近年來，“國潮”無疑是一個熱門關鍵詞。從故宮文創的火爆出圈，到各類品牌紛紛擁抱傳統文化元素，這股浪潮反映了國人文化自信的提升和消費需求的升級。然而，當“萬物皆可國潮”時，如何避免流于表面的符號堆砌，真正將文化底蘊內化為品牌的核心競爭力，成為擺在所有品牌面前的一道考題。在眾多弄潮兒中，凈水器品牌易開得給出了自己的解題思路。

2023年，易開得與中國國家京劇院聯名推出“非遺系列”凈水器，表面看是又一次成功的文化IP跨界，但細究其背后，是品牌對市場痛點的精準洞察，更是對長期價值的堅守。

十年質保的“耐力”：是承諾，更是“快消式售后”困局的打破

凈水器行業平均質保期在1-3年，一旦過保，維修成本高、響應速度慢，用戶常常陷入“買得起，修不起”的困境。易開得非遺系列承諾“10年質保，只換不修”，也就意味著在10年的質保期內，出現質量問題直接免費更換新機。

這份底氣從何而來？首先是技術硬實力。

非遺系列產品以Q1 1200為例，增壓泵等核心組件經過10萬次魔鬼級測試，確保產品性能穩定。其次，是嚴苛的品控體系。易開得構建了覆蓋材料安全、結構完整性到性能表現的全方位檢測流程，并獲得了瑞士SGS、中家電等權威機構的檢測認證。

更深一層看，“十年質保”的價值在于重塑用戶信任。傳統模式下，用戶維修凈水器需承擔平均300-500元費用，且需等待3-7天。而易開得非遺系列的“10年質保，只換不修”政策，將用戶的維修成本和不確定性，轉變為品牌內部化的質量承諾和成本控制。用戶報修后，人工客服工作期內2小時內完成鑒定，1個工作日內發出新機，3天內完成換新，這種近乎“零等待”的服務，讓消費者從對售后的擔憂轉變為對品牌的信賴。

親民換芯的“定力”：直面痛點，讓更多人用上好產品

如果說“十年質保”是易開得給用戶的定心丸，那么“每年換芯99元”的政策，則是展現“定力”，真正解決用戶核心痛點的關鍵一招。

對于凈水器這類耐用消費品而言，“低價賣主機，高價賣濾芯”在一定程度上限制了凈水器的普及和用戶體驗的提升。易開得針對非遺系列RO機提出的“99元換芯”政策，通過將年度換芯成本控制在百元以內的親民價位，不僅大幅降低了消費者的長期使用門檻，更倒逼同業重新審視濾芯定價體系，多個品牌開始調整濾芯定價策略。隨著更多品牌的跟進，凈水器有望擺脫“買得起用不起”的消費困境，真正實現普及化發展。

重新將視線聚焦到易開得上，易開得并未將“每年換芯99元”的普惠策略局限于單一爆款，而是將其擴展至非遺系列全品類。2025年推出的大通量雙出水凈水器Q1 PRO、Q1 1200以及凈熱一體機Q1S，都被納入“99元換芯”體系。這種“家族化產品矩陣+普惠服務”的打法，正在將非遺系列的成功經驗復制和放大，構建起一個圍繞用戶價值的生態閉環。

文化破圈的“動力”：始于顏值，但不止于顏值

談完了“耐力”和“定力”這兩大“里子”工程，我們再回過頭來看易開得最初吸引眼球的“面子”——非遺IP。

2023年，易開得與中國國家京劇院的合作，將京劇臉譜等國粹元素巧妙融入凈水器設計。機身上的臉譜銘牌，通過凹凸紋理與填色工藝，賦予了產品獨特的非遺美學質感；一抹貫穿機身的中國紅，則彰顯了中式審美的典雅大氣……

在功能日益同質化的凈水器市場，這種設計上的創新，讓易開得的產品在眾多“工業臉”中迅速跳脫出來，具備了極高的視覺辨識度，有效降低了消費者的選擇成本。這不僅僅是外觀上的“破圈”，更是文化層面的“入圈”。京劇作為國粹，承載著深厚的民族情感和集體記憶，將其融入日常家電，既滿足了現代消費者對個性化、文化品位的追求，也更容易引發情感上的共鳴，讓冰冷的機器多了一份溫度，將凈水器從一個單純的功能性產品，提升為一種“家庭文化符號”。

如果說京劇紋樣是“請君入甕”的巧妙引子，那么后續的換芯政策和質保承諾，才是真正留住用戶、沉淀口碑的壓艙石。這套“左手文化引流，右手價值深耕”的策略，深刻洞察了當前消費市場的核心訴求：消費者既需要產品帶來精神層面的滿足和文化認同，也關注產品本身的實用價值和經濟性。

在這個“既要詩意棲居，也要人間煙火”的消費時代，易開得用一臺凈水器證明：傳統文化不是商業創新的枷鎖，而是突破同質化競爭的鑰匙；長期主義不是空中樓閣，而是通過極致產品力與服務力沉淀出的品牌資產。當行業還在爭論“流量與留存”的優先級時，易開得已用十年質保的承諾，寫下了關于“信任經濟”的答案。