營銷快訊
在國內電商平臺激戰正酣的 “618” 大促之際,有消息稱,騰訊于 5 月 14 日發布全員信,官宣微信事業群(WXG)啟動重大組織調整,此次調整涵蓋架構革新與人事變動,核心在于成立電商產品部,同時原開放平臺基礎部升級為開放平臺部,曾鳴、杜嘉輝等核心高管也調任關鍵崗位。
全文如下:
因業務發展需要,經公司討論決定,WXG微信事業群
一、組織架構調整:
1、成立電商產品部,負責微信內交易模式的探索,加速發展交易基建及交易生態,運營微信交易新模式。
2、開放平臺基礎部更名為開放平臺部,負責微信公眾號和小程序產品的策劃、研發和運營工作。
二、管理干部任免
Lakezeng(曾鳴),擔任電商產品部負責人,全面負責部門業務及團隊管理工作,向微信事業群總裁Allenzhang(張小龍)匯報;不再擔任開放平臺基礎部負責人。
Angusdu(杜嘉輝),擔任開放平臺部負責人,全面負責部門業務及團隊管理工作,向Lakezeng(曾鳴)匯報。
《現代廣告》分析認為,騰訊這一舉措無疑是正式打響了 “全面進攻電商” 的戰役。微信,作為擁有 13 億月活躍用戶的超級流量入口,此次調整意義深遠,絕非簡單的業務重組。從戰略規劃、人事布局,到生態閉環構建以及行業競爭與合作態勢,都將受到深刻影響,甚至可能改寫中國互聯網未來的發展格局。
一直以來,微信雖擁有小程序(日活超 5 億)、支付(覆蓋 10 億用戶)、朋友圈廣告等完備的基礎設施,但其商業化路徑長期依賴游戲、廣告業務,以及為京東、拼多多等第三方平臺導流。據 QuestMobile 數據顯示,2023 年微信生態的 GMV(商品交易總額)雖已超 4.5 萬億,但騰訊從中直接分成的比例卻不足 15%。
此次騰訊成立獨立電商部門,核心目標是在微信內部構建完整的交易閉環,將流量留存轉化為實際交易。在此次調整中,曾鳴的調任備受關注。作為微信開放平臺的前負責人,他主導孵化了小程序生態,2023 年小程序交易額超 3 萬億,在騰訊內部素有 “最懂微信商業化的人” 之稱。曾鳴在開放平臺部成功打造了 “從工具到生態” 的發展模式,比如小程序從最初的掃碼點餐,逐步拓展到直播帶貨等多元應用場景。此次他調任電商部,騰訊顯然期望他能復制成功經驗。而且,電商部直接向張小龍匯報,開放平臺部向曾鳴匯報,形成了 “電商優先,開放支撐” 的架構,凸顯出電商業務在騰訊戰略布局中的重要地位。
然而,新任開放平臺部負責人杜嘉輝也面臨不小的挑戰。他需要在保障 300 萬開發者利益不受損的前提下,為電商部量身打造底層支持能力。以小程序交易系統為例,2023 年雙十一期間,小程序崩潰率高達 0.5%,優化其穩定性迫在眉睫。
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