文 | 節點財經,作者 | 零度
一則消息,再次掀起AI行業的討論巨浪。
《節點財經》獲悉,微軟正計劃進行新一輪裁員,預計將裁減數千個工作崗位,銷售部門成為此次裁員的重點方向。據了解,裁員消息可能于下月初微軟財年結束后正式公布。
而距離上一輪微軟大規模進行裁員,不足一個月。
當時,微軟裁員涉及 6000 人,受影響最大的是產品和工程崗位,而面向客戶的服務崗位(如銷售和營銷)則相對較少受到影響。
截至 2024 年 6 月底,微軟有 22.8萬名員工,其中 4.5萬人從事銷售和市場營銷工作。
進入2025年,微軟似乎正在大刀闊斧地在人員層面減少投入。
《節點財經》看來,裁員背后是一種資源的重新分配。事實上,近兩年,微軟正將資源向AI領域傾斜,數據顯示,在這一領域,微軟已投入超400億美元(折合人民幣約為2892.88億元)基礎設施資金。
而裁員的終極目標,就是在于平衡收支結構——在AI領域投入的,在人員層面節省出來。 這個樸素的邏輯之下,是微軟面對AI領域數百億美元的巨額投入壓力。
通過優化人力成本,微軟需要確保資源持續向AI傾斜,同時維持整體運營效率。
截至發稿,微軟市值為3.57萬億美元
01 裁誰?工程師和銷售成為重災區
科技巨頭的轉型陣痛背后,一場關于人類與機器分工的全球博弈悄然升級。
今年5月13日,微軟宣布全球裁員約6000人,占其員工總數的近3%。這是自2023年裁員1萬人以來該公司規模最大的一次人員精簡。
然而風暴并未停止,短短三周后的6月2日,又有300多名微軟員工收到解雇通知。微軟發言人證實,此次裁員是上月計劃的延續,旨在“為公司在充滿活力的市場中取得成功創造最佳條件”。
此次裁員覆蓋所有級別、團隊和地區,但美國總部成為重災區。僅華盛頓州雷德蒙德總部就有1985個崗位被削減,其中軟件工程和產品管理崗位首當其沖。更值得關注的是,被裁員工中約40%為軟件工程師,這一比例折射出科技行業勞動力結構的深層變革。
《節點財經》發現,今年年內,微軟兩次裁員,第一次主要目標為產品和工程崗位,第二次則為銷售崗位。
先看產品和工程方向,這些崗位正在被AI取代。一位AI領域的從業者告訴《節點財經》,當前,人工智能驅動的開發工具已具備編寫和分析代碼的能力,正在逐步取代一部分傳統由工程師手動完成的開發任務。
這一觀點,已經被諸多科技企業所認同。微軟首席執行官薩蒂亞?納德拉(Satya Nadella)曾在今年4月表示,在微軟的一些項目中,多達 30% 的代碼已經由 AI 編寫。
再看銷售層面,這些崗位方向上,微軟內部正在發生兩個變化:
第一個變化是,隨著微軟業務向AI領域深度轉型,其業務結構已出現明顯調整。微軟正將更多資源投向技術研發與創新團隊,以加速AI產品及服務的迭代進程,《節點財經》看來,這一戰略重心的轉移導致銷售崗位在短期內的優先級有所下降。
第二個變化是,數字化和自動化銷售工具的迅猛發展,改變了微軟的銷售模式。如今,部分傳統銷售工作可借助智能手段高效完成,如智能營銷系統能依據大數據精準定位客戶,自動推送個性化產品信息,有效減少了對人工銷售的依賴程度,這也是銷售崗位成為裁員重點的一大主因。
02 為什么裁?或為平衡AI投資支出
近幾年,微軟在AI領域動作頻繁,按照微軟的計劃,將在2025財年重點投向數據中心搭建、AI模型研發等核心領域。
《節點財經》看來,高昂的投入迫使微軟在其他業務板塊尋求成本削減的方法,以維系整體財務平衡,裁員便是其中一項重要舉措。
