6月23日，一場旨在提升醫(yī)療保障服務便捷性的創(chuàng)新實踐在莆田學院附屬醫(yī)院正式拉開帷幕——莆田市“直捷賠”試點項目啟動儀式隆重舉行。該項目由莆田市科協(xié)、市民政局、市教育局、莆田金融監(jiān)管分局、閩善行等單位攜手莆田學院附屬醫(yī)院、中國人壽壽險莆田分公司共同推出，通過數(shù)字化改革實現(xiàn)“數(shù)據(jù)跑路”替代“群眾跑腿”，開啟醫(yī)療保障服務新模式。

啟動儀式現(xiàn)場，莆田學院附屬醫(yī)院與中國人壽壽險莆田分公司相關負責人作為項目實施主體，向指導單位領導詳細闡述了理賠直付服務的具體內(nèi)容、標準化操作流程、顯著優(yōu)勢特點以及長遠未來規(guī)劃，讓嘉賓更直觀地了解該服務如何為患者帶來便利，如減少理賠等待時間、簡化理賠材料等。隨后，在全場嘉賓的共同見證下，市科協(xié)副主席曾兵、莆田金融監(jiān)管分局副局長鄭朝紅等領導共同為“莆田市直捷賠服務”揭牌，標志著該項目正式落地實施。

試點階段聚焦“一老一小”服務：項目初期以 “一老一小” 為重點服務對象：為80歲以上老年患者提供住院材料代整理、理賠流程協(xié)助辦理等服務；針對學生群體，家長可通過線上渠道提交授權，實現(xiàn)醫(yī)保報銷剩余費用的快速結算，減少紙質(zhì)材料提交。莆田學院附屬醫(yī)院在院內(nèi)設立試點服務窗口，由護士在患者入院時同步告知服務內(nèi)容并協(xié)助關聯(lián)身份信息。

探索“醫(yī)療+保險”協(xié)同機制：作為便民服務試點，項目目前主要覆蓋住院醫(yī)療費用理賠，暫未擴展至門診及大病險種。據(jù)項目負責人介紹，試點期間將重點收集患者反饋，優(yōu)化系統(tǒng)對接流程，待運行穩(wěn)定后，再逐步研究向其他群體和險種延伸的可行性。此次試點旨在探索 “數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿” 的服務模式，為后續(xù)完善多層次醫(yī)療保障體系積累實踐經(jīng)驗。

“直捷賠”試點項目的啟動，將惠及千家萬戶，為莆田市民帶來更加便捷、高效、溫暖的就醫(yī)新體驗，期待這項創(chuàng)新服務能切實為百姓帶來便利，為“健康莆田”建設注入新動能！