在低利率的海域中,中國保險業(yè)如巨輪正調(diào)整航向,2024年的浪濤裹挾著雙重命題:一面是行業(yè)集體轉(zhuǎn)向期交業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略航道,以“報行合一”為羅盤壓降負債成本;另一面是資本市場回暖的季風,吹動32萬億投資資產(chǎn)揚起7.21%的綜合收益風帆。
而中美聯(lián)泰大都會人壽,恰似一艘逆流而上的白色艦艇,當全行業(yè)人身險保費以5.7%的均速行駛時,它卻以38%的保費增速切割水面,資產(chǎn)規(guī)模突破1300億,綜合收益激增95%,償付能力充足率如燈塔般矗立在441%的高位。
這組數(shù)據(jù)折射出耐人尋味的行業(yè)圖景:在監(jiān)管推動“預(yù)定利率與市場利率動態(tài)掛鉤”的深水區(qū),多數(shù)險企收緊躉交業(yè)務(wù)以規(guī)避利差損暗礁,大都會人壽卻讓躉交保費暴漲160%,如同在薄冰上跳起探戈。
其銀保渠道的“價值共生”轉(zhuǎn)型,將客戶需求圖譜織入產(chǎn)品設(shè)計,使360Future養(yǎng)老解決方案與個人養(yǎng)老金政策形成共振;而顧問行銷渠道以NBS需求導(dǎo)向鍛造的人均產(chǎn)能,則如精密齒輪咬合著高質(zhì)量增長引擎。
翻閱大都會人壽2024年財報,一組數(shù)據(jù)對比令人深思:全年凈利潤僅為2.06億元,較上年3.92億元再遭腰斬,跌幅擴大至47.4%;而綜合收益總額卻飆升至303.51億元,同比增幅高達95.4%。
這種凈利潤與綜合收益的驚人背離,并非財務(wù)混亂的表征,而是揭開了一幕精心設(shè)計的價值轉(zhuǎn)移圖景,在精算準則的精密齒輪下,公司將在保證股東的利潤的前提下,通過結(jié)構(gòu)性安排,大規(guī)模向保單持有人輸送。
影子會計的讓渡進階:22億元浮盈的主動舍棄
大都會人壽的“影子會計調(diào)整”正是這一邏輯的具象化表現(xiàn),當可供出售金融資產(chǎn)公允價值上升時,公司并未將這部分未實現(xiàn)收益悉數(shù)確認為當期利潤,而是通過精算評估,提前將未來需向分紅險保單持有人分配的預(yù)期金額(約70%或更高比例)作為負債計提,反向沖減凈資產(chǎn)變動。
這種機制的本質(zhì),是在資產(chǎn)增值的源頭即鎖定客戶權(quán)益,確保其能夠公平分享投資成果,2024年,大都會人壽通過影子會計調(diào)整了22.2億元,較上年度的6.69億元激增231.4%。恰恰說明公司在資本市場回暖時,更大幅度地將投資浮盈預(yù)留給保單持有人,而非急于轉(zhuǎn)化為股東利潤。
所謂“影子會計”,一般只會出現(xiàn)在保險公司報表上,是指保險公司由于分紅險和萬能等風險共擔、利益共擔的產(chǎn)品屬性,F(xiàn)VTOCI(可供出售金融資產(chǎn)公允價值變動損益)中包含了部分屬于客戶不屬于保險公司的利益,因此保險公司要是FVTOCI類的公允價值波動是虧的,那這項就應(yīng)該是正的(客戶幫忙承擔了虧損)。若FVTOCI是賺的,那這項就是負的(客戶拿走了盈利)。
用通俗的話說,就是:有些保險產(chǎn)品的投資賺了或者賠了,不是保險公司自己全部承擔的,而是和客戶共擔,所以這個科目就是體現(xiàn)到底客戶擔了的部分,要是投資賺了那客戶要抽走一些,要是虧了他們要擔一些,類似于稅收。
躉交業(yè)務(wù)的客戶價值重塑:保費暴增背后的讓利邏輯
