市場監管總局近日在全國范圍內部署的老年人藥品、保健品虛假宣傳專項整治工作，揭開了“銀發消費陷阱”的冰山一角。從假借專家義診的線下會銷，到短視頻平臺虛構劇情的定向詐騙，不法分子利用老年人對健康需求的迫切與科技認知的局限，不斷升級欺詐手段。據統計，我國60歲及以上老年人口已達3.1億，占總人口的22%，而這一群體正成為虛假保健品、偽科學療法的重災區。專項整治雖以雷霆之勢打擊亂象，但要從根源上解決問題，仍需構建更長效的防護機制——其中，培養專業化、規范化的養老服務師隊伍，成為破解困局的關鍵抓手。

當前養老服務的核心矛盾，在于龐大需求與低質供給的尖銳對立。一方面，老年人口規模已占世界四分之一，且以每年千萬級速度增長；另一方面，行業從業者多為單一技能背景，缺乏綜合服務能力。傳統養老護理員僅能提供基礎生活照料，對醫療護理、心理疏導、權益維護等復合需求束手無策。這種能力斷層直接催生了“騙局替代服務”的畸形現象——當正規渠道無法滿足老年人健康咨詢、情感陪伴等需求時，偽裝成“養生專家”的詐騙分子便趁虛而入。數據顯示，利用“親情攻勢”的線上詐騙案件中，老年人人均損失金額是其他群體的3倍以上。

養老服務師（Senior Care Service Officer，簡稱SCO）這一新職業的誕生，正是為了填補這一服務真空。與普通護理員不同，養老服務師需具備跨學科知識體系：既要掌握老年慢性病管理、康復護理技術等醫療技能，又要精通心理干預、法律維權等社會服務方法，還需熟悉智慧養老設備操作與適老化改造評估。例如面對一位患有糖尿病的獨居老人，養老服務師需綜合評估其用藥依從性、膳食結構、居家安全隱患等多維問題，制定個性化照護方案，而非簡單提供送餐保潔服務。這種“評估-干預-跟蹤”的全流程服務模式，能從源頭瓦解詐騙分子賴以生存的“知識鴻溝”與“情感缺口”。

行業變革已迫在眉睫。截至2024年，我國65歲及以上老年撫養比達15.6%，預計2035年將飆升至33.7%。但高校培養體系嚴重滯后，“醫養管”融合課程覆蓋率不足20%，直接導致專業人才斷層。某連鎖養老機構調研顯示，同時具備失智癥照護、臨終關懷和家屬溝通能力的員工占比不足5%，而這類復合型人才薪酬可達普通護理員的2-3倍。養老服務師職業化體系的建立，不僅為從業者提供清晰的晉升通道，更通過標準化考試確保服務質量——即將公布的考試大綱涵蓋老年生理病理學、照護技術規范、倫理法規等科目，通過筆試與實操雙重考核者方可獲證，這將徹底改變過去“三天培訓即上崗”的行業亂象。

從社會治理視角看，養老服務師的價值遠超職業本身。當一位持證SCO為社區老人開展防詐講座時，他既是健康知識的傳播者，也是詐騙線索的發現者；當其為家庭制定適老化改造方案時，既能降低跌倒風險，又可避免老人被忽悠購買天價“保健器械”。這種“服務即監管”的模式，與市場監管總局倡導的“全民共治”不謀而合。正如專項整治中“你拍我查”活動調動社會監督力量，養老服務師的常態化介入，相當于在基層布設了無數個專業哨點。

隨著考試公告即將發布，這場人才升級行動已進入倒計時。從“量子神水”的荒誕鬧劇到專業照護的尊嚴養老，中國老齡事業正在經歷從量變到質變的關鍵躍遷。當越來越多的年輕人通過考試加入SCO隊伍，當標準化服務取代江湖騙術成為市場主流，“老有所安”將不再是一句口號，而是每個生命晚霞應有的溫暖底色。