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“當皮膚泛起異常的色澤，那是五臟六腑在表皮層投下的倒影，提醒我們——這具會呼吸的鎧甲，不僅守護著血肉，更鐫刻著生命的密碼，每一次微小的病變，都是身體試圖與我們對話的詩行。”

在武穴這座長江中下游的小城里，每年梅雨季總催生出高發的皮膚問題。彼時武穴第一人民醫院的皮膚科診療資源相對薄弱，不少被皮膚疾病困擾的患者，只能前往武漢或九江就醫。看著四處求醫的患者，梁建軍暗下決心：“讓群眾為這點‘皮里小事’外出就診，是我們沒盡到責任。醫者就該做穿云破霧的先行人，讓診療腳步快一點，讓健康溫暖廣一點——皮膚病不是‘面子問題’，更是人體健康的‘晴雨表’。”

于是梁建軍一頭扎進學科建設里，不過一年半時光，數據悄然完成“逆襲”：門診月接診量從最初的800人次，躍升至如今穩定的2500人次，日均近百的問診量里，都是無數患者“在家門口治好病”的安心。如今，醫者的腳步，終于追上患者的期待；學科的成長，成為守護健康的底氣。

作者 | 人物君

勇挑重擔：醫者的使命踐行

梁建軍是武穴市第一人民醫院有名的“螺絲釘”醫生，2017年11月，武穴市第一人民醫院整體搬遷至新城區，正值二胎家庭責任加重之際，他卻從普外科轉至醫務科，肩扛外科質量管理與醫患糾紛處理的重擔。門診的管理千頭萬緒，梁建軍將“細節即生命”刻進日常，只為讓患者少等一分鐘、診療多一份精準。

在門診管理部期間，醫院各科室蓬勃發展，只有皮膚科停滯不前，這讓梁建軍如鯁在喉：2名醫生、1名護士，3人勉強支撐著月均800人次的門診量，治療手段單一、就醫環境欠佳，投訴率居高不下。面對這樣的情況，2023年，他主動請纓接管皮膚科——這個公認“難啃”的科室，只為踐行“做實事、解民憂”的從醫初心。

▲武穴市第一人民醫院皮膚科主任 梁建軍

“醫療服務不能有短板，患者需求就是沖鋒號。”面對科室“百廢待興”之態，梁建軍深諳先破而后立，必須迅速做出改變：他第一時間赴武漢大學中南醫院皮膚科進修，學成歸來后迅速鋪開“精準診療+便民服務”模式，既要便民先行，也要專業深耕。針對年輕患者、學生群體工作日就醫難的痛點，推行“無假日門診”，門診、治療、手術全流程節假日不休，讓“沒時間看病”不再成為阻礙；錨定縣級醫院“解決基本就醫需求”的定位，聚焦慢性炎性、過敏性皮膚病等常見病，開設皮膚理化、激光美容、皮膚外科、中醫皮膚、性病等亞專業，建立規范化診療路徑，讓“家門口看皮膚病”從“能看”變成“看好”。

“人民醫院為人民，不是口號，是把每個患者的‘小病痛’當成醫者的‘大責任’。”從普外科到醫務科，再到皮膚科，變的是崗位，不變的是他“哪里需要往哪搬”的擔當—當別人避之不及的“難差事”落在肩頭，他卻用“進修取經、流程重塑、專科細分”的“組合拳”，讓曾經踟躕的科室煥發新生。如今的皮膚科，月門診量從800人次躍升至2500人次，投訴率銳減，成為患者口中“安心又暖心”的就醫選擇。

他說，醫生的“重擔”，從來不是頭銜，而是“讓每個患者少跑一趟路、少受一份罪”的執念。這份藏在診療細節里的初心，正是梁建軍對“為人民健康服務”最樸素的詮釋。

深耕細節：醫者的初心不改

梁建軍對患者的全心守護，滲透在每一個細微之處。針對皮膚科以門診為主的專科特性，他多次向醫院申請并請醫院領導反復論證，最終在門診劃出約1000平方米的獨立區域，科學規劃了門診診室、治療操作室及獨立病房。2024年國慶節，皮膚科完成整體搬遷，實現了看診、治療、住院“一站式”服務，既免去患者往返奔波之苦，又優化了科室人力資源配置，這種“門診病房一體化”理念在全省醫院皮膚科中堪稱標桿。

在學科建設上，梁建軍以“強技能、樹品牌”為目標精準發力：一方面組織團隊參加武漢各大醫院皮膚科醫院培訓學習，依托醫聯體、專科聯盟與上級醫院建立常態化互動，邀請專家定期坐診、查房，將前沿診療理念與統一治療標準下沉到縣域基層，讓更多基層患者受益；另一方面牽頭建立“名醫工作室”，聘任黃岡中心醫院皮膚科主任擔任學術主任，借專家之力強化團隊指導，同時提升武穴市第一人民醫院品牌影響力。一系列“硬核舉措”之下，科室年門診量從他剛接手時的不足1萬人次躍升至如今的3萬人次左右，實現了從“起步”到“提速”的跨越。

站穩門診量基本盤后，梁建軍迅速啟動第二步戰略——專科門診建設，重點布局特應性皮炎、銀屑病、慢性蕁麻疹等專病門診，其中“特應性皮炎專病門診”成為攻堅核心。針對過去診斷標準模糊、共識難統一的痛點，他推動建立標準化參數指標，為精準診斷筑牢根基；在治療端，緊跟醫學進展，從傳統激素療法到小分子靶向藥物、生物制劑等新型手段應用，讓診療效果實現質的飛躍。精準診斷與創新療法的雙重賦能，為特應性皮炎規范化治療奠定了堅實基礎。

