近日，社交平臺上興起吃“人類飼料”的風潮。在這款代餐產品的宣傳手冊中，創始人自稱是工作10多年的程序員，“忙得沒時間吃飯的時候，我曾一度羨慕家里的小狗，每天吃點狗糧就能活得很健康?！边@種將吃飯和飼養類比的營銷方式引發網友爭議。

味道不重要，只要營養就好。這款產品的目標人群瞄準沒有空吃飯的上班族，但營銷話術卻遭到反彈，有人質疑“把打工人當畜生，活著的意義在哪里？”品牌方回復：每個人的需求不一樣，有人有精力和時間做飯，有的人只要求快速營養均衡。就在6月20日凌晨，品牌負責人在社交平臺刪除了相關推廣視頻并進行道歉。

商家營銷“人類飼料”的概念為何以失敗告終？首先，商家要搞清楚，不同的人看待同一事物，感受可能是完全不同的。自己羨慕小狗吃狗糧不代表別人也羨慕，將個人體驗轉移到他人身上可能是一種冒犯。就像消費者可以自嘲吃“窮鬼套餐”，但商家絕不敢公然稱消費者為“窮鬼”。 商家直接在宣傳中物化消費者，將本應愉悅的吃飯過程貼標簽為吃“飼料”，消費者感到不適，是自然的反應。

其次，商家違背了基本的消費規律。大多數消費品在營銷中為了激勵購買，都在苦心營造“配得感”，暗示消費者需要這樣東西，不斷激發消費欲望。而“人類飼料”的營銷卻反向操作，一方面假定用戶沒有時間正常用餐，降低了用戶的“配得感”；另一方面產品定價卻不便宜，無論粉末版還是液體版的價格都夠消費者正常吃一頓飯了。這種除物欲去食欲式的營銷，也許一時能吸引好奇的人，但很難抓住更多的消費者。

也許商家走的就是小眾賽道，但作為消費者，要保持警惕，既不要被塑造為“上帝”，陷入消費主義的陷阱；同時也拒絕商家搞文字游戲，營銷噱頭、矮化人格。不管你愛不愛吃飯，愛自己都是最重要的事。

現代快報/現代+評論員 荼白