《2025年中國寵物行業(yè)白皮書（消費報告）》顯示，2024年我國城鎮(zhèn)寵物消費市場規(guī)模已超過3000億元。然而，寵物行業(yè)發(fā)展如火如荼，一批高端寵物酒店卻出現(xiàn)集中閉店潮。有“寵物界安縵”之稱的北京樂芮寵物酒店被曝疑似跑路，四川鹿克星球寵物店宣布破產清算，多地高端寵物服務機構陷入經營困局。

近年來，隨著“寵物經濟”的井噴，高端寵物店憑借奢華裝修、會員制服務等標簽迅速崛起，動輒數(shù)千元的寄養(yǎng)費、上萬元的美容充值卡成為“富養(yǎng)”寵物的標配。然而，北京樂芮寵物酒店、四川鹿克星球等多家高端寵物機構接連跑路，消費者數(shù)萬元預付款血本無歸的案例頻發(fā)，不僅暴露了行業(yè)的“泡沫化”危機，更引發(fā)了一個深層追問：當資本狂歡褪去，我們是否還能以理性與專業(yè)守護“毛孩子”的福祉？

高端寵物店的崩塌，本質是資本邏輯對服務本質的背離。以北京樂芮為例，其標榜“20萬元樓梯”“法拉利接送”“699元/晚寄養(yǎng)”，通過高奢場景打造寵物主人的“身份符號”，卻忽視了對寵物實際需求的考量，寵物的快樂源于規(guī)律飲食、安全環(huán)境和穩(wěn)定陪伴，而非人類視角的奢華標簽。

這種商業(yè)模式將寵物服務異化為“面子工程”，導致運營成本畸高：每月10萬元房租、天價裝修費用，疊加低頻次的高端服務需求，使得資金鏈極易斷裂。當會員充值成為主要現(xiàn)金流來源時，行業(yè)便陷入“寅吃卯糧”的預付費陷阱，最終難逃跑路結局

資本推動下的盲目擴張進一步加劇了行業(yè)泡沫。連鎖品牌“寵物家”曾融資超4億元，以低價策略搶占市場，但核心商圈的高租金（占營收40%）與低坪效（單間成本280元，均價僅200元）的矛盾，最終導致其全國超20家門店關閉。這種“燒錢—擴張—崩盤”的互聯(lián)網式打法，在需要精細化服務的寵物行業(yè)顯得格格不入。

消費者既是高端化敘事的推動者，也是泡沫破裂的受害者。一方面，部分寵物主人將“富養(yǎng)”等同于高消費，盲目追求“寵物界安縵”等概念，甚至為一只法斗犬累計充值十萬元6；另一方面，預付費模式下的風險被嚴重低估。北京樂芮跑路后，消費者卡內余額無法退還，維權時卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)早已轉移資產，法院執(zhí)行陷入僵局。更隱蔽的風險在于服務質量的空心化：某高端寵物酒店因忽視防疫管理，導致多只寵物交叉感染疾病，卻因缺乏專業(yè)應對能力推卸責任。

此外，“免費領養(yǎng)”等營銷套路進一步侵蝕信任，商家以“領養(yǎng)免費”為誘餌，強制捆綁高價用品消費，甚至通過虛假評價誘導充值。客戶領養(yǎng)后被迫簽訂長達18個月的消費協(xié)議，違約需支付天價賠償金。這種“偽公益”模式，將寵物異化為斂財工具，背離了人與動物情感聯(lián)結的初衷。

行業(yè)亟須建立預付費資金存管制度，防止“跑路”引發(fā)的群體性維權；明確活體交易檢疫標準，嚴打“星期寵”等欺詐行為。消費者則需摒棄“貴即好”的誤區(qū)，優(yōu)先考察門店的專業(yè)資質（如C級美容師認證）、服務透明度（如全程監(jiān)控）與動物福利保障（如防疫措施）

寵物行業(yè)的泡沫破裂，恰是一次價值重估的契機。當資本退潮，那些真正以寵物福祉為核心、以專業(yè)服務為根基的機構，終將在市場中立足。正如從業(yè)者所言：“照顧寵物比照顧孩子還難，需要沉下心的關愛而非浮華營銷”。唯有將“富養(yǎng)”回歸到對生命規(guī)律的尊重、對專業(yè)服務的敬畏，人與寵物的情感紐帶才不會被資本游戲所透支。