從空間規劃到學科升級，從門診量突破到專病深耕，每一個細節的落地，都是“以患者為中心”的生動注腳，也讓武穴市第一人民醫院皮膚科在專業賽道上邁出了穩健而有力的步伐。

錨定標準：醫者的規范之路

“專病門診的核心是讓診療有‘尺’、流程有‘軌’——哪怕是剛入職一年的醫生，也能按規范流程快速掌握診治要點，包括如何與患者高效溝通。”這是梁建軍對專病門診模式的清晰定位。他認為，規范化制度猶如“診療模板”，既能讓醫生明確職責邊界，也能讓治療過程有章可循。在此基礎上，梁建軍計劃為每位醫生劃定專屬專病方向，推動“術業有專攻”的精準化診療格局落地。

梁建軍深知，皮膚病診療的“后半程”重在慢病管理——許多皮膚疾病難以根治，臨床治愈后的長期維持才是關鍵。以特應性皮炎為例，劇烈瘙癢常嚴重干擾患者生活、學習與睡眠，而“達標治療”便是破局核心：首要控制瘙癢癥狀，再逐步修復皮損。隨著小分子靶向藥物、生物制劑等新型療法在縣域基層普及，這一目標已從“愿景”變為“現實”。但他清楚，真正的挑戰在于“后半程”：如何通過隨訪管理、藥物維持讓病情長期穩定，讓患者回歸正常生活？

痛點在于患者依從性——癥狀好轉后擅自停藥、復發后治療難度升級，是常見難題。為破解這一困局，梁建軍主動添加每位患者微信，針對特應性皮炎等病種建立專屬微信群，用“線上常態化溝通”搭建醫患聯結：鼓勵患者或家屬定期拍攝病情照片，通過前后對比直觀展現療效，既增強治療信心，也讓依從性從“被動執行”轉為“主動配合”。“專病門診規范化診療+慢病管理精準隨訪，就是我們打出的‘組合拳’。”梁建軍如是說。

這份對患者的“走心”，正悄然織就醫患互信的紐帶——越來越多患者愿意追隨規范診療路徑，依從性在信任中逐步提升。而梁建軍的目光不止于此：“我們不僅要提升武穴市第一人民醫院自身的診療能力，更要以‘傳幫帶’帶動整個縣域皮膚病診療水平發展。”他期待，通過聯動鄉鎮基層衛生院等，讓規范化診療與慢病管理延伸更廣，讓更多群眾在“家門口”就能獲得專業、持續的健康守護。

從“一人一病有規范”到“一域一鏈強管理”，梁建軍用“規范化”錨定診療底線，用“慢病管理”延伸健康維度，讓每一位患者在有序、有溫度的醫療照護中，看見康復的底氣與希望。

薪火相傳：醫者的家風家訓

成績從來不是偶然的饋贈，而是深耕細作的必然。為搭建專病門診的規范化體系，梁建軍逐字研讀各病種診療指南、專家共識，將晦澀的醫學文件梳理成條理清晰的“操作手冊”，就連患者檔案都按病種、病程碼放得井井有條。最開始的工作階段中，梁建軍事事親力親為——從資料分類到模板制定，用行動為團隊立下“嚴謹”的標尺。

這些“細活”幾乎占滿了梁建軍的業余時間。剛調任門診部時，連續三個月他鮮少回家，白天出門診、做手術，夜深人靜時伏在案頭梳理文檔，半年時間頭發白了一片。但梁建軍從未抱怨：“穿上白大褂，就該把患者放在心尖上，這是我學醫時對自己的承諾。”

這份執著，源自三代從醫的家風浸潤。爺爺曾是鄉間赤腳醫生，背著藥箱走村串戶；父親深耕中醫，望聞問切間皆是仁心；到了梁建軍這一代，從小在鄉鎮衛生院大院里長大，學醫成了刻進骨子里的選擇。父輩的背影是他的燈塔，而他也在成為子女的榜樣——精神的火種在代際傳承中愈燃愈烈，從“小家”的耳濡目染，到“大家”的使命擔當，他接過老一輩醫者的燭光，又轉身為年輕醫生照亮前路。

“一個人的力量有限，學科發展需要幾代人接力奔跑。”梁建軍常對團隊說，“吃苦是成長的‘磨刀石’，成功要靠雙手一點點鑿出來。”在武穴市第一人民醫院領導的支持下，梁建軍帶著3人小團隊從“摸著石頭過河”起步，到如今建成10人規模的技術梯隊——有人專攻特應性皮炎診療，有人深耕慢病管理隨訪，每個人都在細分領域扎下根來。

談及科室未來，梁建軍的眼里閃著光：“年門診量破5萬人次、診療技術再上新臺階……但我任上最大的心愿，是帶領大家將皮膚科創建成湖北省重點專科。”這個目標如同山巔的燈塔，雖需攀越陡峭山路，卻從未讓他退縮。他深知，所謂“傳承”從來不是一人的孤勇，而是一群人握著同一簇火種，在接力中讓光熱越聚越亮。

從爺爺的藥箱、父親的醫書，到自己案頭的診療規范，三代人走過的路串成一條線——那是對醫術的敬畏，對患者的赤誠，更是對“醫者精神”的永恒守望。如今的梁建軍，既是接過火種的“追光者”，也是點亮前路的“燃燈人”，在學科發展的長路上，讓“薪火相傳”的故事，續寫著新的篇章。

責編 | 張 坪
校對 | 李 紫