上期,我們為大家介紹了5月汽車投訴榜單中的部分國產車型,今天我們就來看看還有哪些合資品牌上榜。
作為廣汽本田的旗艦車型,雅閣(參數丨圖片)長期穩居國內B級車銷量前列。但有不少雅閣車主反映自己的愛車出現失速、車身異響、 變速箱異響和漏油,以及偏磨吃胎等林林種種的 問題。雅閣的“吃胎偏磨”問題已演變為品牌信任危機,車主投訴后輪輪胎異常磨損嚴重,部分車輛行駛僅2萬公里即需更換輪胎,維修成本高昂且安全隱患風險高。多位雅閣車主認為,其車輛出現輪胎吃胎偏磨問題,是因為后懸架缺陷導致的,希望廣汽本田提供解決方案。令人不解的是,出現這個問題的車型中,混動版本遠多于燃油 版本,中高配車型遠多于低配車型。盡管車主們先后采取了前后輪互換、調整后橋角度等辦法,都未能徹底解決問題。
其次就是廣汽本田皓影,皓影的投訴問題主要集中在零部件開裂、車燈模塊故障等方面。有車主投訴稱:天窗遮陽簾卡扣斷 裂,問了修理廠需要花一千多,剛過質保就壞,而且還不給保修,問了車友,說是通病,希望廠家及時回復處理。從消費者的投訴來看,皓影的問題并非個例,而是存在一定的普遍性。這不僅讓消費者對廣汽本田的產品質量產生了質疑,也讓其在市場競爭中逐漸失去了優勢。除了產品質量問題外,廣汽本田的售后服務也備受詬病。一些車主反映,他們在向廣汽本田反映問題時,往往得不到及時、專業的回應和解決。售后服務的不到位不僅讓車主感到失望和不滿,也讓廣 汽本田的品牌形象進一步受損。
接著就是上汽通用別克的君威,其主要投訴為燈罩裂紋或變形、燃油泵模塊故障、車身生銹等問題。從投訴數據來看,燃油泵模塊問題在2019款-2023款車型上均有出現,不管是1.5T還是2.0T發動機,都存在行駛過程中突然失去動力的情況。不僅如此,燃油泵模塊故障也引發了發動機啟動困難、加速無力、運轉不良等問題。一位車主投訴稱:車輛冷車啟動時需要花很長時間才能啟動,一直要突突很久才能打著火,像拖拉機一樣,已 經嚴重影響了日常使用。期間也收到過通用的召回信息,但25年6月份4S店以沒有故障碼顯示為由不給更換高壓油泵。
同為上汽通用旗下的雪佛蘭邁銳寶XL也未能幸免,登上了5月汽車投訴榜單,其主要投訴為漆面起泡開裂、檔把總成故障、高位剎車燈開裂等問題。投訴數據顯示:上述問題在2016款-2022款車型上均有涉及。車主投訴稱:“自購車后車輛的高位剎車燈十分容易開裂,若不及時修理,雨天會往車里漏水”。另外,變速箱擋把總成故障具體 表現為車輛熄火后儀表提示未掛入P檔,此類投訴占邁銳寶XL總體投訴指數的17%。
有邁銳寶XL車主投訴稱,車輛最早出現發動機動力降落問題的時候是2021年的9月份,前期故障出現的并不頻繁,但到了2024年12月份至2025年2月份,兩個多月的時間里面出現的問題非常非常頻繁,平均到每天出現兩次,嚴重影響車輛的駕行安全,平時行駛的時候,會突然的顯示發動機動力降弱,然后車輛提速提不上去,速度會降低,然后一直跟廠家在溝通聯系,廠家拒不承認這個是他們車子的質量問題,同一批次的車都是有此問題的,廠家也是選擇性處理,沒有統一召回處理并維修,廠家傲慢且不負責任的態度,讓消費者非常的寒心。
主編點評
國內車市的競爭越來越激烈,消費者對于產品的品質越來越看重,如果這些汽車廠商再不重視質量,銷量下跌是必然的事情。
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