當吳女士在“寶寶屋”臨時托管孩子時，意外發現附近幼兒園今年將開設托班，這讓她終于能安心重返職場，做回職場媽媽；當周女士將18個月大的孩子送進靜安區早教研究中心“貝貝班”時，發現這里能提供漸進式全程陪伴入園服務，這讓她放下了新手媽媽的“分離焦慮”——這兩個場景，正是靜安區托育服務升級的縮影。

從“寶寶屋”的“應急托管”到“1+X托班”的“全齡照護”，作為上海中心城區，靜安正以“萌芽工程”為核心，直擊家長多樣化養育痛點，構建覆蓋0—3歲全齡段、融合教育醫療資源的托育服務生態系統，為超大城市育兒難題提供可復制的解決方案。

服務迭代：

從“臨時托管”到“全齡優育”

2022年初，靜安區在全國率先推出社區“寶寶屋”時，瞄準的是雙職工家庭最迫切的“臨時托”需求。“就像買菜時想找個地方暫存孩子，‘寶寶屋’解決的是‘搭把手’的問題?！眳^教育局黨工委書記余文君回憶，最初的“寶寶屋”定位為“喘息式服務”，家長可臨時將1—3歲孩子托管1—2小時，緩解帶娃壓力。這種模式迅速贏得口碑，至2025年已實現街鎮全覆蓋。

但后續調研顯示，

家長的托育需求呈現多元化特點：

雙職工家庭期盼就近托育，且希望將托班年齡適當下移；

全職媽媽希望多陪伴孩子體驗幼兒園早教活動；

祖輩們希望能更便捷地獲取專業科學育兒指導；

社區居民期待托育服務的形式更豐富、更靈活，可以讓家長自由選擇……

“當家長帶著孩子參加‘寶寶屋’活動后，他們不再滿足于單純托管，而是希望獲得更系統、更多元、更全面的科學育兒支持?！?/strong>余文君指出，這種需求倒逼服務轉型——從臨時托的“寶寶屋1.0”，到如今融入專業團隊指導的“寶寶屋4.0”，再到幼兒園內的集中照護，形成了服務鏈條的延伸。

今年9月，靜安全區公、民辦幼兒園將全部開設托班，實現24—36個月齡托一體化全覆蓋，同時試點24個月以下小月齡托班。“后續，我們還將探索向靜安寺商圈和蘇河灣商圈樓宇白領開放托班服務，讓托育服務更貼近職場家庭?！庇辔木嘎?。

家園協同：

漸進式陪伴的雙向成長

在靜安區早期教育指導研究中心的“貝貝班”里（18—24個月齡），每天上午都能看到幾位家長坐在教室角落。他們不是旁觀者，而是靜安托班特色服務——“漸進式陪伴課程”的參與者。

“小年齡孩子的肢體語言只有家長最懂?！敝行闹魅瘟蛀惐硎荆鳛閶胗變哼B續性發展研究的試點園，中心分齡開設了6—12個月、12—18個月的親子托，以及18—24個月、24—36個月的半日制、全日制托班，探索以“家長進托班開展漸進式陪伴”的方式，讓家長陪伴幼兒自然度過分離焦慮期，在互動中引導家長學習觀察寶寶的行為，關注寶寶不同階段的發展需求，學習捕捉寶寶行為信號，理解其成長節奏，學習逐漸放手給予寶寶信任，并獲得科學的養育理念。

林麗認為，

這種陪伴不是簡單的“陪讀”，

而是精心設計的過渡方案：

第一階段，家長全程參與，老師在“公開課”狀態下展示照護細節；

第二階段，開始嘗試“分離練習”，家長先離開一段時間，逐步延長至半日，直至全天。

一位寶寶奶奶向記者表示：“以前總擔心老師顧不過來，現在我在每天陪伴課程中發現，老師比我還細心?！?strong>這種透明化的照護讓老年家長成為“最強發言人”，也讓老師獲得關鍵的家庭照護信息——家長記錄孩子獨特信號，如拉扶手半蹲的動作是“要大便”，皺鼻子是“餓了”，老師據此就會調整這位孩子的如廁引導和喂養節奏。

值得一提的是，目前靜安區早期教育指導研究中心的托班（“貝貝班”），還創新推出了“半日制+全日制”彈性托班服務，家長可根據孩子狀態靈活調整——這種“時間彈性”與“漸進式陪伴”形成組合拳，破解了傳統托班“一刀切”的痛點，也將在后續全區托班進行試點推廣。

“教養醫”聯動：

跨界協同破解育兒壁壘

“如果不是醫生來園用壓舌板檢查，我們可能會錯過這位孩子的語言干預黃金期?！边@是林麗的深刻體會。一個2歲仍不開口的孩子，曾被教育工作者判斷為“環境影響”，但一婦嬰的語言醫生通過觀察舌體運動，發現遇到這種情況需要早期就進行干預。

