文/徐明
【618 & 紅貓計劃】系列報導
“紅貓計劃”的影響力還在持續蔓延,這一計劃的核心是新增的種草直達功能,通過小紅書筆記下方的廣告掛鏈,用戶可以直接跳轉至淘寶。
小紅書聚光后臺顯示,種草直達上線后能通往的平臺不止是淘寶,京東、拼多多和微信小程序都是種草直達產品的一部分。
小紅書電商戰略不斷搖擺的時候,頭部電商平臺已經成為互聯網廣告最大的金主,QuestMobile數據顯示,2024年,綜合電商平臺在互聯網上的硬廣投放費用排名各行業的Top1,占比達到了30%。在自己做電商和賺電商平臺的廣告費之間,小紅書應該怎么選?
小紅書做電商,
不想虧錢也不想虧流量
據外媒報道,2023年小紅書首次實現盈利,年度營收達到了37億美金,凈利潤為5億美金,約為35.2億人民幣。如果把小紅書的營收分為兩部分,電商傭金營收和廣告,其中廣告營收占比70%約為24億美金,電商平臺營收約為13億美金,中信建投通過傭金比例反推測算,2023年小紅書電商的GMV(商品交易總額)約為2300億,這一數據距離各大電商平臺扭虧為盈的時刻都相去甚遠。
2016年京東扭虧為盈,GMV達到了6582億元,凈利潤達到了10億元。
2021年拼多多扭虧為盈,GMV達到2.4萬億,凈利潤為77.69億元。
同樣為內容+電商平臺的快手,2023年扭虧為盈,GMV為1.18萬億元,當年的凈利潤64億元。
GMV代表了商家在電商平臺的經營機會,活躍買家數代表了電商平臺的精準流量,二者同時具備才會有商家愿意在電商平臺投廣告,這也是大型電商平臺利潤的主要來源。雖然小紅書月活達到了3億,但分配給電商業務的流量十分有限。
小紅書種草服務商博文告訴一財商學院,從經驗來看,小紅書分配給電商業務的商品筆記流量大概占到整體平臺流量的20%左右,具體到不同類目,表現也有所區別。“目前一些大品牌在小紅書開店主要是為了承接成交流量,而在全域電商GMV占比上,小紅書只占很小的比例,更適合用來作為新品牌的種草陣地”。
不同于主流電商平臺,小紅書并沒有向貨架放開公域流量,2022 年,小紅書首次將 “購物”入口提升至底部導航欄的一級入口,但是2023 年 1 月 5 日,小紅書再次調整首頁布局,將底部導航欄的 “購物” 入口替換為視頻。至今想要進入小紅書的貨架,主要有三大路徑:①通過搜索、信息流進入博主賬號主頁的“店鋪”,②從個人主頁中的“友好集市”進入“店鋪流”,③從個人主頁中的訂單、購物車進入已購或加購過的店鋪。
這也意味著,商家無論是賣貨還是種草,都需要內容筆記作為流量入口,內容能力成為電商賣家們入局小紅書的一大門檻。
但是小紅書不愿意投向電商的流量,如今即將被貨架電商平臺用真金白銀圈走。2025年,小紅書重新向淘寶、京東、拼多多開放掛鏈功能,其實早在去年開始,電商平臺們就已經開始在小紅書跑馬圈地。
淘寶京東,一直在尋找流量大腿
流量從哪里來,這是一個電商平臺在誕生之初就開始焦慮的事情。
電商平臺想要靠廣告賺錢,需要是過億級別的活躍買家,買家數代表了電商平臺的廣告收入天花板,這就造成了電商平臺始終處于流量饑渴的狀態。
十年前,京東的流量大腿是微信,2018年劉強東曾披露,微信帶來了京東四分之一的新用戶。阿里則順應馬云的一句“阿里的流量入口應該是草原而不是森林”,從而形成了并購(優酷、高德和UC瀏覽器等)加上導購(一淘、蘑菇街等導購平臺)形成的立體化的流量入口。
但是隨著內容平臺的崛起,互聯網的流量格局再次被重新劃分。月狐數據顯示,2024年雙11期間,淘寶、京東、拼多多等貨架平臺,單日人均使用時長均不足31分鐘,但同期抖音、快手和小紅書的人均使用時長分別為,125分鐘、89分鐘和53分鐘,尤其是當這些占據用戶大量時長的內容平臺開始做電商閉環。
