一、一場雙向奔赴的熱愛啟幕:從山城到全國的用戶共創之旅
2025年5月20日,重慶這座8D魔幻城市迎來了一場特別的“約會”——阿維塔品牌熱愛季在此正式啟航。當兩江之畔的燈光點亮,阿維塔07全球代言人姚安娜以“品牌體驗官”身份與數百名車主共同揭開序幕,這場始于山城的熱愛之旅,即將在南京、北京等7座城市掀起浪潮。
為什么選擇520這個充滿愛意的日子?正如阿維塔科技總裁陳卓所言:“品牌與用戶的關系,本質是一場長情的戀愛。”活動現場,50名車主化身“小塔智囊團”,從后視鏡角度到手機App交互,甚至連選裝配置的排列邏輯都被搬上桌面。這種“把用戶請上決策席”的操作,讓人不禁聯想到互聯網產品的“用戶共創”模式——就像樂高玩家參與新品設計,阿維塔讓車主成為產品進化的“共建者”。
二、從聽勸哲學到技術落地:用硬實力回應用戶期待
在汽車行業,“用戶至上”從來不是一句空話,而是需要軟硬件協同進化的“系統工程”。阿維塔用三組數據詮釋了這份誠意:
軟件層面,即將推送的4.6.0版本OTA升級涵蓋40多項功能,其中最亮眼的是“HALO屏自定義”——想象一下,當你駕車駛入露營地,車頭屏幕自動顯示“歡迎來到星空派對”的動態字幕,這種專屬儀式感就像給愛車裝上了“情感皮膚”。而“午休模式”通過座椅聯動、香氛系統與白噪音的組合,讓車內秒變“移動睡眠艙”,堪比五星級酒店的小憩服務。
硬件層面,針對老車主推出的KONI高性能懸架堪稱“路面魔術師”。這套采用廣域自適應阻尼技術的懸架系統,就像給汽車裝上了“智能減震大腦”——過減速帶時自動調硬阻尼減少顛簸,入彎時增強支撐抑制側傾,讓阿維塔11既能在城市道路優雅巡航,也能在山路展現運動基因。與此同時,50瓦無線充電改制服務則在“無感”中提升體驗:充電速度提升3倍的同時,保留了原車極簡設計,就像給手機找到了“隱形快充站”。
服務層面,阿維塔將服務觸點從12個擴展至15個場景,新增的“關懷值守”如同貼心管家:當用戶深夜抵達陌生城市,專屬服務顧問會提前推送周邊充電樁地圖與安全提示;“先行賠付”則像網購的“極速退款”,讓售后糾紛不再成為痛點。更值得關注的是,品牌開放了服務場景共創通道——用戶甚至可以設計自己理想中的“應急救援咖啡車”等創新服務。
三、智能與安全的雙重引擎:華為乾崑智駕的技術賦能
如果說用戶共創是“以熱愛為燃料”,那么華為乾崑智駕的技術加持則是“以智能為引擎”。在探訪長安汽車數智工廠的環節,雙方合作的“技術密碼”逐漸清晰:
(一)智能體驗:讓汽車學會“思考”
華為乾崑智駕ADS 4.0采用的WEWA架構,就像給汽車裝上了“5G神經網絡”——端到端時延降低50%,意味著車輛對突發狀況的反應速度從“秒級”提升至“毫秒級”;通行效率提升20%,相當于在早晚高峰的擁堵路段多開辟了一條“智能車道”。而鴻蒙座艙HarmonySpace 5則像一個“移動智能終端”,通過整合通用大模型與影音AI能力,讓車載系統既能陪用戶閑聊解悶,也能根據駕駛場景自動推薦契合的音樂節奏。
(二)安全守護:構筑全維防護網
全維防碰撞系統CAS 4.0堪稱“隱形安全衛士”:全時速覆蓋意味著從0到200km/h都有主動防護;全方向監測就像給車輛裝上了“360°無死角監控”;而全天候能力則讓雨雪霧天的事故率降低30%。這種“把安全做到極致”的理念,正如長安汽車董事長朱華榮所言:“40年造車經驗的積淀,就是要為用戶打造‘移動的安全堡壘’。”
四年來,雙方合作的四款車型——從阿維塔11的智能豪華到阿維塔12的純電轎跑美學,已覆蓋主流細分市場。數據顯示,搭載乾崑智駕系統的車型用戶滿意度達92%,主動安全系統觸發率較行業平均水平低65%,這些數字背后,是“智能加持+安全守護”的雙重承諾。
四、重新定義用戶價值:從產品交易到情感共鳴
在新能源汽車“卷技術”“卷價格”的紅海競爭中,阿維塔與華為乾崑智駕選擇了一條更難但更有溫度的路——構建“價值觀共同體”。當用戶不僅是消費者,更是產品迭代的參與者、品牌理念的傳播者,這種關系就從“買賣交易”升華為“熱愛共振”。
就像活動現場車主李明所說:“我參與設計的HALO屏動畫出現在新車上時,那種成就感比提車還激動。”這種“我的建議改變產品”的參與感,正是Z世代用戶最珍視的品牌體驗。而阿維塔將用戶反饋轉化為OTA升級、硬件改制的“聽勸哲學”,則讓品牌不再是高高在上的“制造商”,而是“可對話的伙伴”。
站在智能汽車時代的十字路口,這場始于熱愛的雙向奔赴,正在書寫新的行業范式:當技術創新注入用戶情感,當產品價值升維為體驗價值,汽車不再是冰冷的交通工具,而是承載熱愛、連接情感的“智能伙伴”。隨著品牌熱愛季的全國巡禮,我們或許正在見證一個新時代的開始——一個“用戶定義汽車,熱愛驅動進化”的未來。
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