這個案例，

也在一定程度上推動了

靜安0—3歲嬰幼兒

“教養醫”研究聯盟的成立。

該聯盟由教育部門牽頭，在黨建引領、多元賦能、專業支撐下，匯聚“教育”與“衛健”的專業力量，用更加科學、專業的指導共同促進區域內0—3歲嬰幼兒的生長發育。靜安衛生、教育部門將跨界協同合作，開展“四個一”探索實踐：

一個專業聯盟——成立“教養醫”研究聯盟，聯盟體執行輪值制；

一項課題研究——聯合上海市兒童醫院，開展“多維度兒童身心健康協同支持體系”研究；

一份服務菜單——攜手上海市市北醫院、上海市中醫醫院、靜安區早教指導研究中心、靜安區家庭教育指導中心、靜安區婦幼保健所等提供特色服務。

如，上海市中醫醫院充分發揮中醫藥特色優勢，以藥食同源理念為核心，針對0—3歲嬰幼兒常見健康問題，精心制作“消食、健脾、防感”三類“嬰幼兒健康管理系列棒棒糖”。

一份童馨檔案——由醫生、教師、家長三方共同探索，形成“預防—篩查—干預—鞏固”全流程閉環管理，努力做到健康問題及時處置、健康指導扎實有力。

同濟醫院何蔚作為志愿者，深度參與到聯盟活動：“作為居住在靜安的兒科醫生，我親眼見證了區域內學前教育在師資配備與教養環境創設上的專業水準。‘萌芽工程’將‘教養醫’深度結合的模式，真正把科學育兒送到了家庭門口。當醫生走出診室、走進園區觀察孩子的日?；顒?，不僅能及時發現如語言發育遲緩、觸覺敏感等潛在問題，還能通過現場示范教會老師解讀生長曲線、識別發育里程碑。這種跨界合作讓托育機構的健康觀察更具醫學敏銳度，也讓家長在喂養中少走彎路，我也希望通過我的努力，能夠讓更多的人了解到這個項目，讓更多的家庭受益。”

據悉，今后像何蔚這樣的專業醫生將定期深入幼兒園真實場景，與教師一起共研嬰幼兒健康養育，對嬰幼兒各階段的發育特點、關鍵點進行現場指導；教師將加強日常觀察，發現嬰幼兒的成長變化，解讀活動中的行為表現，增強發現嬰幼兒成長中異常情況的敏銳度，實現“發現問題—基礎評估—聯合干預”的閉環服務。

數字賦能：

AI構建科學育兒全鏈條支持

“1歲的寶寶過敏能吃什么？”“孩子怎么還不開口說話”，在靜安區，家長只需打開手機登錄“芽寶課堂”，這類育兒困惑就能獲得權威解答。

這個集成醫學與教育資源的AI智能平臺，針對年輕父母獲取信息碎片化的痛點，整合了海量權威育兒資料構建動態知識圖譜，基于deepseek r1智能生成通俗解答，答案100%標明專業出處，并通過智能記錄及識別寶寶月齡及生長發育狀況，提供“千人千面”的科學建議，可為家長提供24小時不間斷的咨詢服務。

與此同時，區域衛生部門還會同步發布年度健康養育精品課計劃，聚焦健康管理、科學喂養、早期干預等核心領域，精心開發10節線上線下融合課程。

“以前遇到育兒問題只能網上搜，信息碎片化還擔心不權威，現在‘芽寶課堂’平臺能一次性得到政策依據、專家建議和操作步驟，太方便了！”現場家長表示。 隨著智能課堂的推進，靜安區正以“科技+專業”雙輪驅動，構建全鏈條育兒支持體系，助力嬰幼兒在健康、語言、社會情緒等領域全面發展，讓科學養育觸手可及。

“未來三年，我們希望通過社區‘寶寶屋’與幼兒園托班構筑全維度托育服務體系，把靜安建設成為最適合兒童成長的地方，讓靜安成為寶爸寶媽最安心的地方，讓生育友好不僅體現在‘生’這個階段，還向‘育’延伸，這也將是提升靜安軟實力的重要工作。”靜安區教育局副局長孫忠表示。

當靜安幼兒園迎來

36個月以下“最柔軟的群體”時，

教室里的場景

正在詮釋托育服務的深層意義：

老師蹲下身傾聽孩子的咿呀學語，家長在陪伴中獲取科學育兒知識，醫生遠程連線指導特殊照護——這是政府、家庭、專業力量的三重奔赴。從解決“有沒有”到追求“好不好”，靜安區的探索揭示了一個道理：托育服務的本質，是對生命最初1000天的敬畏，是讓每個萌芽都能在滋養中優雅生長。

正如一位家長所說：“從‘寶寶屋’的臨時托管，到‘貝貝班’的漸進陪伴，再到教養醫的專業支持，靜安區讓我們覺得養娃不是孤軍奮戰?！?/p>

記者：彭旭卉

圖片：肖鳴亮

視頻：任超

編輯：路景斕

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