上海
如何讓業委會運轉更規范？怎樣提升居民自治效能？徐匯區徐家匯街道有了新解法！近日，一場社區治理推進會在徐虹北黨群服務中心上演——4個試點小區居民區黨組織、居委會、街道司法所、城建中心以及上海市金源方程律師事務所的律師團隊齊聚一堂，量身定制社區治理方案，同步推出“自治小秘書”培育計劃，通過選拔社區達人、物業骨干等多元背景人才，采用“筆試+情景模擬”的嚴格篩選機制，并配套“法規政策+溝通技巧+應急處理”三維特訓體系，構建起黨建引領下的社區治理新生態。
針對試點推廣居民區，聚焦業主大會組織、業委會履職、物業選聘等高頻治理場景，徐家匯街道創新探索治理路徑。通過對12345工單數據的系統分析，精準鎖定試點小區在物業選聘、停車管理等領域的典型問題；結合《指導手冊》和《職責清單》梳理法律風險點，制定權責補位方案；特別是首創的“自治小秘書”機制，不僅配備法律專家和物業管家組成的“后援團”，還建立“會前指導—會中把控—會后跟蹤”的全流程服務鏈條，已在東方曼哈頓等小區成功化解電梯維修等多起糾紛。
在具體實踐層面，推進會圍繞4個試點小區的實際問題展開深入研討。通過成立業委會功能型黨支部，建立社區、業委會、物業三方聯席會議制度；同時依據《三駕馬車規范化運作職責清單》，細化選舉、財務管理等標準化流程；借助隨申辦“馬尚投”小程序的數字化手段，有效提升業主大會投票效率。
座談會現場
據徐家匯街道相關負責人介紹，下一步將組建由街道專員、律師和“自治小秘書”組成的“智囊團”進駐試點小區。“賦能不是替居民做主，而是教會居民做主”，這種“扶上馬送一程”的陪伴式治理模式，正在讓社區議事機制真正轉起來、活起來，為基層治理注入持久活力。目前，該模式已在試點小區取得初步成效，今后將在更大范圍內推廣實踐。
記者：李夢婷
編輯：葉芳芳
校對：耿潔玉
審校：韋麗
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