2020年,淘天和京東都曾盯上抖音充沛的流量,有消息稱當年抖音和淘寶接近達成高達200億元的廣告訂單。直到2020年10月,抖音直播宣布封殺外鏈,第三方來源的商品將不再允許進入直播間,同樣放棄與電商平臺合作的還有快手,此后抖音和快手電商高速增長,二者分別在2022年和2023年實現GMV破萬億。
此時用戶連年增長,電商業務屢戰屢敗的小紅書映入了淘寶和京東的眼簾。
2024年618期間,京東成為了小紅書商業筆記投放榜的榜首。投放金額高達2172萬,合作達人5000余人,值得一提的是,這只是在蒲公英平臺報備的合作筆記投放,還不包含其他廣告費用。
這種大手筆的投入也體現在財報上,2024年京東的銷售費用同比增加19.79%,2023年同比增加6.25%,2022年同比減少2.51%。2025年一季度京東銷售費用繼續以13.93%的速度增長。一季度京東外賣的補貼費用并不包含在內,2025年一季度京東包括外賣業務在內的新業務經營費用為24.9億元,同比增長65.3%,高頻的外賣業務同樣可以成為京東為主站引流的工具。
淘寶天貓的站外種草,除了官方直接投放之外,還通過阿里媽媽跟投鼓勵品牌一起種草。2024年參與淘天聯投小紅書的日均投放商家數同比增長335%,按照阿里披露的聯投政策,2025年年框商家官方聯投的比例最高可達到50%,即假設商家種草投放1000萬,淘天可以再反哺500萬。
對應的,2023財年和2024財年,阿里的銷售費用同比增速分別為-13.61%和11.25%,但2025財年銷售費用增速則達到了25.08%。
雖然無從得知京東和淘天全年在小紅書平臺的總投入,但通過2020年,抖音憑借5億月活拿下淘寶的200億年框來看,擁有三億月活,且用戶消費能力更高的小紅書拿到的投放額度并不少。
電商平臺鼓勵商家站外種草可以達到一石三鳥:首先,帶動平臺GMV總量的增長;其次,平臺活躍買家數的增長;更重要的,在京東和淘寶的官方種草工具中,種草回流的人群還可以通過平臺的營銷工具二次投放。
這筆看上去淘寶京東穩賺不賠的生意,為什么小紅書愿意做?除了盯上電商平臺高昂的投放預算外,小紅書也有自己的苦衷。
小紅書像小淘寶,
但當下她沒有太多選擇
無論是早期的淘寶,還是拼多多、抖音、快手,在電商的1.0階段,都是由大量的“白牌”支撐主要供給,當海量商品穩固了供給的基本盤之后,逐步塑造出平臺的購物心智,再引入大品牌,讓“自由集市”更像shopping mall,大品牌的到來意味著客單價更高、投放力度更大,這對于平臺而言是“成交大盤+廣告收入+傭金收入”的三重提高。
2024年底的一份券商紀要顯示,服飾和美妝是小紅書的主要品類,占總體成交的近一半,其次是3C數碼和食品。50%的GMV產生于直播場景——董潔、章小蕙等標桿主播,卷動小紅書的“生活方式電商+品質直播”心智。
這種商品供給和成交模式與曾經的淘寶網紅時代十分相似。
2015年,網紅經濟崛起,開淘寶店成為網紅們的主要變現渠道,這些網紅店鋪主要類目集中在女裝。在2015年淘寶公布的女裝店年度銷售額排行前10名中,網紅店鋪占了5家。
2019年如涵控股登陸美國納斯達克,創始人馮敏在IPO演講中表達了對淘寶的感謝,成為淘寶紅人電商的高光時刻。
從供給和商家構成來看,小紅書電商面臨早期淘寶紅人電商一樣的短板。
品類上,女裝退貨率高,美妝價格內卷。商家上,買手和紅人一樣,熱度消退也就意味著店鋪黃金周期走到了盡頭,買手占比更高也讓小紅書電商難以實現穩定的交易規模,對于電商平臺來說,沒有規模就沒有利潤。
一邊是穩賺不賠的廣告收入,一邊是不穩定的電商前景,如何在有限的廣告數量下,實現最大化的收入?小紅書做出了更容易的選擇。
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