“我們鎮坪的金絲皇菊花朵一泡就綻放,茶湯金黃透亮,喝一口花香混合著清甜……”5月12日中午,陜西省安康市鎮坪縣曙坪鎮中壩村74歲的劉生蓮,在手機上直播銷售當地的金絲皇菊。不一會,就有幾位粉絲接連下單。在鎮坪縣,像劉生蓮老人一樣的“銀發主播”還有很多,他們通過直播間向外界展示銷售了鎮坪臘肉、蜂蜜特產,收益也可觀,折射出鎮坪縣破解“銀發數字鴻溝”的創新實踐。
圖為曙坪鎮中壩村74歲的劉生蓮在自己家里直播銷售金絲皇菊
鎮坪縣是中國長壽文化之鄉,60歲以上老人占比達23.53%。然而,72%的老年人曾因不會用智能手機,成為數字化浪潮中的“掉隊者”。面對老齡化與數字化疊加的挑戰,鎮坪縣以“藝養天年”老年閱讀服務項目為突破口,構建起“技術賦能+文化浸潤”的縣域養老共同體,為秦巴山區破解養老難題提供了鮮活樣本。
每周三上午9時,鎮坪縣圖書館的集中課堂總是座無虛席。“微信支付就像‘電子錢包’,點這里輸入金額……”志愿者張熒熒舉著手繪教學板,20名“銀發學生”跟著操作。這種手機截圖+手繪示意圖的“雙視覺教學法”,讓70歲的杜云龍直呼“比兒女教得明白”。
圖為志愿者手把手教老人學習智能手機使用
這種改變源于鎮坪縣構建的“集中+流動+多彩”三級教學體系。縣級集中課堂采取“場景化教學+手把手輔導”模式,開發10大生活場景課程,每周三固定時段開課,采取“講練結合+一對一指導”的模式。如今,鎮坪城區老年人智能設備使用熟練度達95%。鎮級流動課堂創新“群眾點單、精準配送”機制,依托200余條需求數據定制課程,配備的“文化直通車”走遍58個行政村,鄉村老人參訓率提升至82%。
最熱鬧的當屬多彩課堂。在曙坪鎮中壩村,老人們用手機拍攝的攝影作品正在巡展。“現在用手機能調專業模式,還能把山貨賣到全國去!”62歲的周維山老人正在調試手機參數,他拍攝的《春耕圖》入選了全縣老年攝影巡展。
圖為曙坪鎮62歲的周維山在觀賞“長壽福地 厚道曙坪”書畫展
據鎮坪縣圖書館館長丁蕊蕊介紹,目前已整合6個部門資源,開發“智能技術+文化體驗”課程包后,孵化出12個“老年數字學習社群”,培育“銀齡講師”20名,舉辦手機攝影展、電子書朗誦會等文化活動100余場次。老人們不僅跨越數字鴻溝,更成為社區治理的建言者、鄉土文化的傳播者。通過“文化惠民工程+智能技術培訓”雙下沉,鎮坪建成覆蓋7鎮的智慧養老網絡。數據顯示,電子醫保使用率提升60%,智能設備使用熟練度達95%,形成“15分鐘數字服務圈”。
圖為老人們在“藝養天年”課堂學習
在鎮坪縣城關鎮學習基地,73歲的熊瑞平正通過遠程醫療系統求診。“以前進城看病要折騰大半天,現在在家門口就能視頻問專家。”老人滑動屏幕的手勢,從容自信。
“通過‘藝養天年’項目,中老年群體充分享受到了公平、均等、優質的公共文化服務。”丁蕊蕊表示,自項目開展以來,已建成3個數字學習基地,累計服務4800余人次,城鄉數字技能差距縮小30%。此外,還吸引了高校志愿者、企業技術員累計服務超5000小時。2024年,該項目入選安康市“公共文化服務創新案例”,相關經驗在全省推廣。
文/圖 西安報業全媒體記者 張松 通訊員 何丹
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