在汽車行業(yè)轉型浪潮下,汽車非車險市場正迎來全新發(fā)展機遇。近日,國內領先的汽車服務 商 上海眾調信息科技有限公司(以下簡稱“眾調科技”) 與 全球保險巨頭 安聯(lián)集團旗下 Allianz Partners 的移動出行板塊(以下簡稱“安聯(lián)汽車”)召開創(chuàng)新業(yè)務合作研討會暨非車險服務產品銷售業(yè)務啟動會。
眾調科技將基于自身本地化渠道能力,與安聯(lián)汽車展開深度合作,探索非車險產品創(chuàng)新模式,為汽車行業(yè)帶來更高效、更精準的非車險服務解決方案。
以數字化支持汽車行業(yè)新發(fā)展
眾調科技憑借十余年行業(yè)深耕,已建立起覆蓋汽車全產業(yè)鏈的數字化服務網絡。目前,公司服務網絡已觸達全國3000余家經銷商及4萬+車商,累計服務消費者超1億人次,與40余家主流汽車品牌建立了長期合作關系,公司擁有40余項核心知識產權及雙軟認證,構建了強大的技術護城河。
眾調科技作為汽車產業(yè)數智化轉型的先行者,在AI技術領域持續(xù)布局。自研的“一腦雙擎“智能平臺,具備實時響應、動態(tài)優(yōu)化和自主學習等領先能力,已在煙草、汽車、電力等行業(yè)完成專屬大模型的訓練;此外在AI Agent產品創(chuàng)新領域,打造生成式AI創(chuàng)新工場,支持營銷文案、短視頻、直播腳本的智能生成,推出眾尋好車(AIGC生成式營銷新范式)、眾尋優(yōu)保(AI消費洞察輔助保險產品生成)、眾尋好學(AI培訓加持改變教育新格局)產品矩陣。
眾調科技董事長鄭鑫博士
構建全場景汽車保障產品服務生態(tài)
在本次與安聯(lián)汽車的合作中,眾調科技將依托本地化渠道與AI技術優(yōu)勢,整合線上線下資源,構建覆蓋新車、在用車及二手車的全場景觸達網絡,并通過AI智能客服等數字化工具賦能銷售流程。同時,安聯(lián)汽車將提供保險產品設計、再保資源對接及風險管理支持。雙方將攜手構建覆蓋車輛全生命周期的保障體系,為行業(yè)創(chuàng)造新增長空間。
l 核心產品:深入市場調研、精準契合客戶需求,由頭部保險公司承保
? 補償保障類:全損置換/大事故無憂/車衣專項等
? 延長保修類:電池無憂/三電無憂/整車無憂
? 大客戶定制:商用車/公共服務一體化保障包
l銷售工具:快速出單、實時跟蹤訂單狀態(tài)、一鍵理賠
? B2C直營模式:“眾調安途”小程序
? B2B2C渠道模式:“眾調安途”PC端銷售系統(tǒng)
科技賦能:讓保險更智能
交流會議上,眾調科技董事長鄭鑫博士分享了汽車行業(yè)與AI賦能下非車險新機遇主題演講。鄭博士認為,隨著AI大模型的發(fā)展與創(chuàng)新演變,將為非車保險營銷提供新思路,未來智能化應用的推進將貫穿保險業(yè)務全流程,雙方探討了以下領域持續(xù)發(fā)力的可行性:
? 精準定價:基于車輛使用數據建立動態(tài)風險評估模型
? 智能理賠:AI圖像識別技術的應用將定損時間大幅縮短
? 數字營銷:為經銷商提供智能話術推薦和銷售漏斗分析
? 客戶服務:探討7×24小時智能客服及AI工牌可行性,構建汽車服務生態(tài)圈
我們期待通過產品賦能,為客戶創(chuàng)造更貼心、更安心、更高效的非車保險體驗。同時,開放全渠道合作生態(tài),與合作伙伴共筑開放共贏的生態(tài)服務體系。
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