一面錦旗,承載著真摯謝意,近日,梁平區群眾王延富專程來到位于雙福的區第一人民醫院(簡稱“區一院”)就診,出院之際,他將一面寫有“醫德高尚醫術精,妙手回春解患憂”的錦旗送到了該院骨科醫生閆發禮的手上。
讓人驚訝的是,這面錦旗的背后,是患者兩次往返,總里程上千公里的專程就診路,也是“認準了”區一院的高度信任。
2024年4月18日,時年53歲的王延富在江津時,因摔傷致右足跟疼痛伴活動受限,緊急前往江津區第一人民醫院骨科就診。經詳細檢查,確診為右跟骨粉碎性骨折,傷情復雜。入院后,醫院醫療團隊迅速響應,憑借精湛嫻熟的醫術,成功為其實施右跟骨粉碎性骨折切開復位鋼板螺釘內固定術。術后,在醫護團隊精心的護理和康復訓練下,王延富逐漸康復并順利出院回家。
尤為令人感動的是,主治醫師閆發禮在王延富出院后,仍持續關懷患者康復情況。他堅持每周不定期通過電話、視頻遠程指導王延富進行功能鍛煉。在閆醫生的悉心指導下,術后僅3個月,王延富便實現骨愈合,且未留下任何后遺癥。這份跨越空間的專業守護與暖心關懷,深深打動了王延富及其家人。
時隔一年,當面臨內固定鋼板取出手術時,王延富堅定選擇再次回到江津區第一人民醫院。5月6日,他專程從梁平老家趕赴醫院,見到閆醫生時,真摯地說道:“親戚都勸我在當地的醫院做手術,但我和兒子都特別相信您的醫療技術,再遠也要來找您!”醫院骨科團隊以一如既往的專業態度,順利完成手術。出院之際,王延富滿懷感激,將錦旗送到閆發禮團隊手中,以表謝意——按照江津區與梁平區之間約250公里的距離算,他的兩次就診往返,總里程達到了上千公里!
此次跨區就醫案例,是區一院踐行“以患者為中心”服務理念,持續提升醫療服務能力的生動縮影。近年來,該院通過強化學科建設,深化人才培養機制,優化診療服務流程,以精湛醫術和優質服務贏得群眾口碑,切實增強群眾就醫獲得感、幸福感和安全感。
記者:蘇 展 通訊員:李 露
編輯:傅婧 編審:胡德賽
值班副總編輯:周 婭
總編輯:黃 艷
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