5 月 14 日消息，騰訊給全體員工發(fā)了一封信，宣布要調整微信事業(yè)群（WXG）的組織架構。這次調整有個重磅變動，就是專門成立了電商產品部。

這次新成立的電商產品部，主要任務就是在微信里研究新的交易模式，加快搭建交易基礎設施，發(fā)展電商生態(tài)，還要負責運營這些新模式。這個部門由原來微信開放平臺基礎部的負責人曾鳴帶頭。

（圖源：百度）

在京東和淘寶陸續(xù)上線外賣、開啟外賣大戰(zhàn)后，騰訊也要發(fā)力電商領域。難道是要下場，跟淘寶、京東分一杯羹嗎？

騰訊在電商領域的探索其實很早就開始了。早在 2005 年騰訊當時推出了一個叫拍拍網的電商平臺，明眼人都知道，這是沖著淘寶去的，想在電商市場里分塊蛋糕嘗嘗。

但那時候的電商市場，阿里已經穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了領先位置，拍拍網折騰來折騰去，始終沒辦法突破阿里的封鎖，發(fā)展得很吃力。最后到了 2014 年，騰訊沒辦法，只好把拍拍網賣給了京東。

說到微信做電商，其實早有跡可循。2024 年 8 月，騰訊把視頻號小店升級成了微信小店，讓商品能在視頻號之外，像公眾號、小程序、搜一搜這些微信場景里流通。

到了年底，微信還推出了 “送禮物” 的藍包功能，琢磨著怎么讓商品信息在微信生態(tài)里有更多傳播可能。

就拿這個 “送禮物” 功能來說，有些微信用戶打開微信小店商品頁面，能看到個 “送給朋友” 的按鈕，買了禮物送給好友，對方收到的藍色禮盒比普通紅包還顯眼，點進去能看到禮物詳情，自己填收貨地址，既保護隱私又省了互相問地址的麻煩。

不過小雷覺得，這個功能用起來有點不方便，因為微信里沒有像抖音商城那樣集中找商品的入口，而且微信小店入駐的品牌和商品也不算多。

微信電商的成績單，2023 年視頻號銷售額過了 1000 億元，但對于當時坐擁超 13 億用戶（含海外版）的微信和騰訊來說，這個成績不算出色。對比之下，抖音電商成立兩年銷售額就突破 7500 億元了。

今年微信沒閑著，一直在想辦法激活交易生態(tài)，又是鼓勵商家入駐微信小店，豐富商品種類，又在 3 月底宣布，視頻號櫥窗帶貨的達人能升級成 “微信小店帶貨者”。

小雷覺得，微信電商或許能從拼多多那里借鑒點經驗。想當年，拼多多靠社交裂變火得一塌糊涂，像拼團、砍價這些玩法，在微信里簡直太好用了。要是微信也能多開放些類似的功能，效果肯定不亞于拼多多。

（圖源：拼多多）

在騰訊公布 2025 年第一季度財報后的分析師電話會議上，騰訊總裁劉熾平也聊到了電商產品部這事。

他解釋說，這次組織調整規(guī)模不大。微信電商團隊本來就在開放平臺部門慢慢成長，隨著業(yè)務越做越大，才獨立出來成立專門的部門。其實整個組織架構和管理團隊都沒換，還是原來的管理者負責，大家不用想得太復雜。

現(xiàn)在電商市場競爭很激烈，從現(xiàn)有情況看，已經是 “紅海” 了，能上網購物的人基本都在網購，各個品類好像都很難找到大機會。

不過往長遠看，未來進入人工智能時代，說不定會冒出全新的電商交易場景。微信手握 14.02 億（微信及 WeChat 合并月活躍賬戶數(shù)）的龐大高頻用戶群體，要是能抓住這個機會，微信電商的發(fā)展還是挺值得期待的。

小雷認為，微信小店今后或許會拓展商城相關業(yè)務，無論是直播形式的商城，還是常規(guī)的貨架式商城都在考慮范圍內。