桂味荔枝

晚熟 20 天

那咋啦~

樹上自然熟

甜過初戀

脊梁品質！

還記得上個月被搶爆的白糖罌荔枝嗎？后臺至今還在收到好評

Lychee

這次接檔的桂味荔枝，是「荔枝媽媽」林常珍的「得意之作」！作為高州根子鎮 26 年種植老手，她堅持「晚熟 20 天，甜過初戀」—— 當別的果園搶早上市時，她的桂味還在枝頭掛著，直到果肉糖分突破19°、果皮微微泛黃才開摘，顆顆都是「樹上自然熟」的精華。

桂味

花u

口感：

脆甜多汁，自帶蘭花香

果肉半透明如羊脂玉，咬開瞬間果汁 biu~ 地爆出，甜度高達 19-21°（普通荔枝約 15°），卻甜而不齁，尾調帶著淡淡桂花清香；

核小如綠豆，可食率超 80%，吃起來完全不耽誤聊天，追劇時能一口氣炫半箱。

產地：

北緯 21° 黃金帶，喝山泉水長大

和白糖罌同出一脈的高州根子鎮，被稱為「中國荔枝第一鎮」。

晝夜溫差 15℃：白天曬足陽光積累糖分，夜晚降溫鎖住鮮味，成就「脆甜不軟塌」的獨特口感

脊梁式品控：

摘前測糖：每串荔枝必用甜度計檢測，低于 18° 留在樹上繼續「修煉」；

帶枝帶葉剪：保留 5cm 新鮮枝條，確保運輸中「呼吸鮮活」，開箱時葉子還掛著露水；

冷鏈 0 時差：凌晨 4 點采摘，當天直飛上海，48小時內送達，比普通物流快 2 天

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脊梁in上海

#桂味荔枝開售#

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脊梁in上海 | 水果高端局

脊梁團隊一直堅守著自己的原則，致力于為大家提供高品質的生鮮產品與服務。

在脊梁團隊內部，流傳著一條 “不可打破的鐵律”：用對待藝術品的態度篩選每一顆荔枝。我們深知，生鮮電商的口碑不是靠營銷吹出來的，而是靠無數次彎腰質檢、深夜調試參數、甚至 “得罪” 供應商換來的 —— 這才有了連續 3 年 客訴率低于 3%的底氣（行業平均客訴率約 12%）。

帶枝帶葉發貨：藏在枝頭的新鮮密碼

為什么堅持帶枝帶葉？

枝頭保鮮術：讓荔枝「慢呼吸」

保留 5-8cm 新鮮枝條，如同給荔枝裝了 “氧氣瓶”—— 枝條中的維管束能繼續為果實輸送水分和養分，延緩氧化速度。

帶枝帶葉的荔枝，常溫下可多保鮮 24 小時，果肉褐變率比 “光果” 低 40%。

拒絕偷梁換柱：枝葉即溯源標簽

每一串荔枝的枝葉形態、葉片顏色均與果園產地一一對應，可通過枝葉特征追溯具體采摘樹齡（如根子鎮特有的 “雙肩紅” 荔枝葉，葉脈更粗、鋸齒更明顯）。

產地溯源與深度合作：我們與廣東高州根子縣赫赫有名的 “荔枝媽媽” 林常珍深度合作，這種合作已持續了 3 年之久。

林常珍扎根家鄉發展荔枝產業長達 26 年，是柏橋農創園園長、高州市采鮮園果蔬專業合作社社長。她創立的合作社，成員 80% 以上都是本地的留守婦女和困難婦女，帶動了周邊 200 多名農村婦女實現創業就業。

多年來，她憑借自身摸索出的修剪、施肥、采摘、管理模式，成為當地種植荔枝的行家里手，將 “土特產” 一步步做成了 “大產業” 。每天凌晨 4 點，在她的組織下，果農們便開始帶露采摘，只為讓大家品嘗到最原汁原味的白糖罌荔枝，堅決拒絕 “隔夜果”

順豐空運 + 現摘現發：新鮮度的雙重保險

我們承諾：所有白糖罌荔枝均從廣東高州產地直發，采用順豐空運冷鏈配送，依托其覆蓋全國的航空網絡，上海 / 江浙滬地區最快次日達，其他地區 48 小時內送達。

?24-48 小時閃電響應：下單后即刻安排現摘現發，凌晨采摘的荔枝，當天就能搭乘航班啟程，讓枝頭新鮮與時間賽跑。

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3%客訴率背后的哲學

90% 客訴扼殺在發貨前：通過前置品控，90% 可能出現的問題（如成熟度不足、包裝破損）已在源頭解決，真正到達用戶端的客訴多為極端天氣等不可抗力。

剩下 10%：比救火更快的響應

建立《客訴分類手冊》，38 種常見問題對應標準化解決方案（如 “運輸壓傷” 可直接觸發 “拍照秒賠” 流程）；

每周召開 “翻車復盤會”，哪怕是 0.1% 的客訴類型，也要迭代優化供應鏈（曾為降低 0.5% 的 “冰袋融化過快” 問題，測試了 7 種不同規格冰袋）。

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發貨&售后

1、荔枝含水分高，運輸中會有一定水分流失，實際收到荔枝少3-5兩左右屬于正常范圍（這個不屬于售后范圍）

ps.打包時都會多放幾顆。

2、重量為含枝條的重量，帶枝條的荔枝才最新鮮，并非為了壓重。

3、售后：壞果請務必將【壞果照片+快遞運單+包裝】三樣放在同一處拍照作為理賠憑證，在簽收后8小時內反饋有效，壞果6粒內無售后，超出6粒按1元/粒賠償。

4、生鮮產品發貨后不接受退改簽，如果收件人執意要求改派、改時間派送、轉寄、退回、收件人信息不正確，不接聽電話的，不予賠償。

5、發貨事宜：下單后24小時內發貨。順豐空運包郵，發貨后1-2天可送達??

6、荔枝在花期，受到其它品種花粉傳播影響，會存在一定比例的大核，介意勿拍！

7、荔枝干無添加無防腐劑/保鮮劑，收到請放冰箱保鮮保存！

?? 劃重點 ??

1、實際收到荔枝少3-5兩左右，屬正常脫水現象，我們裝箱時保證份量足，遇運輸脫水不售后 ??

2、壞果6粒以內，不售后??

3、為運輸途中保鮮，荔枝帶枝條發貨，介意請勿拍??