一個佐證是,本財年第三季度,微軟營收700.66億美元,凈利潤258.24億美元。但與此同時,公司正在執行800億美元(約合人民幣約為5738.32億元)的算力投資計劃。而裁員節省的成本,剛好可以為天價AI基建輸血。
《節點財經》分析,裁員背后的組織調整,有兩方面原因:
第一,降本增效。
最近,微軟啟動了年內第二輪大規模裁員,預計裁員人數在千人上下。微軟官方聲明強調裁員“與績效無關”,這意味著,被裁員工并非業績和個人能力問題。
事實上,此前,微軟首席財務官艾米·胡德公開承認,通過AI客服系統“每年節省數億美元”。在大規模投入AI領域的當前,微軟需要將更多資源進行傾斜 ,這也使得降低人員成本成為今年的重點。
第二,AI替代工程師。
此前曾有報道,微軟高管要求工程師團隊使用AI工具生成一半計算機代碼,推動程序員向“AI提示工程師”轉型。這也意味著,讓AI取代工程師,已經是箭在弦上,不得不發。
03 裁員之后?全力為AI騰挪資源
在AI 浪潮下的戰略之下,微軟為了轉型不得不做出更多變化。
為了在這場AI競賽中搶占先機,微軟在AI領域進行了大規模的投資。從研發先進的 AI 算法,到建設強大的云計算基礎設施,再到與 OpenAI 等頂尖機構合作,微軟不遺余力地推動 AI 技術的發展和應用。這些舉措雖然為微軟在AI領域贏得了一定的優勢,但也帶來了巨大的成本壓力。
當前,微軟的裁員邏輯十分清晰——為AI騰挪資源。 2025財年,微軟計劃將800億美元投入AI數據中心和云計算基礎設施,相當于為每名被裁員工“置換”超1300萬美元的研發預算。
與此同時,管理層同步“瘦身”,云與AI部門將工程經理與工程師比例壓縮至1:8,以提升決策效率。值得注意的是,曾貢獻核心收入的Azure云服務因增速放緩成為優化對象,資源加速向生成式AI等前沿領域傾斜。
在這樣的背景下,微軟需要對自身的人力結構進行優化,將更多的資源向 AI 領域傾斜。裁員,就成為實現這一目標的一種手段。通過裁掉一些與 AI 業務關聯度較低的崗位,微軟可以釋放出更多的資金和人力,用于吸引和培養 AI 領域的頂尖人才,加速 AI 技術的研發和應用。
不過,大規模裁員也有弊病,就是對微軟內部的士氣和業務產生了一定的負面影響。
《節點財經》看來,裁員可能導致一些項目的進度受到影響,團隊的協作也需要重新磨合。一些關鍵崗位的人員流失,可能會讓公司在短期內面臨業務銜接不暢的問題。
04 兩次裁員,映射科技行業變革大趨勢
微軟的這兩輪裁員事件,就像是一面鏡子,映照出了科技行業變革的大趨勢。
事實上,進行大規模裁員的不僅僅是微軟,據layoffs.fyi統計,2025年至今,全球有141家科技公司的62832名員工被裁員,即超過6.2萬人。而2024年全球科技企業裁員總規模超15萬人。
一位美元基金投資人告訴《節點財經》,硅谷企業正在加速推進自動化工作,AI 正在通過“虛擬員工”取代一部分人的工作。“低級任務現在可以用AI編碼工具完成,并不需要太多的工作經驗。”
Anthropic 首席執行官阿莫迪(Dario Amodei)最近預測,AI可能會在五年內取代一半的入門級白領工作,失業率上升到10%至20%。
隨著AI不斷變得更加智能,未來,更多創新和突破將成為現實,但與此同時,更多較為初級的工程師將被AI替代。面對這一變化,并非所有人都準備好了。
科技的變革之下,所有人都被簇擁著,面對這波大潮的來臨。
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