在負債端,保費結(jié)構(gòu)的劇烈變動構(gòu)成讓利的另一注腳,盡管財報未直接披露“躉交保費”口徑,但多重數(shù)據(jù)指向該類業(yè)務(wù)的爆發(fā)性增長:保戶儲金及投資款余額從2023年的8.88億元猛增至87.19億元,同比膨脹逾8.8倍;原保費收入前五名的產(chǎn)品中,躉交型終身壽險包攬全部席位,“都會臻承終身壽險(分紅型)”單款產(chǎn)品貢獻保費29.37億元,占前五大產(chǎn)品的48.3%。
躉交產(chǎn)品的熱銷源于價值設(shè)計的顛覆,其預(yù)定利率較傳統(tǒng)期交產(chǎn)品更具競爭力,且通過壓降銷售費用率換取更高的有效保額或現(xiàn)金價值積累。
從現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)看,躉交雖將未來多年的保費一次性確認為當期收入,卻避免了續(xù)期保費的折現(xiàn)損耗,使客戶資金更快進入投資賬戶增值。
更關(guān)鍵的是,8.72億元的保戶儲金實質(zhì)上是以負債形式存在的客戶投資款,公司僅作為資產(chǎn)管理人收取固定管理費而非風險承擔者。這種去利差化安排,將保險公司從“風險利差收割者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百~戶管家”,客戶真正成為投資回報的主受益方。
讓利策略的效果在運營數(shù)據(jù)中得以顯影,2024年客戶凈收益分配達到創(chuàng)紀錄的45.19億元,同比增長20.3%。其中疾病賠付金額激增43.2%,癌癥與心腦血管疾病賠付增長率均超50%,表明客戶真實獲得保障資源傾斜。
行業(yè)演進的會計隱喻
大都會人壽的實踐預(yù)示著一個根本性轉(zhuǎn)變:保險公司的價值評估正從“利潤表信仰”轉(zhuǎn)向“資產(chǎn)負債表實力+客戶權(quán)益厚度”的雙重標準。
在IFRS17新準則下,保單服務(wù)利潤將延后確認,但大都會人壽的探索走得更遠,其提前將浮盈分配至客戶賬戶的行為,意味著會計利潤主動為商業(yè)倫理讓步。
從更廣的視角看,客戶讓渡絕非慈善行為,而是行業(yè)理性進化的必經(jīng)之路。當人口紅利消退與產(chǎn)品同質(zhì)化并存,客戶終身價值(LTV)的爭奪決定了險企的未來位次。
大都會人壽的財報隱藏著一個數(shù)學(xué)真理:短期犧牲的會計利潤(ΔProfit)若能轉(zhuǎn)化為客戶忠誠度提升(ΔNPS)及續(xù)保率上升(ΔRetention),其通過時間復(fù)利創(chuàng)造的終值(V)將遠超眼前的利潤損失,即 V = ∫[ΔRetention × LTV]dt > ΔProfit 。
這份財報的最終啟示或許在于:當保險業(yè)擺脫“利差誘惑”的路徑依賴,會計利潤的適度萎縮反可能孕育更大的社會價值。在2024年30.35億元的綜合收益總額中,客戶的真實收益占比已突破90%。
這標志著一個新型契約關(guān)系的形成,保險公司不再是精算博弈的贏家,而是客戶資產(chǎn)的守夜人。當資產(chǎn)負債表的權(quán)益欄中,保單持有人利益超越股東權(quán)益成為主導(dǎo)項時,保險業(yè)才算真正回歸其互助本質(zhì)。
而這種本質(zhì)的實現(xiàn),正是通過一系列看似矛盾、卻深刻暗合保險倫理的會計選擇,在每一筆被縮減的利潤與每一元增提的準備金中,悄然完成。
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