專家妙手祛病痛 患者感恩送錦旗

——曾都區(qū)南郊衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲贊譽(yù) 患者錦旗傳遞醫(yī)患溫情

6月21日，一面印有“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精，關(guān)愛(ài)病患暖人心”字樣的錦旗，被送到南郊衛(wèi)生院外科謝燕楚醫(yī)生手中。患者鐘大爺?shù)募覍儆米钯|(zhì)樸的方式，表達(dá)對(duì)該院外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)精湛醫(yī)術(shù)的由衷贊賞和暖心服務(wù)的誠(chéng)摯謝意。

74歲的鐘大爺患有高血壓及腦梗死病史，又發(fā)現(xiàn)雙側(cè)腹股溝可復(fù)性包塊一年余，病情反復(fù)，生活受到嚴(yán)重困擾。聽(tīng)說(shuō)南郊衛(wèi)生院有曾都醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期坐診，于6月16日慕名來(lái)到南郊衛(wèi)生院院外科住院治療。入住后，曾都醫(yī)院派駐南郊衛(wèi)生院外科專家蔡術(shù)剛親自參加會(huì)診，憑借其扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，迅速為其制定了科學(xué)合理的手術(shù)方案。于次日上午，蔡主任團(tuán)隊(duì)在連硬外麻醉下行雙側(cè)腹

股溝疝修補(bǔ)術(shù)，手術(shù)圓滿完成。術(shù)后在主治醫(yī)師謝燕楚及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的精心照料下，鐘大爺逐步康復(fù)出院，家屬非常滿意。

“沒(méi)想到我老伴住院后，專家蔡醫(yī)生親自手術(shù)、親自查房，謝醫(yī)生每天都會(huì)細(xì)心地詢問(wèn)我老伴的恢復(fù)情況，比我還上心。我老伴這么大年紀(jì)，手術(shù)還能恢復(fù)這么快，多虧醫(yī)共體專家及外科醫(yī)護(hù)人員的精心照顧，真是太感謝了！” 鐘大爺?shù)睦习榧?dòng)的說(shuō)到。

“紅彤彤的錦旗，沉甸甸的責(zé)任，患者的每一句感謝、每一個(gè)滿意的微笑，不僅是對(duì)我們的一份信任和認(rèn)可，更是一份鞭策和鼓勵(lì)，我們只有不斷提高技術(shù)水平，耐心做好服務(wù)，才能不辜負(fù)患者的信任。”該院外科謝醫(yī)生接過(guò)錦旗后表示。

據(jù)了解，近年來(lái)，南郊衛(wèi)生院秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，依托醫(yī)共體優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，積極推動(dòng)專家團(tuán)隊(duì)下沉，努力提升醫(yī)療服務(wù)能力；落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)改善活動(dòng)，將人文關(guān)懷融入到診療服務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，致力于帶給患者良好的就醫(yī)體驗(yàn)，共同營(yíng)造更加和諧、溫馨的醫(yī)療環(huán)境，為轄區(qū)居民提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的醫(yī)療服務(wù)。（張婷婷 葉旭）