·設備操作與維護培訓:帶店團隊針對每臺設備,講解操作面板按鈕、旋鈕功能和使用方法,通過實際操作演示,讓加盟商學會設置程序參數,強調安全注意事項;傳授設備維護知識和技能,提供維護清單和操作流程。
·開業運營籌備
·店鋪裝修與陳列:帶店團隊提供裝修風格建議,規劃店鋪布局,劃分功能區域;指導加盟商進行陳列設計,擺放洗滌用品和周邊產品,設置宣傳展板。
·人員招聘與管理:協助加盟商制定招聘計劃,明確崗位和職責要求;幫助建立人員管理制度,包括工作流程、崗位職責、培訓機制和薪酬福利體系。
·營銷策劃與推廣:協助加盟商策劃開業活動,如打折優惠、贈送禮品、辦理會員卡等,通過線上線下結合的方式進行宣傳;指導制定日常營銷推廣計劃,推出特色服務項目,利用會員制度增加忠誠度,與周邊商家合作開展聯合營銷。
開業中
在干洗店開業初期,帶店團隊安排專業人員駐店現場指導。在客戶接待方面,指導前臺員工熱情、專業接待客戶,準確記錄衣物信息和洗滌要求;在洗滌操作過程中,監督洗滌工和熨燙工按技術規范操作,確保洗滌質量;對于開業中出現的設備故障、客戶投訴等問題,及時協助加盟商解決,確保順利運營。
開業后
開業運營一段時間后,帶店團隊持續跟蹤干洗店運營情況,定期與加盟商溝通,了解經營狀況、客戶反饋和員工工作情況等,根據反饋問題提供針對性解決方案,助力店鋪長期穩定經營。
以河北張家口的玲玲為例,她結束北漂后加盟潔希亞開干洗店。在開店過程中,玲玲通過潔希亞商學院的培訓,學習到了專業的干洗知識。總部還為其提供了設備安裝調試等一系列服務,幫助她順利開業12。還有山西太原的郭店長,之前生意失敗后選擇加盟潔希亞二次創業。在總部的幫扶下,她的門店服務項目齊全,還在美團、抖音等平臺開展團購業務,開業一年多生意一直不錯。
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