廣西
專程從廣東返鄉辦業務
卻發現辦業務時間不夠
材料沒辦好卻要返程
“放心放心，欽北公安有呼必應”
時間不夠加班幫你辦！
放心返程材料辦好后寄給你！
群眾特意送上錦旗表達感謝
5月19日，在廣東務工的陳先生專程回到老家，申請把戶口遷回原籍辦宅基地業務。上午趕到那蒙派出所時，他滿心忐忑，生怕復手續復雜需要長時間辦理。戶籍輔警潘麗花一邊耐心講解政策、一邊仔細指導準備材料，察覺到陳先生一直盯著手表，神色焦急。
與他交談得知，陳先生下午3點搭乘高鐵返回廣東，戶籍輔警意識到時間緊迫，但事在人為，潘麗花堅定的說:“您放心先回廣東上班，后續手續辦完，我給您郵寄到手!"
一句承諾，重若千鈞。接下來，潘麗花開啟“加速模式”，利用午休時間，緊湊走完流程辦結業務。5月21日將辦好的戶籍證件及時寄往廣東。端午假期，陳先生順利拿著寄到的證件。
“本來以為我還要再回來一趟，多虧了小潘！”6月10日，陳先生特意將一面寫有“心系百姓解民憂，熱情服務暖人心”的錦旗來到派出所送給潘麗花。
來源：欽州市公安局那蒙派出所
審核：陳美靜
責編：孟婷
排版/整理：王菲霞
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