最近,上海動物園突然上了熱搜。根據爆料人茅先生表示,他是一家人來到了這里游玩。當時還帶著十個月大的孩子一起。但是在游玩的時候,孩子餓了想要喝奶,而母嬰室又距離很遠又要排隊,于是他們就用奶瓶給孩子喂奶。但這個時候園區一個工作人員卻上前阻止,表示園區內禁止飲食。就因為這件事情,茅先生和工作人員起了爭執。
茅先生認為用奶瓶給孩子喂奶,就相當于正常人喝水一樣。別的游客在那喝水園區都不管,為什么要管他孩子喝奶呢?還有就是工作人員,也無法立馬拿出相關的規定。最關鍵的是,如果真有這樣的規定,那么那些帶孩子來的游客不就不方便了。所以茅先生將此事發到網上吐槽之后,園區那邊就遭到了不少網友的指責。
但面對記者采訪的時候,園區卻拿出了非常強硬的態度,表示不會道歉。因為工作人員依規辦事,沒有做錯。不僅如此,不在展館內飲食是文明觀展的通常要求。但媒體們一報道之后,這件事情就鬧得全網皆知了。所以這件事情也是上了熱搜,引起了更多網友的不滿。所以在網上,有不少網友喊話進行抵制,表示以后不會去那游玩了。
這樣一搞,上海動物園就承受不住輿論壓力了。畢竟茅先生以后不來那是無所謂,網友們不來園區生意就會遭受巨大影響了。所以園區那邊也是立馬發了個通報,表示工作人員教育培訓不到位,從而給茅先生和他家人造成了傷害。對于此事他們深表歉意,并且已經取得了茅先生的諒解。以后的話,他們會加強員工的教育培訓,提高員工的服務態度。
所以說輿論這個東西,那真的是沒有誰能扛得住的,特別是上海動物園這種需要做游客生意那種。但能屈能伸,也算是一種不錯的態度。也希望上海動物園后續能想辦法解決這個問題,給那些帶嬰兒的游客提供足夠的便利。
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