在當(dāng)下極度內(nèi)卷的豪華車銷售服務(wù)市場(chǎng),一汽奧迪與中升集團(tuán)的戰(zhàn)略合作以“60天6城7家”的網(wǎng)點(diǎn)落成速度,讓外界看到了與當(dāng)前汽車市場(chǎng)環(huán)境“相悖”的一面。
回顧雙方的合作歷程,今年3月11日,一汽奧迪銷售有限責(zé)任公司與中升集團(tuán)控股有限公司正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,中升集團(tuán)將在2025年內(nèi)協(xié)同新建至少10家銷售網(wǎng)點(diǎn)。這一合作規(guī)劃與傳統(tǒng)豪華車市場(chǎng)進(jìn)入“存量”時(shí)代,傳統(tǒng)豪華品牌開(kāi)始做減法的論調(diào)大相徑庭。
截至目前,北京、蘇州、武漢、臺(tái)州、昆明、西安六地共7家一汽奧迪網(wǎng)點(diǎn)已進(jìn)入落地階段,直接兌現(xiàn)了年內(nèi)合作目標(biāo)的一半以上。可以說(shuō),中升集團(tuán)用真金白銀加碼一汽奧迪的舉措,傳遞出了經(jīng)銷商層面與一汽奧迪廠家層面對(duì)市場(chǎng)堅(jiān)定看好的信心。
值得一提的是,這7家新網(wǎng)點(diǎn)不僅體現(xiàn)出奧迪速度,也在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體驗(yàn)上體現(xiàn)出奧迪水準(zhǔn)。從選址規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)到服務(wù)體系搭建,均全面對(duì)接一汽奧迪的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),尤其在數(shù)字化體驗(yàn)方面進(jìn)行突破。
例如,部分新建網(wǎng)點(diǎn)引入“數(shù)字化展廳”“沉浸式體驗(yàn)區(qū)”等創(chuàng)新元素,充分利用智能硬件與虛擬交互技術(shù),讓用戶從車輛選購(gòu)到售后服務(wù)全流程都能感受到一汽奧迪的品牌溫度和科技實(shí)力。
此外,在服務(wù)保障上,中升集團(tuán)采購(gòu)了1200臺(tái)奧迪車輛,用于其全國(guó)維修服務(wù)中心和旗下經(jīng)銷店的售后代步服務(wù)。這一舉措在提升用戶服務(wù)滿意度的同時(shí),也為豪華汽車銷售服務(wù)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型提供了新路徑。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電動(dòng)化、智能化時(shí)代,渠道擴(kuò)張只是一方面,一汽奧迪與中升集團(tuán)還在積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在新能源發(fā)展、新業(yè)務(wù)場(chǎng)景落地等創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式上保持緊密合作,為用戶提供多元化體驗(yàn)。
中升集團(tuán)如此堅(jiān)定地選擇一汽奧迪,并迅速擴(kuò)建了7家網(wǎng)點(diǎn),與一汽奧迪將發(fā)起強(qiáng)大產(chǎn)品攻勢(shì)有關(guān)。
2025年,一汽奧迪計(jì)劃推出五款全新車型,涵蓋一汽奧迪A5L、新奧迪Q5L 、全新奧迪A6L e-tron、全新奧迪Q6L e-tron家族等。這些產(chǎn)品分別基于PPC燃油平臺(tái)和PPE高端純電平臺(tái)生產(chǎn),競(jìng)爭(zhēng)力全面煥新。
值得一提的是,一汽奧迪還與華為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,今年推出的5款新車都將搭載華為乾崑技術(shù),為用戶不一樣的智能體驗(yàn)。
除了產(chǎn)品攻勢(shì)外,中升集團(tuán)選擇與一汽奧迪深度綁定,背后也是對(duì)其強(qiáng)大體系實(shí)力的認(rèn)可。
自進(jìn)入中國(guó)與中國(guó)一汽開(kāi)展合作的37年來(lái),一汽奧迪積累了深厚的體系能力。
目前,一汽奧迪擁有覆蓋全國(guó)的近600家經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起高效便捷的服務(wù)體系;依托一汽-大眾8大基地,包括3大試驗(yàn)測(cè)試基地、4大生產(chǎn)基地以及1個(gè)營(yíng)銷基地,全面保障了產(chǎn)品的品質(zhì)。
一汽奧迪與中升集團(tuán)的合作簽約與迅速落地,充分展示了一汽奧迪產(chǎn)品勢(shì)能和中升集團(tuán)渠道勢(shì)能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的示范效應(yīng),為傳統(tǒng)豪華車市場(chǎng)的發(fā)展注入信心。
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